Clôturez votre compte bancaire Boursorama en ligne

Publié le 25/07/2017, Mis à jour le 30/08/2022 - Par Camille Gayral

Boursorama est une banque en ligne, qui a fermé les quelques agences qu’elle avait sur le territoire. La clôture d'un compte Boursorama doit donc se faire par lettre recommandée. Suivez notre guide pour clôturer un compte bancaire Boursorama en respectant toutes les étapes, de la lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception à la restitution des moyens de paiement après fermeture du compte.

1 - Fermer un compte à la banque Boursorama

Faut-il résilier Boursorama avec l'aide à la mobilité bancaire ?

Si une nouvelle banque doit prendre la relève après la clôture du compte Boursorama, elle va vous proposer le service d’aide à la mobilité bancaire. Ce service gratuit facilite le transfert des comptes et des coordonnées à l’attention des organismes émetteurs d'opérations récurrentes et prépare la clôture d'un compte Boursorama.

Notez bien que l’aide à la mobilité ne concerne que le transfert du compte courant clôturé chez Boursorama. Les livrets et autres placements devront être fermés ou transférés par vous.

Sachez également que si le transfert après clôture de votre compte bancaire Boursorama se fait vers un autre compte que vous possédez déjà, l’aide à la mobilité ne peut être mise en place.

Quelles sont les particularités de la clôture de Boursorama ?

Clôturer un compte dans la banque en ligne Boursorama n’est pas différent et pas plus compliqué que pour une banque à agences. La seule différence notable est que l'ensemble de la résiliation du compte se fera en ligne, puis par une lettre de clôture envoyée à Boursorama.

Attention, Boursorama est très exigent sur la signature de la lettre de clôture. Lors de la procédure d'envoi avec notre service en ligne, veillez à procéder au téléchargement de votre signature manuscrite.

2 - Comment clôturer un compte Boursorama ?

Préparez la clôture avec vos relevés Boursorama

•   Demandez à Boursorama de vous communiquer le listing des prélèvements et virements récurrents. Il vous parviendra sous 5 jours.
•   Si vous ne l’avez pas déjà fait, éditez les relevés de votre compte Boursorama pour les douze derniers mois.
•   Pointez dans les colonnes débit et crédit les virements et prélèvements récurrents. Vérifiez sur le listing fourni par Boursorama qu’il n’en manque pas.
•   Toujours sur vos relevés, et à partir de vos talons de chèques, recherchez ceux qui n’ont pas encore été débités. Vous devrez renouveler l’opération tant qu’il restera des chèques non encaissés.

Modifiez les coordonnées bancaires et détruisez les chéquiers Boursorama

•   Envoyez vos nouvelles coordonnées bancaires à tous les émetteurs de virements ou de prélèvements, afin qu’ils puissent mettre à jour leurs fichiers. Ils doivent vous envoyer un accusé de réception, par courrier, mail, sms, etc.
•   Dès qu’il ne reste plus aucun chèque à débiter sur votre compte, détruisez vos cartes bancaires et vos chéquiers, et remplissez une déclaration de destruction prenez une photo de la carte bancaire détruite, qui pourra servir de preuve et être jointe à la demande de clôture du compte Boursorama.

Envoyez la lettre de clôture à Boursorama

•   Vous pouvez ensuite envoyer la lettre de clôture du compte Boursorama, en recommandé avec accusé de réception.
•   Cliquez sur le bouton ci-dessous, et remplissez le formulaire.
•   Vous pouvez joindre un document à votre lettre de clôture pour Boursorama, par exemple l’attestation de destruction de votre carte et de votre chéquier (télécharger le modèle).
•   Signez impérativement votre lettre avec une image scannée de votre signature manuscrite. En effet, Boursorama l'impose.
•   La demande de clôture de votre compte Boursorama est transmise à La Poste. Elle est imprimée, et envoyée le jour même en recommandé avec accusé de réception.

Voici un exemple de lettre de clôture d'un compte Boursorama :

La clôture d'un compte Boursorama en 4 questions

A quoi sert la mobilité bancaire pour clôturer un compte Boursorama ?

La mobilité bancaire facilite le transfert des comptes et coordonnées et permet de préparer la fermeture d'un compte Boursorama.

Dans quels cas peut-on bénéficier de l'aide à la mobilité ?

Vous pouvez faire appel à la mobilité bancaire lors du transfert d'un compte courant clôturé.

Par quel moyen peut-on clôturer un compte Boursorama ?

Pour clôturer un compte bancaire Boursorama, les démarches se font en ligne puis par l'envoi d'une lettre de clôture.

Quelles sont les exigences de Boursorama concernant la lettre de clôture d'un compte ?

Boursorama impose une lettre de résiliation accompagnée d'une image scannée de votre signature manuscrite.

Où trouver ma lettre de clôture de compte ?

Resilier.com a rédigé un guide de clôture pour les principales banques. Retrouvez les conditions de résiliation, la check-list de votre clôture, et les modèles de lettres.