Clôturez votre compte bancaire BoursoBank (ex Boursorama Banque) en ligne
Mis à jour le 15/04/2024, Publié le 25/07/2017 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
BoursoBank (ex Boursorama Banque) est une banque en ligne, qui a fermé les quelques agences qu’elle avait sur le territoire. La clôture d'un compte doit donc se faire par lettre recommandée. Suivez notre guide pour connaître toutes les modalités de résiliation, du choix de la lettre de clôture à la restitution des moyens de paiement.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation d’une carte bancaire.
1 - Ce qu'il faut savoir pour fermer un compte BoursoBank
Faut-il résilier BoursoBank avec l'aide à la mobilité bancaire ?
Si une nouvelle banque doit prendre la relève après la clôture du compte BoursoBank (ex Boursorama Banque), elle va vous proposer le service d’aide à la mobilité bancaire. Ce service gratuit facilite le transfert des comptes et des coordonnées à l’attention des organismes émetteurs d'opérations récurrentes et prépare la clôture du compte.
Notez bien que l’aide à la mobilité ne concerne que le transfert du compte courant. Les livrets et autres placements devront être fermés ou transférés par vous.
Sachez également que si le transfert après clôture de votre compte se fait vers un autre compte que vous possédez déjà, l’aide à la mobilité ne peut être mise en place.
Quelles sont les particularités de la clôture de BoursoBank ?
Fermer un compte de la banque en ligne BoursoBank n’est pas différent et pas plus compliqué que pour une banque à agences. La seule différence notable est que l'ensemble de la résiliation du compte se fera en ligne, puis par une lettre de clôture envoyée à BoursoBank.
Attention, BoursoBank est très exigent sur la signature de la lettre de clôture. Lors de la procédure d'envoi avec notre service en ligne, veillez à procéder au téléchargement de votre signature manuscrite.
Résilier le compte BoursoBank2 - Les étapes de clôture d'un compte BoursoBank
Préparez la clôture avec vos relevés BoursoBank
- Demandez à BoursoBank de vous communiquer le listing des prélèvements et virements récurrents. Il vous parviendra sous 5 jours.
- Si vous ne l’avez pas déjà fait, éditez les relevés de votre compte pour les 12 derniers mois.
- Pointez dans les colonnes débit et crédit les virements et prélèvements récurrents. Vérifiez sur le listing fourni par BoursoBank qu’il n’en manque pas.
- Toujours sur vos relevés, et à partir de vos talons de chèques, recherchez ceux qui n’ont pas encore été débités. Vous devrez renouveler l’opération tant qu’il restera des chèques non encaissés.
Modifiez les coordonnées bancaires et détruisez les chéquiers BoursoBank
- Envoyez vos nouvelles coordonnées bancaires à tous les émetteurs de virements ou de prélèvements, afin qu’ils puissent mettre à jour leurs fichiers. Ils doivent vous envoyer un accusé de réception, par courrier, mail, sms, etc.
- Dès qu’il ne reste plus aucun chèque à débiter sur votre compte, détruisez vos cartes bancaires et vos chéquiers, et remplissez une déclaration de destruction prenez une photo de la carte bancaire détruite, qui pourra servir de preuve et être jointe à la demande de clôture du compte BoursoBank.
Envoyez la lettre de clôture à BoursoBank
- Rédigez votre lettre de résiliation.
- Vous pouvez joindre un document à votre lettre de clôture pour BoursoBank, par exemple l’attestation de destruction de votre carte et de votre chéquier.
- Signez impérativement votre lettre avec votre signature manuscrite. En effet, BoursoBank l'impose. Elle peut toutefois êtes scannée.
- Vous pouvez ensuite envoyer la lettre de clôture du compte BoursoBank, en recommandé avec accusé de réception.
Le courrier type de fermeture d'un compte BoursoBank
Voici un exemple de lettre de clôture d'un compte BoursoBank :
Modèle de lettre de clôture d'un compte BoursoBank
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Clôture de mon compte BoursoBank
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite clôturer mon compte bancaire BoursoBank n°(Numéro de carte-bancaire ou de compte) domicilié dans votre agence, ainsi que tous les services liés au compte.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, de procéder au virement de mon solde créditeur sur le compte dont vous trouverez le Relevé d'Identité Bancaire joint à ce courrier.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettreNotre service d'envoi en partenariat avec La Poste
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3 - La clôture d'un compte BoursoBank en 5 questions
A quoi sert la mobilité bancaire pour clôturer un compte BoursoBank ?
La mobilité bancaire facilite le transfert des comptes et coordonnées et permet de préparer la fermeture d'un compte BoursoBank.
Dans quels cas peut-on bénéficier de l'aide à la mobilité ?
Vous pouvez faire appel à la mobilité bancaire lors du transfert d'un compte courant clôturé.
Par quel moyen peut-on clôturer un compte BoursoBank ?
Pour clôturer un compte bancaire BoursoBank, les démarches se font en ligne puis par l'envoi d'une lettre de résiliation.
Quelles sont les exigences de BoursoBank concernant la lettre de clôture d'un compte ?
BoursoBank impose une lettre de résiliation accompagnée d'une image scannée de votre signature manuscrite.
Où trouver ma lettre de clôture de compte ?
Resilier.com a rédigé un guide de clôture pour les principales banques. Retrouvez les conditions de résiliation, la check-list de votre clôture, et les modèles de lettres.