une solution adaptée
Souscrire un abonnement SFR : box internet et forfait mobile
Mis à jour le 03/11/2026 - Par Séverine Fauchille
Offres, tarifs, souscription, changement d’offre et déménagement, tout ce qu’il faut savoir en novembre 2026.
Pour souscrire un abonnement SFR en 2026, la démarche se fait entièrement en ligne en quelques minutes, que ce soit pour une box internet fibre ou pour un forfait mobile. Ce guide couvre aussi les cas particuliers : changer d’offre en restant chez SFR, déménager avec sa box SFR, et résilier si vous souhaitez partir.
Sommaire
- Les offres SFR disponibles en 2026
- Comparer toutes les offres en un coup d’œil
- Quelle offre SFR choisir selon votre profil ?
- Souscrire une box internet SFR : étapes et conditions
- Souscrire un forfait mobile SFR : étapes et conditions
- Les documents et points à vérifier avant de souscrire chez SFR
- Déjà client SFR : changer d’offre ou déménager
- Comment résilier un abonnement SFR ?
- Questions fréquentes
- Conclusion
- → la souscription SFR se fait intégralement en ligne en moins de 10 min, avec livraison de la SIM ou installation de la box sous 24 h à 10 jours selon l’offre ;
- → les 4 box fibre SFR (de 27,99 à 45,99 €/mois) n’augmentent pas au 13e mois, et les clients box paient leur forfait mobile 4 à 7 €/mois moins cher ;
- → pour conserver son numéro mobile lors d’un changement d’opérateur, il suffit de récupérer son code RIO au 3179 (gratuit) avant de finaliser la souscription.
1. Les offres SFR disponibles en 2026
SFR propose quatre box fibre (Starter, Power S, Power et Premium), sans hausse de prix programmée après 12 mois, et cinq forfaits mobiles de 1 Go à la data illimitée. Pour comparer avec les autres fournisseurs, consultez notre comparatif des meilleures box Internet, notre comparatif des meilleures box internet sans engagement en 2026 et notre comparatif des meilleurs forfaits mobile pas chers.
Les box internet SFR
La quatrième tuile correspond au pack SFR Multi qui associe la box Premium (45,99 €/mois) et le forfait 200 Go 5G au prix client box (14,99 €/mois), soit 60,98 €/mois.
Les forfaits mobiles SFR
Avec une box SFR, vos forfaits mobiles SFR sont facturés au prix client box : 1,99 € au lieu de 5,99 € pour le 2h 1 Go, 8,99 € au lieu de 15,99 € pour le 20 Go, 14,99 € au lieu de 19,99 € pour le 200 Go et 19,99 € au lieu de 24,99 € pour le 500 Go. La remise s’applique lorsque le forfait est rattaché à la box dans votre espace client.
2. Comparer toutes les offres en un coup d’œil
Box internet SFR : comparatif novembre 2026
| Prix | Offre | Débit | Wi-Fi | TV | |
|---|---|---|---|---|---|
| SFR Starter | 27,99€/mois | Voir l'offre | 1 Gb/s | Wi-Fi 5 | Oui |
| SFR Power S | 29,99€/mois | Voir l'offre | 1 Gb/s | Wi-Fi 6 | Oui |
| SFR Power | 36,99€/mois | Voir l'offre | 2 Gb/s | Wi-Fi 6 | Oui |
| SFR Premium | 45,99€/mois | Voir l'offre | 8 Gb/s | Wi-Fi 7 | Oui |
Forfaits mobiles SFR : comparatif novembre 2026
| Prix | Offre | Data | Réseau | |
|---|---|---|---|---|
| 2h 1 Go 5G | 5,99€/mois | Voir l'offre | 1 Go 5G | SFR |
| 20 Go 5G | 15,99€/mois | Voir l'offre | 20 Go 5G | SFR |
| 200 Go 5G | 19,99€/mois | Voir l'offre | 200 Go 5G | SFR |
| 500 Go 5G+ | 24,99€/mois | Voir l'offre | 500 Go 5G | SFR |
| ILLIMITE 5G+ | 39,99€/mois | Voir l'offre | Data illimitée 5G | SFR |
3. Quelle offre SFR choisir selon votre profil ?
Vous cherchez une box pour un usage classique
La SFR Fibre Starter à 27,99 €/mois est l’offre triple play la moins chère de la gamme en novembre 2026. Elle couvre tous les usages courants (streaming, navigation, appels vers les fixes) avec la fibre 1 Gb/s et 160 chaînes TV incluses. Le Wi-Fi 5 est suffisant pour un appartement standard.
Vous télétravaillez régulièrement
La SFR Fibre Power S à 29,99 €/mois apporte le Wi-Fi 6 et les appels illimités vers les fixes et mobiles. Pour une connexion critique, ajoutez l’option « Internet garanti » : une box de poche 4G avec 30 Go/mois qui prend le relais en cas de coupure, à 5 €/mois (1er mois offert). Pour un comparatif centré sur ce besoin, consultez notre guide Quelle box internet choisir pour le télétravail ?
Vous êtes une grande famille cinéphile
La SFR Fibre Power à 36,99 €/mois ajoute 200 chaînes TV avec un décodeur Android 4K, une remise de 3 €/mois sur Netflix, Disney+ ou Ciné+ OCS et des débits jusqu’à 2 Gb/s en Wi-Fi 6. Un répéteur Wi-Fi est disponible sur demande.
Vous voulez le meilleur débit sans engagement
La SFR Fibre Premium à 45,99 €/mois est la seule box SFR sans engagement. Elle offre jusqu’à 8 Gb/s, le Wi-Fi 7 avec 2 répéteurs inclus, le Multi-TV, l’option Internet garanti incluse et 5 €/mois de remise sur un service de streaming.
Vous cherchez un forfait mobile 5G sans engagement
Le forfait SFR 200 Go 5G à 19,99 €/mois est le forfait le plus équilibré de la gamme en novembre 2026 : 200 Go en France, dont 100 Go utilisables en Europe et dans les DOM, 5G incluse et sans engagement. Pour les clients box SFR, il passe à 14,99 €/mois.
Utilisez le widget ci-dessous pour obtenir une recommandation personnalisée en 3 questions. Résultat immédiat.
Que cherchez-vous en priorité ?
Quel est votre usage principal ?
Quelle est votre consommation data mensuelle ?
Quel est votre profil principal ?
Avez-vous aussi un forfait mobile SFR ?
Avez-vous aussi une box SFR ?
Quel est votre budget mensuel global (box + mobile) ?
En fonction de vos réponses, voici l'offre SFR qui vous correspond le mieux.
4. Souscrire une box internet SFR : étapes et conditions
La souscription d’une box SFR se fait en ligne sur sfr.fr. Voici la procédure complète, de la vérification d’éligibilité à l’activation.
Vérifiez l’éligibilité fibre à votre adresse
Saisissez votre adresse sur sfr.fr : la réponse est immédiate. Si la fibre FTTH n’est pas disponible, SFR propose une alternative câble THD ou ADSL selon votre zone.
Choisissez votre offre
Le widget en section 3 vous aide à identifier l’offre adaptée à votre profil en 3 questions. Si vous télétravaillez, la Power S associe le Wi-Fi 6 à l’option « Internet garanti » (5 €/mois, 1er mois offert), incluse d’office avec la Premium.
Renseignez vos coordonnées et pièces justificatives
Pièce d’identité valide, justificatif de domicile de moins de 3 mois et RIB. Tout se fait en ligne, sans envoi postal.
Planifiez le rendez-vous technicien
Pour une première installation FTTH, un technicien SFR intervient sous 5 à 10 jours ouvrés. Si vous êtes déjà raccordé à la fibre, l’intervention peut être plus rapide.
Activez votre box
Branchez la box et suivez les instructions d’activation via l’app SFR & Moi. La connexion est active le jour même de l’installation dans la grande majorité des cas.
Les 4 box SFR présentées ne changent pas de prix au 13e mois. SFR peut toutefois faire évoluer ses tarifs en cours de contrat : il doit alors vous prévenir, et vous pouvez résilier sans frais dans les 4 mois qui suivent. Prévoyez aussi 49 € de frais de mise en service, régulièrement offerts en promotion. Vérifiez toujours le récapitulatif avant de valider.
5. Souscrire un forfait mobile SFR : étapes et conditions
La souscription d’un forfait mobile SFR est plus rapide que pour une box : la SIM est livrée sous 24 à 48 h et une eSIM peut être activée instantanément.
Choisissez votre forfait
Cinq forfaits sont disponibles (2h 1 Go, 20 Go, 200 Go, 500 Go et Illimité). Tous incluent les SMS/MMS illimités et une enveloppe data utilisable en Europe ; les appels sont illimités sur tous les forfaits sauf le 2h 1 Go. Seul le forfait Illimité avec smartphone impose un engagement de 24 mois.
Décidez : conserver ou changer de numéro
Pour conserver votre numéro, récupérez votre RIO en appelant le 3179 (gratuit, 24h/24). SFR gère le portage sans interruption de service ; votre ancien opérateur est résilié automatiquement à la date du portage.
Renseignez vos informations personnelles
Pièce d’identité et RIB sont nécessaires. En cas de smartphone financé, SFR effectue une vérification de solvabilité standard.
Recevez et activez votre SIM
SIM physique sous 24 à 48 h, ou eSIM en activation quasi immédiate via l’app SFR & Moi (iPhone XS et supérieur, Samsung Galaxy S21+, Google Pixel…).
Le portage de numéro est gratuit. Le jour du portage est choisi lors de la souscription. Le jour J, la coupure dure au maximum 4 heures (règles fixées par l’Arcep).
6. Les documents et points à vérifier avant de souscrire chez SFR
Avant de valider votre commande SFR, mieux vaut réunir les bons justificatifs et vérifier les conditions de l’offre choisie. Cela évite les mauvaises surprises au moment de l’activation ou de la première facture.
- Pièce d’identité valide (carte d’identité, passeport ou titre de séjour)
- RIB pour le prélèvement mensuel automatique
- Adresse email et numéro de téléphone pour le suivi de commande
- Vérifiez la durée d’engagement de l’offre choisie (sans engagement, 12 mois ou 24 mois avec mobile)
- Contrôlez les frais éventuels : mise en service, activation ou résiliation de l’ancien opérateur
- Consultez les conditions des options offertes temporairement (SVOD, cloud, multi-TV…)
- Selon l’offre souscrite : justificatif de domicile de moins de 3 mois, notamment pour une box internet ou certains forfaits avec mobile financé
- Pour conserver votre numéro mobile : code RIO obtenu gratuitement au 3179
- Pour un smartphone financé : justificatifs complémentaires pouvant être demandés selon le montant financé
Notez que vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation après une souscription à distance.
7. Déjà client SFR : changer d’offre ou déménager
Changer d’offre SFR sans changer d’opérateur
Si vous êtes déjà abonné SFR et souhaitez monter ou descendre en gamme, la démarche diffère d’une nouvelle souscription : il n’y a généralement pas de nouveau rendez-vous technicien ni d’engagement supplémentaire si vous êtes encore en cours de contrat.
Connectez-vous à votre espace client SFR
Rendez-vous sur sfr.fr ou via l’application SFR & Moi, rubrique « Mes abonnements » ou « Changer d’offre ». SFR affiche les offres disponibles compatibles avec votre ligne.
Comparez les offres disponibles
SFR propose généralement une montée en gamme immédiate. En cas de descente en gamme, vérifiez les conditions appliquées à votre contrat en cours, certaines modifications peuvent relancer un engagement de 12 mois.
Validez le changement en ligne
Le changement d’offre prend effet généralement sous 24 à 48 h sans intervention technique. Si la nouvelle offre nécessite un équipement différent (Wi-Fi 6 ou Wi-Fi 7), SFR envoie le nouveau matériel à votre domicile.
Si votre contrat arrive à échéance, SFR peut vous proposer des offres de fidélisation (remise ponctuelle, mise à niveau gratuite). N’hésitez pas à appeler le service client au 1023 avant de souscrire ailleurs.
Déménager avec sa box SFR
Un déménagement avec SFR ne signifie pas nécessairement résilier et resouscrire. SFR propose un service de portabilité de box permettant de conserver son abonnement et son numéro fixe à la nouvelle adresse.
Signalez votre déménagement à SFR le plus tôt possible
Idéalement 3 à 4 semaines avant la date de déménagement. Appelez le 1023 ou connectez-vous à votre espace client › « Je déménage ».
Vérifiez l’éligibilité à la nouvelle adresse
SFR vérifie si la fibre FTTH est disponible. Si ce n’est pas le cas, SFR propose une solution alternative ou, dans certaines zones non couvertes, vous autorise à résilier sans frais.
Planifiez le raccordement à la nouvelle adresse
Un technicien SFR intervient sous 5 à 10 jours ouvrés. Pendant la transition, l’option Internet garanti (box de poche 4G) permet de rester connecté.
Renvoyez ou réinstallez votre équipement
Si votre box est compatible avec la nouvelle infrastructure, vous la conservez. Sinon, SFR envoie le nouveau matériel. L’ancien équipement est à retourner sous 30 jours.
Si SFR ne couvre pas votre nouvelle adresse, la non-éligibilité fait partie des motifs légitimes reconnus par SFR : vous pouvez résilier sans frais ni pénalités, sur présentation d’un justificatif.
8. Comment résilier un abonnement SFR ?
Avant de souscrire, il est utile de connaître les conditions de sortie. Les deux guides ci-dessous résument les conditions et permettent de générer votre lettre en 2 min.
9. Questions fréquentes
Les offres SFR Box sont proposées avec un engagement de 12 mois, à l’exception de la SFR Fibre Premium (sans engagement). Si la flexibilité contractuelle est votre priorité, des alternatives sans engagement comme la RED Box Fibre à 22,99 €/mois méritent d’être comparées.
Pour une box fibre FTTH, comptez 5 à 10 jours ouvrés pour le rendez-vous technicien, puis une activation le jour même. Pour un forfait mobile, la SIM physique est livrée sous 24 à 48 h. En optant pour l’eSIM, l’activation est quasi immédiate après validation de la commande.
Connectez-vous à votre espace client SFR et rendez-vous dans la rubrique « Mes abonnements ». La montée en gamme est généralement activée sous 24 à 48 h sans intervention technique. Si la nouvelle offre nécessite un équipement différent, SFR envoie le matériel à votre domicile.
Signalez votre déménagement à SFR au moins 3 à 4 semaines à l’avance, via l’espace client ou en appelant le 1023. SFR vérifie l’éligibilité à la nouvelle adresse et planifie le raccordement. Si la nouvelle adresse n’est pas couverte, vous pouvez résilier sans frais. Comptez 5 à 10 jours ouvrés pour l’intervention du technicien.
Oui. En cumulant une box et un forfait mobile SFR actifs, vos forfaits mobiles passent au prix client box, soit 4 à 7 €/mois de remise selon le forfait : par exemple 14,99 € au lieu de 19,99 € pour le 200 Go 5G, ou 8,99 € au lieu de 15,99 € pour le 20 Go. Avec SFR Multi, jusqu’à 100 Go peuvent aussi être partagés entre les lignes de la famille.
La résiliation d’une box SFR se fait par courrier recommandé avec accusé de réception. La prise d’effet intervient 10 jours après réception. Resilier.com génère votre lettre en 2 min, pré-remplie avec les mentions légales adaptées à votre contrat SFR.
10. Conclusion
Souscrire un abonnement SFR en 2026 est rapide et entièrement en ligne. Deux offres se distinguent :
- pour une box fibre : la SFR Box Power S à 29,99 €/mois apporte le Wi-Fi 6 et les appels vers les mobiles pour 2 € de plus que la Starter, avec l’option Internet garanti pour le télétravail ;
- pour un forfait mobile : le SFR 200 Go 5G à 19,99 €/mois est le plus équilibré de la gamme, et passe à 14,99 €/mois avec une box SFR.
Si vous êtes déjà client SFR, vérifiez votre éligibilité à une offre supérieure ou contactez le service fidélité au 1023 avant de changer d’opérateur. Et si vous déménagez, signalez-le à SFR au moins 3 semaines à l’avance. Vous hésitez avec Free ? Consultez aussi notre guide pour souscrire une Freebox.
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