Mis à jour le 16/07/2024 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
Quand peut-on stopper son contrat ? Comment avertir l’assureur ? Quels sont les frais d’interruption ? Retrouvez toutes les réponses à vos questions dans ce guide. Nous vous expliquons les moments pour résilier une assurance habitation Carrefour sans frais, les démarches et points de vigilance. Un modèle de lettre à envoyer à Carrefour est également mis à votre disposition.
Découvrez notre guide pour tout savoir sur la résiliation d'un service Carrefour.
À quoi sert ce contrat ? Il permet de vous assurer en cas d’incendie, vol, dégâts des eaux… Il est obligatoire si vous êtes locataire, colocataire ou copropriétaire. Il est, en revanche, facultatif si vous êtes propriétaire.
Les assurances logement proposées par l’enseigne sont toutes souscrites pour un an et sont à tacite reconduction. Cela signifie qu’elles sont reconduites pour la même durée à leur échéance annuelle.
Résilier l'assurance CarrefourComme tout contrat, l’assurance peut être stoppée à son échéance. Un préavis de 2 mois minimum est imposé.
Pour ne pas louper la période à laquelle envoyer votre demande de résiliation, Carrefour doit vous transmettre un avis d’échéance précisant toutes ces informations. Dans le cas où vous recevez ce document moins de 15 jours avant la date limite d’envoi de votre demande, 20 autres jours vous sont accordés pour le faire. Si aucun courrier ne vous a été adressé à la date d'échéance, mettez fin au contrat à tout moment.
La première année de votre assurance est écoulée ? La loi Hamon vous autorise à rompre le contrat quand vous le souhaitez.
Des motifs légitimes permettent également de résilier de manière anticipée. Par exemple :
Vous pouvez renoncer à un contrat conclu à distance dans les 14 jours suivant la signature. La démarche est la même que pour la résiliation indiquée ci-après. La cotisation versée vous sera remboursée dans les 30 jours.
Si vous êtes dans l’une des situations où il est obligatoire d’être couvert (locataire, colocataire, copropriétaire), pensez à adhérer à une nouvelle assurance avant de résilier l’actuelle.
Vous devrez fournir l’attestation de souscription avec votre demande de résiliation.
Pour demander l’arrêt de l’assurance, vous devez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Ci-dessous, retrouvez un exemple de courrier à adresser à votre assureur. La situation présentée est d’une échéance annuelle approchant. Si votre situation est différente, cliquez sur “Personnaliser cette lettre” et sélectionnez le bon motif pour voir le texte changer.
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : demande de résiliation de mon contrat logement
Madame, Monsieur,
Par ce courrier, je vous annonce vouloir cesser mon assurance habitation Carrefour. Celle-ci porte le numéro ……………. (indiquer le numéro de contrat).
Son échéance annuelle étant proche, je saisis cette occasion pour la résilier. En vous l’envoyant ce jour, je respecte le préavis de 2 mois minimum imposé par la loi et par vos CGV.
Une attestation de souscription à une nouvelle assurance accompagne cette lettre. Elle est émise par ……………. (indiquer le nouvel assureur). Le contrat débute au …/…/… (date de début du nouveau contrat).
Je vous remercie de prendre en considération ma demande à réception, et de me confirmer par écrit le terme du contrat.
Dans cette attente, veuillez accepter, Madame, Monsieur, mes respectueuses salutations.
(Signature)
Personnaliser cette lettreAvec Resilier.com, rédigez et envoyez votre lettre en 2 min depuis chez vous. L’accès 24 h/24 et 7 j/7 vous offre le confort de réaliser vos démarches quand vous êtes disponible.
Vous bénéficiez, en outre, des mêmes prestations que l’envoi papier : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception. Ces éléments sont disponibles dans votre espace client. Une copie de votre lettre est aussi rangée dans cet espace. Rassurez-vous, votre assureur Carrefour reçoit bel et bien un courrier papier, imprimé et livré en main propre par La Poste.
Si des mensualités ont été trop versées, elles seront remboursées sous 30 jours. Consultez votre compte bancaire afin d’être certain que la somme due vous a bien été rendue.
Vous aviez souscrit d'autres contrats chez Carrefour ? Par exemple, vous avez une assurance scolaire, une mutuelle, un compte bancaire et/ou un crédit renouvelable et vous souhaitez les résilier ? Vous devez une demande pour chaque prestation. Afin d'être certain du moment auquel le faire, vérifiez les CGV de votre contrat.
Il faut envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.
Si vous stoppez à l’échéance, après 1 an de contrat ou pour motif légitime, aucun frais n’est à prévoir. Des frais peuvent être exigés si vous arrêtez le contrat durant la 1re année. Il s’agit alors des mensualités restantes jusqu’à l’échéance.
Le décès de l’assuré, le déménagement, le mariage, le départ en retraite…
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