Souscrire un abonnement SFR : box internet et forfait mobile
Mis à jour le 13/05/2026 - Par Séverine Fauchille
Offres, tarifs, souscription, changement d’offre et déménagement — tout ce qu’il faut savoir en mai 2026.
Pour souscrire un abonnement SFR en 2026, la démarche se fait entièrement en ligne en quelques minutes, que ce soit pour une box internet fibre ou pour un forfait mobile. Ce guide couvre aussi les cas particuliers : changer d’offre en restant chez SFR, déménager avec sa box SFR, et résilier si vous souhaitez partir.
Sommaire
- Les offres SFR disponibles en 2026
- Comparer toutes les offres en un coup d’œil
- Quelle offre SFR choisir selon votre profil ?
- Souscrire une box internet SFR : étapes et conditions
- Souscrire un forfait mobile SFR : étapes et conditions
- Les documents et points à vérifier avant de souscrire chez SFR
- Déjà client SFR : changer d’offre ou déménager
- Comment résilier un abonnement SFR ?
- Questions fréquentes
- Conclusion
- la souscription SFR se fait intégralement en ligne en moins de 10 min, avec livraison de la SIM ou installation de la box sous 24 h à 10 jours selon l’offre ;
- toutes les box SFR sont proposées à prix fixe garanti sans hausse au bout de 12 mois, contrairement à la majorité des offres concurrentes qui augmentent après la première année ;
- pour conserver son numéro mobile lors d’un changement d’opérateur, il suffit de récupérer son code RIO au 3179 (gratuit) avant de finaliser la souscription.
1. Les offres SFR disponibles en 2026
SFR propose quatre box fibre et plusieurs forfaits mobiles, tous à prix fixe garanti. Pour une vue d’ensemble des meilleures offres du marché, consultez notre comparatif des meilleures box internet sans engagement en 2026.
Les box internet SFR
- Wi-Fi 5, fibre 1 Gb/s
- TV 4K incluse — 160 chaînes
- Appels fixes illimités
- Wi-Fi 6 + répéteur
- TV 4K incluse
- Internet garanti
- Wi-Fi 6 + répéteur inclus
- 200 chaînes + remise SVOD
- Débit jusqu’à 2 Gb/s
- Wi-Fi 7, débit jusqu’à 8 Gb/s
- Multi-TV + 200+ chaînes
- Appels illimités France & international
Les forfaits mobiles SFR
- 1 Go data 5G France + Europe
- 2 h d’appels, SMS/MMS illimités
- Sans engagement
- 20 Go France + 20 Go Europe
- Appels/SMS/MMS illimités, 5G incluse
- Sans engagement
- 200 Go France + 100 Go Europe
- Appels/SMS/MMS illimités, 5G incluse
- Mode modem inclus
- 250 Go France + 100 Go Europe
- Partage SFR Multi jusqu’à 100 Go
- Appels illimités USA, Canada, Chine
- Data illimitée France + 100 Go Europe
- SFR Multi + SFR Cloud 1000 Go
- Téléphone financé sur 24 mois
En cumulant une box et un forfait mobile SFR actifs, SFR applique une remise mensuelle sur votre box (jusqu’à 20 €/mois selon l’offre). Cette remise s’active automatiquement via votre espace client SFR.
2. Comparer toutes les offres en un coup d’œil
Box internet SFR — comparatif mai 2026
| Offre | Prix /mois | Engagement | Débit fibre max | Wi-Fi | TV incluse | Appels | Internet garanti |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Starter | 27,99 € | 12 mois | 1 Gb/s symétrique | Wi-Fi 5 | 160 chaînes Décodeur 4K | Fixes illimités | Non |
| Power S | 31,99 € | 12 mois | 1 Gb/s symétrique | Wi-Fi 6 | 160 chaînes Décodeur Android | Fixes Mobiles illimités |
Oui |
| Power | 36,99 € | 12 mois | 2 Gb/s descendant | Wi-Fi 6 | 200 chaînes Options SVOD | Fixes Mobiles illimités |
Selon offre |
| Premium | 45,99 € | Sans | 8 Gb/s descendant | Wi-Fi 7 | 200+ chaînes Multi-TV | Fixes Mobiles Internat. |
Oui |
Forfaits mobiles SFR — comparatif mai 2026
| Forfait | Prix/mois | Data France | Data Europe | 5G | Engagement | Partage/Multi-SIM | Téléphone financé |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2h/1 Go | 5,99 € | 1 Go | 1 Go | Oui | Sans | Non | Non |
| 20 Go 5G | 15,99 € | 20 Go | 20 Go | Oui | Sans | Non | Non |
| 200 Go 5G | 19,99 € | 200 Go | 100 Go | Oui | Sans | Mode modem inclus | Non |
| 250 Go 5G+ | 26,99 € | 250 Go | 100 Go | Oui | Sans | SFR Multi jusqu’à 100 Go | Non |
| Illimité 5G+ | 39,99 € | Illimitée | 100 Go | Oui | 24 mois | SFR Multi | Oui |
3. Quelle offre SFR choisir selon votre profil ?
Vous cherchez une box pour un usage classique
La SFR Fibre Starter à 27,99 €/mois est l’offre triple play la moins chère de la gamme en mai 2026. Elle couvre tous les usages courants (streaming, navigation, appels fixes) avec 160 chaînes TV incluses. Le Wi-Fi 5 est suffisant pour un appartement standard.
Vous télétravaillez régulièrement
La SFR Fibre Power S à 29,99 €/mois intègre le service « Internet garanti » de SFR, avec une solution de secours via le réseau mobile en cas de coupure. Un argument décisif quand la connexion est critique. Pour un comparatif centré sur ce besoin, consultez notre guide Quelle box internet choisir pour le télétravail ?
Vous êtes une grande famille cinéphile
La SFR Fibre Power à 36,99 €/mois ajoute 200 chaînes TV, 6 mois de SVOD offerts (Netflix, Disney+ ou Ciné+ OCS) et des débits jusqu’à 2 Gb/s. Un répéteur Wi-Fi 6 est inclus sur demande.
Vous cherchez un forfait mobile 5G sans engagement
Le forfait SFR 200 Go 5G à 19,99 €/mois est l’un des plus compétitifs du marché en mai 2026. 200 Go en France, 100 Go en Europe, mode modem inclus, 5G sans surcoût. Pour les clients box SFR, une remise mensuelle supplémentaire s’applique.
Utilisez le widget ci-dessous pour obtenir une recommandation personnalisée en 3 questions. Résultat immédiat.
Que cherchez-vous en priorité ?
Quel est votre usage principal ?
Quelle est votre consommation data mensuelle ?
Quel est votre profil principal ?
Avez-vous aussi un forfait mobile SFR ?
Avez-vous aussi une box SFR ?
Quel est votre budget mensuel global (box + mobile) ?
En fonction de vos réponses, voici l'offre SFR qui vous correspond le mieux.
4. Souscrire une box internet SFR : étapes et conditions
La souscription d’une box SFR se fait en ligne sur sfr.fr. Voici la procédure complète, de la vérification d’éligibilité à l’activation.
Vérifiez l’éligibilité fibre à votre adresse
Saisissez votre adresse sur sfr.fr : la réponse est immédiate. Si la fibre FTTH n’est pas disponible, SFR propose une alternative câble THD ou ADSL selon votre zone.
Choisissez votre offre
Le widget en section 3 vous aide à identifier l’offre adaptée à votre profil en 3 questions. Si vous télétravaillez, la Power S est une box avec service « Internet garanti » et solution de secours via le réseau mobile.
Renseignez vos coordonnées et pièces justificatives
Pièce d’identité valide, justificatif de domicile de moins de 3 mois et RIB. Tout se fait en ligne, sans envoi postal.
Planifiez le rendez-vous technicien
Pour une première installation FTTH, un technicien SFR intervient sous 5 à 10 jours ouvrés. Si vous êtes déjà raccordé à la fibre, l’intervention peut être plus rapide.
Activez votre box
Branchez la box et suivez les instructions d’activation via l’app MySFR. La connexion est active le jour même de l’installation dans la grande majorité des cas.
Certaines offres SFR affichent un tarif réduit la première année avant de doubler après 12 mois. Vérifiez toujours le prix sur la page de confirmation. Les offres présentées dans ce guide sont des prix fixes garantis sur toute la durée de l’engagement.
5. Souscrire un forfait mobile SFR : étapes et conditions
La souscription d’un forfait mobile SFR est plus rapide que pour une box : la SIM est livrée sous 24 à 48 h et une eSIM peut être activée instantanément.
Choisissez votre forfait
Quatre paliers sont disponibles (20 Go, 200 Go, 250 Go, Illimité). Chaque forfait inclut appels/SMS/MMS illimités et une enveloppe data utilisable en Europe.
Décidez : conserver ou changer de numéro
Pour conserver votre numéro, récupérez votre RIO en appelant le 3179 (gratuit, 24h/24). SFR gère le portage sans interruption de service ; votre ancien opérateur est résilié automatiquement à la date du portage.
Renseignez vos informations personnelles
Pièce d’identité et RIB sont nécessaires. En cas de smartphone financé, SFR effectue une vérification de solvabilité standard.
Recevez et activez votre SIM
SIM physique sous 24 à 48 h, ou eSIM en activation quasi immédiate via l’app MySFR (iPhone XS et supérieur, Samsung Galaxy S21+, Google Pixel…).
Le portage de numéro est obligatoirement gratuit depuis 2019. Le jour du portage est choisi lors de la souscription. Le jour J, la coupure dure au maximum 4 heures (règles fixées par l’Arcep).
6. Les documents et points à vérifier avant de souscrire chez SFR
Avant de valider votre commande SFR, mieux vaut réunir les bons justificatifs et vérifier les conditions de l’offre choisie. Cela évite les mauvaises surprises au moment de l’activation ou de la première facture.
- Pièce d’identité valide (carte d’identité, passeport ou titre de séjour)
- RIB pour le prélèvement mensuel automatique
- Adresse email et numéro de téléphone pour le suivi de commande
- Vérifiez la durée d’engagement de l’offre choisie (sans engagement, 12 mois ou 24 mois avec mobile)
- Contrôlez les frais éventuels : mise en service, activation ou résiliation de l’ancien opérateur
- Consultez les conditions des options offertes temporairement (SVOD, cloud, multi-TV…)
- Selon l’offre souscrite : justificatif de domicile de moins de 3 mois, notamment pour une box internet ou certains forfaits avec mobile financé
- Pour conserver votre numéro mobile : code RIO obtenu gratuitement au 3179
- Pour un smartphone financé : justificatifs complémentaires pouvant être demandés selon le montant financé
Notez que vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation après une souscription à distance.
7. Déjà client SFR : changer d’offre ou déménager
Changer d’offre SFR sans changer d’opérateur
Si vous êtes déjà abonné SFR et souhaitez monter ou descendre en gamme, la démarche diffère d’une nouvelle souscription : il n’y a généralement pas de nouveau rendez-vous technicien ni d’engagement supplémentaire si vous êtes encore en cours de contrat.
Connectez-vous à votre espace client MySFR
Rendez-vous sur sfr.fr ou via l’application MySFR, rubrique « Mes abonnements » ou « Changer d’offre ». SFR affiche les offres disponibles compatibles avec votre ligne.
Comparez les offres disponibles
SFR propose généralement une montée en gamme immédiate. En cas de descente en gamme, vérifiez les conditions appliquées à votre contrat en cours — certaines modifications peuvent relancer un engagement de 12 mois.
Validez le changement en ligne
Le changement d’offre prend effet généralement sous 24 à 48 h sans intervention technique. Si la nouvelle offre nécessite un équipement différent (Wi-Fi 6 ou Wi-Fi 7), SFR envoie le nouveau matériel à votre domicile.
Si votre contrat arrive à échéance, SFR peut vous proposer des offres de fidélisation (remise ponctuelle, mise à niveau gratuite). N’hésitez pas à appeler le service client au 1023 avant de souscrire ailleurs.
Déménager avec sa box SFR
Un déménagement avec SFR ne signifie pas nécessairement résilier et resouscrire. SFR propose un service de portabilité de box permettant de conserver son abonnement et son numéro fixe à la nouvelle adresse.
Signalez votre déménagement à SFR le plus tôt possible
Idéalement 3 à 4 semaines avant la date de déménagement. Appelez le 1023 ou connectez-vous à votre espace client › « Je déménage ».
Vérifiez l’éligibilité à la nouvelle adresse
SFR vérifie si la fibre FTTH est disponible. Si ce n’est pas le cas, SFR propose une solution alternative ou, dans certaines zones non couvertes, vous autorise à résilier sans frais.
Planifiez le raccordement à la nouvelle adresse
Un technicien SFR intervient sous 5 à 10 jours ouvrés. Pendant la transition, SFR peut proposer un accès 4G temporaire via la box.
Renvoyez ou réinstallez votre équipement
Si votre box est compatible avec la nouvelle infrastructure, vous la conservez. Sinon, SFR envoie le nouveau matériel. L’ancien équipement est à retourner sous 30 jours.
Si SFR ne couvre pas votre nouvelle adresse, vous êtes en droit de résilier votre contrat SFR sans frais ni pénalités. Ce motif de résiliation légitime est encadré par la loi.
8. Comment résilier un abonnement SFR ?
Avant de souscrire, il est utile de connaître les conditions de sortie. Les deux guides ci-dessous résument les conditions et permettent de générer votre lettre en 2 min.
9. Questions fréquentes
Les offres SFR Box sont proposées avec un engagement de 12 mois, à l’exception de la SFR Fibre Premium (sans engagement). Si la flexibilité contractuelle est votre priorité, des alternatives sans engagement comme la RED Box Fibre à 22,99 €/mois méritent d’être comparées.
Pour une box fibre FTTH, comptez 5 à 10 jours ouvrés pour le rendez-vous technicien, puis une activation le jour même. Pour un forfait mobile, la SIM physique est livrée sous 24 à 48 h. En optant pour l’eSIM, l’activation est quasi immédiate après validation de la commande.
Connectez-vous à votre espace client MySFR et rendez-vous dans la rubrique « Mes abonnements ». La montée en gamme est généralement activée sous 24 à 48 h sans intervention technique. Si la nouvelle offre nécessite un équipement différent, SFR envoie le matériel à votre domicile.
Signalez votre déménagement à SFR au moins 3 à 4 semaines à l’avance, via l’espace client ou en appelant le 1023. SFR vérifie l’éligibilité à la nouvelle adresse et planifie le raccordement. Si la nouvelle adresse n’est pas couverte, vous pouvez résilier sans frais. Comptez 5 à 10 jours ouvrés pour l’intervention du technicien.
Oui. En cumulant une box et un forfait mobile SFR actifs, SFR applique une remise mensuelle pouvant aller jusqu’à 20 €/mois sur votre facture mobile. Cette remise s’active automatiquement. Les conditions exactes sont à vérifier au moment de la souscription sur le site SFR.
La résiliation d’une box SFR se fait par courrier recommandé avec accusé de réception. La prise d’effet intervient 10 jours après réception. Resilier.com génère votre lettre en 2 min, pré-remplie avec les mentions légales adaptées à votre contrat SFR.
10. Conclusion
Souscrire un abonnement SFR en 2026 est rapide et entièrement en ligne. Deux offres se distinguent :
- pour une box fibre : la SFR Box Power S à 29,99 €/mois est la seule du marché avec internet garanti — argument décisif pour le télétravail.
- pour un forfait mobile : le SFR 200 Go 5G à 19,99 €/mois offre le meilleur rapport volume/prix sans engagement.
Si vous êtes déjà client SFR, vérifiez votre éligibilité à une offre supérieure ou contactez le service fidélité au 1023 avant de changer d’opérateur. Et si vous déménagez, signalez-le à SFR au moins 3 semaines à l’avance.
Cet article contient des liens d’affiliation. Resilier.com peut percevoir une commission si vous souscrivez via ces liens (SFR Box, SFR Mobile), sans surcoût pour vous. Les prix indiqués sont ceux vérifiés en mai 2026.
