Comment résilier une mutuelle Agir Santé ?

Mis à jour le 11/09/2025 - Par Camille Gayral

Sommaire

  1. Quand peut-on résilier son contrat Agir Santé ?
  2. La lettre de résiliation Agir Santé
  3. Questions / Réponses sur la résiliation d'Agir Santé
  4. Nos autres guides de résiliation d’assurance santé

Vous n'êtes plus satisfait de votre assurance santé Agir Santé et souhaitez changer d'assureur ? La résiliation de votre contrat est possible après un an. Comment envoyer sa lettre de résiliation ? Quel est le préavis à respecter ? Quels sont les motifs légitimes acceptés par l'assureur pour stopper sa complémentaire plus tôt ? Notre guide détaillé répond à toutes ces questions.

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Résilier Agir Santé en 2 min
 

1. Quand peut-on résilier son contrat Agir Santé ?

Quel est le délai de rétractation d'une mutuelle Agir Santé ?

Si vous avez souscrit votre mutuelle Agir Santé à distance (par internet, téléphone, etc.), vous pouvez faire appel au droit de rétractation. Vous bénéficiez alors d'un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour y renoncer. Pour cela, vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées sous 14 jours.

Comment stopper son assurance santé Agir Santé après un an ?

L'assurance santé Agir Santé est renouvelée automatiquement chaque année. Pour connaître cette date de reconduction, la loi Chatel impose à votre assureur de vous envoyer un avis d'échéance. En plus de cette date anniversaire, ce document indique le montant de la prime d'assurance à régler. Si la résiliation d'une mutuelle n'était possible qu'à l'échéance annuelle, elle est aujourd'hui possible à tout moment après un an. Cette rupture de contrat infra-annuelle est similaire à celle instituée par la loi Hamon, qui concerne les assurances habitation, auto et affinitaire. Vous pouvez aussi demander à votre nouvel assureur de s'occuper des démarches nécessaires. Le préavis est d'un mois pour envoyer votre demande de résiliation.

Attention, certaines mutuelles ne sont pas concernées par la RIA (résiliation infra-annuelle) car elles incluent des garanties sur les biens. Vérifiez vos CGV.

Comment mettre fin à son contrat Agir Santé avant un an ?

Pour arrêter votre assurance santé Agir Santé avant un an, vous devez disposer d'un motif légitime. La liste de ces cas exceptionnels est détaillée dans les conditions générales de vente de votre contrat. Voici quelques exemples :

  •  en cas d'adhésion à une mutuelle d'entreprise obligatoire ;
  •  en cas de changement de situation personnelle (divorce, naissance, mariage, etc.) ;
  •  en cas de changement de situation professionnelle (licenciement, départ à la retraite, cessation définitive d'activité, etc.) ;
  •  en cas de décès du souscripteur ;
  •  en cas d'augmentation des cotisations.

Pour invoquer un motif légitime, vous devrez joindre un justificatif à votre courrier de résiliation.

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2. La lettre de résiliation Agir Santé

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Quelle lettre de résiliation envoyer à Agir Santé ?

Pour stopper une assurance santé Agir Santé, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Cette méthode est la plus efficace et la plus sécurisée pour rompre votre contrat. En cas de litige, l'accusé de réception constituera une preuve que l'assureur ne pourra pas contester.

Votre courrier devra inclure vos coordonnées et celles d'Agir Santé, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation.

Pensez aussi à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.

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  •   l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.

Un exemple de lettre de résiliation d'une mutuelle Agir Santé

Vous trouverez ci-dessous une lettre type de résiliation d'une assurance santé Agir Santé après un an de contrat :

Modèle de lettre de résiliation d'une assurance santé Agir Santé

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'assurance santé

(Madame, Monsieur),

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle Agir Santé n°(indiquez votre numéro de contrat). Ce contrat a été souscrit il y a plus d'un an.

Conformément aux dispositions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019, je suis en droit de demander la résiliation de mon contrat Agir Santé sans être soumis à de quelconques pénalités ou frais.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat, ainsi que de procéder au remboursement des cotisations versées en trop.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

Envoyer cette lettre
 

3. Questions / Réponses sur la résiliation d'Agir Santé

A quel moment peut-on résilier une assurance santé Agir Santé ?

Vous pouvez arrêter votre complémentaire santé Agir Santé à tout moment après un an de contrat.

Quel est le préavis de résiliation d'un contrat Agir Santé ?

Vous devrez respecter un préavis d'un mois pour envoyer votre lettre de résiliation à Agir Santé.

Par quel moyen envoyer sa demande de résiliation à Agir Santé ?

Votre demande de résiliation d'une assurance santé Agir devra être expédiée par courrier recommandé avec accusé de réception.

Quel est le délai de résiliation d'une mutuelle Agir Santé ?

La rupture de votre contrat Agir Santé prendra effet un mois après la réception de votre lettre de résiliation.

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4. Nos autres guides de résiliation d’assurance santé

Voici nos autres guides de résiliation d’assurance santé :
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