Le modèle de lettre type et les adresses de résiliation d'une assurance mobile

Publié le 22/06/2018, Mis à jour le 17/11/2020 - Par Camille Gayral

Les contrats pour téléphone mobile font partie des assurances affinitaires (téléphone, ordinateur, tablette, appareil photo, etc.). Elles sont régies par la loi Hamon, qui permet de les résilier librement à tout moment après la première année de contrat. La loi Chatel permet quant à elle une résiliation des assurances à l’échéance. Elle oblige la compagnie à vous informer chaque année par un avis d’échéance qui indique la date limite d’envoi de votre courrier de résiliation.

Modèle de lettre gratuit et adresses pour résilier une assurance mobile

Le modèle de lettre de résiliation d’une assurance mobile

 

Marque et modèle du téléphone :
Numéro IMEI :
Date d’échéance du contrat :

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception

Objet : Résiliation assurance mobile

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon assurance de téléphone mobile souscrite auprès de votre établissement.

Comme le prévoit l'article L113-15-2 du Code des assurances, créé par la loi n°2014-344 du 17 mars 2014, dite "loi Hamon", "pour les contrats d'assurance couvrant les personnes physiques en dehors de leurs activités professionnelles et relevant des branches définies par décret en Conseil d'Etat, l'assuré peut, à l'expiration d'un délai d'un an à compter de la première souscription, résilier sans frais ni pénalités les contrats et adhésions tacitement reconductibles". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat, sans que je sois soumis à de quelconques pénalités.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dans un délai d’un mois dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

Envoyer cette lettre

Les mentions complémentaires à la lettre type

Ce modèle de lettre correspond à une résiliation d’assurance mobile en invoquant la loi Hamon. Elle prévoit qu’un contrat d’assurance peut être résilié librement après sa première année. En fonction de votre situation, notre générateur de courriers intègre automatiquement les mentions nécessaires, notamment les textes de lois concernés. Il permet également un envoi de la résiliation par la Poste directement en ligne à partir de votre ordinateur, en recommandé avec accusé de réception.

Vous devez indiquer le numéro Imei de votre smartphone dans la lettre de résiliation de votre assurance mobile. Vous le trouverez sur votre facture d'achat, sous la batterie du mobile ou sur l'emballage. Si vous ne savez pas ce qu'est l'Imei, consultez notre guide spécial.

Notre modèle d'envoi de lettre de résiliation d'assurance mobile modifie le courrier en fonction des situations suivantes :

  •   Résiliation avec la loi Hamon
  •   Droit de rétractation
  •   Décès de l’assuré
  •   Disparition ou destruction
  •   Modification du montant de la prime
  •   Résiliation d’un autre contrat
  •   Résiliation à l’échéance

Toutes les adresses de résiliation

Accédez directement au modèle de lettre destiné à votre assurance mobile, et envoyez en ligne votre courrier recommandé personnalisé.

Adresse de résiliation Advise
Advise / Assurance téléphone mobile - BP 413 - 75366 Paris Cedex 08
> Je résilie l'assurance mobile Advise

Adresse de résiliation Auchan (SPB)
SPB - Service Résiliation - CS 90000 - 76095 Le Havre Cedex
> Je résilie l'assurance mobile Auchan

Adresse de résiliation Alvina
Alvina Assurances - BP 47129 - 35571 Chantepie Cedex
> Je résilie l'assurance mobile Alvina

Adresse de résiliation Banque Populaire
BPCE Assurances - 88 avenue de France - 75013 Paris
> Je résilie l'assurance mobile Banque Populaire

Adresse de résiliation BNP Paribas (Mobileo)
SPB - Service Résiliation - CS 90000 - 76095 Le Havre Cedex
> Je résilie l'assurance mobile BNP Paribas Mobileo

Adresse de résiliation Boulanger ATM
ATM Service Résiliation - CS 70440 - 49004 Angers Cedex 01
> Je résilie l'assurance mobile Boulanger ATM

Adresse de résiliation Boulanger Karapass
KARAPASS - BP 10096 - 78331 Fontenay le Fleury Cedex
> Je résilie l'assurance mobile Boulanger Karapass

Adresse de résiliation Bouygues Télécom Garantie échange 24
Garantie Echange 24 Bouygues Telecom - 10/12 rue Conrad Adenauer - 59290 Wasquehal
> Je résilie l'assurance mobile Bouygues Garantie échange 24

Adresse de résiliation Bouygues Telecom Tranquilassur
Gras Savoye - TSA 24286 - 77283 Avon Cedex
> Je résilie l'assurance mobile Bouygues Tranquillassur

Adresse de résiliation Bouygues Telecom SPB
SPB - Service Résiliation - CS 90000 - 76095 Le Havre Cedex
> Je résilie l'assurance mobile Bouygues SPB

Adresse de résiliation Caisse d'épargne
BPCE Assurances - 88 avenue de France - 75013 Paris Cedex 13
> Je résilie l'assurance mobile Caisse d'épargne

Adresse de résiliation Chubb
Assurance Mobile by Chubb - CS20530 - 13593 Aix-en-provence Cedex 3
> Je résilie l'assurance mobile Chubb

Adresse de résiliation CFCA
CFCA - assurance mobile - BP 80176 - 33706 Merignac
> Je résilie l'assurance mobile CFCA

Adresse de résiliation Coriolis
CWI - CS 60569 - 13594 Aix-en-Provence Cedex 3
> Je résilie l'assurance mobile Coriolis

Adresse de résiliation Cwi / Assurant
CWI - CS 60569 - 13594 Aix-en-Provence Cedex 3
> Je résilie l'assurance mobile CWI/Assurant

Adresse de résiliation Darty
Service Abonnement DARTY - TSA 10507 - 94858 Ivry sur Seine Cedex
> Je résilie l'assurance mobile Darty

Adresse de résiliation Das
Advise / Assurance téléphone mobile - BP 413 - 75366 Paris Cedex 08
> Je résilie l'assurance mobile Das

Adresse de résiliation Fnac SFAM
SFAM - BP141 - 26104 Romans sur Isère
> Je résilie l'assurance mobile Fnac SFAM

Adresse de résiliation Fnac Supporter
Supporter Assurances / FNAC - 11, Chemin de Marticot - CS 80236 - 33612 Cestas Cedex
> Je résilie l'assurance mobile Fnac Supporter

Adresse de résiliation Gras Savoye
Gras Savoye - TSA 24286 - 77283 Avon Cedex
> Je résilie l'assurance mobile Gras Savoye

Adresse de résiliation GSM protection
ATM Service Résiliation - CS 70440 - 49004 Angers Cedex 01
> Je résilie l'assurance mobile GSM Protection

Adresse de résiliation Vivre Mobile
ATM Service Résiliation - CS 70440 - 49004 Angers Cedex 01
> Je résilie l'assurance mobile Vivre Mobile

Adresse de résiliation La Poste Mobile
La Poste Mobile - 855 avenue Roger Salengro - 92370 Chaville
> Je résilie l'assurance mobile La Poste Mobile

Adresse de résiliation LCL
SPB - Service Résiliation - CS 90000 - 76095 Le Havre Cedex
> Je résilie l'assurance mobile LCL

Adresse de résiliation MAE mobile
MAE - 62 rue Louis Bouilhet - 76044 Rouen
> Je résilie l'assurance mobile MAE Mobile

Adresse de résiliation Meilleurmobile.com
CWI - Assurance Meilleur mobile - CS 20530 - 13593 Aix-en-Provence Cedex 3
> Je résilie l'assurance mobile Meilleurmobile.com

Adresse de résiliation Orange Sosh
Service clients Orange - Service Résiliation - 41965 Blois Cedex 9
> Je résilie l'assurance mobile Orange Sosh

Adresse de résiliation Parachut
ADVISE SAS - 16 rue Gaillon - 75002 Paris 2
> Je résilie l'assurance mobile Parachut

Adresse de résiliation Security CWI
CWI - CS 60569 - 13594 Aix-en-Provence Cedex 3
> Je résilie l'assurance mobile Security CWI

Adresse de résiliation SFAM
SFAM - BP141 - 26104 Romans sur Isère
> Je résilie l'assurance mobile SFAM

Adresse de résiliation SFR AIG
SPB - Service Résiliation - CS 90000 - 76095 Le Havre Cedex
> Je résilie l'assurance mobile SFR AIG

Adresse de résiliation SFR 5/5
Cinq sur Cinq Service Assurance Mobile - TSA 90 200 - 41974 Blois cedex 9
> Je résilie l'assurance mobile SFR 5/5

Adresse de résiliation Société générale
Sogessur - TSA 91102 - 92894 Nanterre Cedex 9
> Je résilie l'assurance mobile Société Générale

Adresse de résiliation SPB
SPB - Service Résiliation - CS 90000 - 76095 Le Havre Cedex
> Je résilie l'assurance mobile SPB

Adresse de résiliation The Phone House
The Phone House - Service Assurance - TSA N°16715 - 95004 Cergy Pontoise Cedex
> Je résilie l'assurance mobile The Phone House

Adresse de résiliation Thelem
SPB - Service Résiliation - CS 90000 - 76095 Le Havre Cedex
> Je résilie l'assurance mobile Thelem

Adresse de résiliation Virgin
ATM Service Résiliation - CS 70440 - 49004 Angers Cedex 01
> Je résilie l'assurance mobile Virgin

Adresse de résiliation Virgin La very assurance
SPB - Service Résiliation - CS 90000 - 76095 Le Havre Cedex
> Je résilie l'assurance mobile Virgin La very assurance

Résilier votre assurance de mobile en 3 questions

Quand peut-on résilier l'assurance d'un mobile ?

Les assurances affinitaires (smartphone, tablette, ordinateur, etc.) peuvent être résiliées librement après la première année de contrat (loi Hamon).

Faut-il envoyer une lettre recommandée pour résilier ?

La lettre de résiliation envoyée en recommandé avec accusé de réception est le seul mode de rupture du contrat accepté par tous les assureurs. Elle ne peut pas être ignorée et fixe le début du préavis.

Que faire en cas de vol ou perte du mobile ?

Le vol ou la perte d’un téléphone mobile sont des motifs légitimes qui permettent de résilier l’assurance même pendant la première année. Reportez-vous au guide spécial « Perte et vol d’un mobile ».

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