Lettre de résiliation SFR (Offre Internet)

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<p class="m-t-20" style="font-size:13px;">Informations collect&eacute;es par BeMove pour vous proposer un service de r&eacute;siliation. Pour en savoir plus et exercer vos droits, acc&eacute;dez &agrave; notre <u><a href="https://www.resilier.com/politique-de-confidentialite" target="_blank">politique de confidentialit&eacute; des donn&eacute;es</a></u>.</p> <h2 class="border left m-t-40 m-b-30">Comment r&eacute;silier une offre internet %%mark%% ?</h2> <h3 style="text-align:left;"><span style="color:#1a839b;">1. Compl&eacute;tez vos coordonn&eacute;es</span></h3> <p>Vos coordonn&eacute;es appara&icirc;tront dans la rubrique « exp&eacute;diteur » de votre lettre de r&eacute;siliation internet %%mark%%. Vous devez &eacute;galement indiquer votre adresse mail, n&eacute;cessaire pour vous communiquer les informations de suivi de la lettre de r&eacute;siliation internet pour votre op&eacute;rateur %%mark%%. Votre num&eacute;ro de ligne mobile permet de vous contacter tr&egrave;s rapidement si n&eacute;cessaire.</p> <h3 style="text-align:left;"><span style="color:#1a839b;">2. Validez l’adresse de r&eacute;siliation de l’offre internet %%mark%%</span></h3> <p>L’adresse de r&eacute;siliation internet %%mark%% est v&eacute;rifi&eacute;e en permanence par nos sp&eacute;cialistes. Vous avez seulement &agrave; confirmer que c’est bien une r&eacute;siliation de contrat d’abonnement internet %%mark%% que vous souhaitez r&eacute;aliser. Si vous avez fait une erreur, il est encore temps de modifier le destinataire en s&eacute;lectionnant une autre marque. Son adresse de r&eacute;siliation remplacera automatiquement celle de %%mark%%.</p> <h3 style="text-align:left;"><span style="color:#1a839b;">3. Personnalisez le mod&egrave;le de lettre de r&eacute;siliation internet %%mark%%</span></h3> <p>Apr&egrave;s avoir indiqu&eacute; le num&eacute;ro de ligne %%mark%%, s&eacute;lectionnez le motif de r&eacute;siliation qui vous concerne. Le mod&egrave;le de lettre adapt&eacute; &agrave; la r&eacute;siliation %%mark%% pour votre motif appara&icirc;t automatiquement. Il est en tout point conforme aux exigences des conditions g&eacute;n&eacute;rales des contrats %%mark%%. En fonction du motif choisi, il est possible que %%mark%% exige de joindre un justificatif. Vous pouvez le faire tr&egrave;s simplement, aux formats JPG, PNG ou PDF.</p> <h3 style="text-align:left;"><span style="color:#1a839b;">4. Envoyez votre lettre de r&eacute;siliation internet %%mark%%</span></h3> <p>La lettre de r&eacute;siliation de votre box internet %%mark%% est pr&ecirc;te &agrave; &ecirc;tre envoy&eacute;e. Vous pouvez encore revenir aux &eacute;tapes pr&eacute;c&eacute;dentes et modifier la lettre avant de l’envoyer &agrave; %%mark%%. Le mod&egrave;le vous propose une signature g&eacute;n&eacute;r&eacute;e automatiquement &agrave; partir de vos pr&eacute;nom et nom. Vous pouvez &eacute;galement choisir d’&eacute;crire votre signature manuellement, ou de t&eacute;l&eacute;charger une image scann&eacute;e de votre signature manuscrite. Apr&egrave;s avoir consult&eacute; l’aper&ccedil;u de la lettre de r&eacute;siliation de votre box %%mark%%, vous pouvez envoyer votre recommand&eacute;.</p> <h3 style="text-align:left;"><span style="color:#1a839b;">5. Suivez l’acheminement de la lettre de r&eacute;siliation pour %%mark%%</span></h3> <p>D&egrave;s que vous aurez re&ccedil;u par mail la confirmation de l’envoi de la lettre &agrave; %%mark%%, vous pourrez suivre son acheminement sur votre espace client. La notification de la remise &agrave; votre op&eacute;rateur %%mark%% vous sera communiqu&eacute;e d&egrave;s qu’elle aura lieu, et la r&eacute;siliation de l’abonnement internet interviendra dans les d&eacute;lais pr&eacute;vus par les conditions g&eacute;n&eacute;rales %%mark%%.</p> <article class="item-border emphase-linksRedact m-b-40"> <div class="top m-t-40 "> <h2>Le mod&egrave;le de lettre de r&eacute;siliation internet %%mark%%</h2> </div> <div class="content"> <p>[Pr&eacute;nom, Nom]</p> <p>[Adresse postale compl&egrave;te]</p> <p>Madame, Monsieur,</p> <p>Je vous informe aujourd&#39;hui par cette lettre envoy&eacute;e en recommand&eacute;, que je souhaite mettre fin &agrave; mon abonnement internet souscrit aupr&egrave;s de votre &eacute;tablissement, pour la ligne dont le num&eacute;ro est le [Num&eacute;ro de t&eacute;l&eacute;phone fixe].</p> <p>Ma p&eacute;riode d&#39;engagement &eacute;tant achev&eacute;e, je ne souhaite pas renouveler mon contrat &agrave; votre service internet - t&eacute;l&eacute;phone - t&eacute;l&eacute;vision. Je vous annonce donc ma d&eacute;cision de r&eacute;silier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures ad&eacute;quates pour mettre fin au contrat qui nous lie.</p> <p>Je vous remercie de prendre en compte ma demande d&egrave;s r&eacute;ception de ce courrier recommand&eacute;, et de m&#39;envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.</p> <p>Dans cette attente, je vous prie d’agr&eacute;er, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distingu&eacute;es.</p> <p>[Signature]</p> </div> </article>