Comment résilier une assurance AXA ?

Mis à jour le 26/03/2024, Publié le 17/07/2017 - Par Séverine Fauchille

Pour la résiliation d’une assurance auto, habitation ou santé AXA, la lettre recommandée avec accusé de réception est souvent nécessaire. Même lorsque d’autres solutions sont possibles, elle est le meilleur moyen pour l'arrêt rapide et sûr de l'une de ces couvertures. Suivez les conseils de Resilier.com, utilisez nos modèles de lettres de résiliation, et envoyez votre courrier à l'assureur, pour arrêter votre contrat.

 Résiliation d'une assurance auto ou habitation AXA - Resilier.com
 

1 - Quand peut-on résilier une assurance AXA ?

Quelle est la date d'échéance d'une assurance AXA ?

Les contrats sont effectifs dès qu’ils sont signés par les deux parties, sauf si un accord particulier a été conclu. C’est donc la date de signature qui détermine l’échéance principale.

On note de nombreuses variantes entre les types de contrats et les dates de signature. Plusieurs clauses concernant les délais de résiliation des assurances AXA ont varié ces dernières années. Vérifiez bien ce que dit votre contrat avant d’envoyer votre lettre de résiliation à AXA, notamment lors de la résiliation d'une assurance vie.

Résiliation d'un contrat AXA

Comment résilier son contrat AXA à l'échéance ?

Si vous ne souhaitez pas renouveler à la date anniversaire votre assurance habitation, auto ou santé souscrite, vous devez envoyer une lettre de résiliation à AXA en recommandé avec accusé de réception. Le préavis est de deux mois.

La compagnie AXA est tenue de vous envoyer un avis d’échéance annuel au moins 15 jours avant la date de préavis de résiliation. Si l’avis d’échéance arrive après ce délai, vous disposez de 20 jours à partir de la date de réception pour résilier votre contrat AXA.

Vous pouvez résilier une assurance habitation AXA ou un contrat auto de plus d’un an à tout moment par lettre recommandée, avec un préavis d’un mois.

Comment résilier sa mutuelle AXA ?

Les contrats de complémentaires santé n'est pas concerné par la loi Hamon mais par la loi Legendre, son équivalent spécial mutuelle. Depuis décembre 2020, vous pouvez résilier votre assurance santé à tout moment après 1 an de contrat.

Stopper sa GAV AXA

AXA commercialise aussi des garanties accidents de la vie qui sont utiles lors d'accidents du quotidien. Vous désirez l'arrêter ? Veillez à prévenir votre compagnie avant sa tacite reconduction. AXA a l'obligation de vous envoyer un avis d'échéance vous informant de la période à laquelle vous pouvez résilier sans frais.

Rompre son contrat protection juridique

Un problème avec votre voisin ? Un litige avec votre artisan ? Un divorce conflictuel ? La protection juridique prend le relai. Si vous préférez l'interrompre, il vous faudra envoyer un recommandé à AXA à l'échéance ou hors échéance avec un motif légitime.

Je résilie Axa
 

2 - Quels motifs permettent de résilier AXA hors échéance ?

Certains motifs légitimes vous permettent de rompre un contrat AXA en dehors de l'échéance. La lettre de résiliation doit être accompagnée d'un justificatif.

  •  pour supprimer la complémentaire santé AXA, le préavis était de trois mois. Il est passé à deux mois sur les conditions générales publiées en juin 2017. On trouve encore sur le site AXA les mentions des deux préavis. Que dit votre contrat, et avez-vous été consulté pour la modification de votre préavis ? Si ce n'est pas le cas, AXA est en faute ;
  •  lorsque AXA procède à la résiliation d’un de vos contrats après sinistre, vous pouvez résilier vos autres contrats. Il faut le faire par lettre recommandée dans les 30 jours (auto) ou un mois (habitation) après que vous ayez été informé. Votre résiliation prend effet un mois après l’envoi (auto) ou la réception (habitation) de votre lettre à AXA ;
  •   si une diminution du risque intervient, et si AXA refuse de réduire le montant de votre cotisation, vous pouvez résilier dès que vous avez connaissance du changement de tarif. La résiliation intervient 30 jours après l’envoi de votre de lettre de résiliation à AXA ;
  •  le Code des assurances permet de résilier un contrat d’assurance chez AXA en cas de changement de situation personnelle. Sont concernés le changement de domicile, de situation ou de régime matrimonial, d’activité professionnelle, la retraite professionnelle ou cessation définitive d’activité. La lettre de résiliation du contrat AXA doit être envoyée dans les 3 mois après la date de l’événement. Le préavis avant la résiliation par AXA est d’un mois ;
  • vous pouvez résilier si AXA augmente la cotisation ou si elle modifie les garanties. Vous pouvez résilier dans les 15 jours (habitation) ou 30 jours (auto) après que vous ayez connaissance de la modification. La résiliation prend effet un mois après l’envoi (auto) ou la réception (habitation) de la lettre de résiliation recommandée ;
  •   en cas de vente d’un véhicule assuré par AXA, le contrat est suspendu le lendemain à zéro heure du jour de la vente. Le préavis pour la résiliation est de 10 jours.
 

3 - Quelle lettre de résiliation envoyer à AXA ?

Comment envoyer sa demande de résiliation à AXA ?

La résiliation d'un contrat AXA passe par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Votre courrier devra inclure vos coordonnées et celles de la compagnie d'assurance, votre numéro d'assuré et votre motif de résiliation. Un justificatif devra aussi être joint si vous disposez d'un motif légitime.

Le courrier type de résiliation d'un contrat AXA

Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'une assurance AXA à l'échéance annuelle :

Modèle de lettre de résiliation d'une assurance AXA

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de mon assurance AXA à l'échéance annuelle

(Madame, Monsieur),

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'assurance (type d'assurance) AXA n°(numéro de contrat), celui-ci arrivant à échéance prochainement.

Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le date d'échéance (indiquez la date d'échéance) .

Conformément à ce même article de loi, "le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste". Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments.

(Signature)

Envoyer ma lettre

En quoi consiste le service d'envoi de Resilier.com ?

  •   Accédez au formulaire de création de votre lettre en cliquant sur le bouton correspondant à l'assurance AXA à résilier, et indiquez votre motif de résiliation. Le modèle de lettre correspondant sera automatiquement créé
  •   Si nécessaire, un justificatif peut être joint à votre lettre.
  •   Après validation, votre lettre de résiliation AXA est transmise électroniquement à La Poste. Elle est immédiatement imprimée, et envoyée en recommandé avec accusé de réception.

 

A noter : Votre lettre reste modifiable jusqu'à 23h le jour de sa création (sauf la pièce jointe).

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