La lettre type et les adresses de résiliation d'un contrat de télésurveillance

Mis à jour le 25/03/2024, Publié le 09/07/2018 - Par Camille Gayral

Les contrats de télésurveillance incluent une période initiale de 12 mois, pendant laquelle leur résiliation ne peut être demandée sans pénalités. Il existe toutefois des motifs, énoncés dans les conditions générales de vente des sociétés de télésurveillance, qui autorisent une résiliation à tout moment et sans frais.Dans tous les cas, il faut être attentif au délai de préavis, aux frais éventuels, et résilier par lettre recommandé avec accusé de réception. Veillez à utiliser le bon modèle de lettre, et à envoyer votre demande à la bonne adresse. Ce guide vous aide, de la rédaction jusqu’à l’envoi, pour mettre un terme à votre contrat de télésurveillance dans les meilleures conditions.

La lettre et l'adresse de résiliation d'un contrat de télésurveillance
 

La lettre type de résiliation d’un contrat de télésurveillance

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception

Objet : Résiliation de contrat de télésurveillance

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de télésurveillance souscrit auprès de votre établissement, sous le numéro [numéro du contrat], suite à une récente modification des conditions contractuelles.

Comme le prévoit l'article L121-110 du Code de la consommation, "tout projet de modification des conditions contractuelles à l'initiative du professionnel est communiqué par écrit par ce professionnel au consommateur au moins un mois avant son entrée en vigueur, assorti de l'information, énoncée de manière claire, précise et visible, selon laquelle ce dernier peut, tant qu'il n'a pas expressément accepté les nouvelles conditions, résilier le contrat, sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement, jusque dans un délai de trois mois après l'entrée en vigueur de la modification."

Ainsi, j'invoque mon droit à résilier mon contrat, sans que je sois soumis à de quelconques pénalités.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon abonnement.

Je vous prie de croire, Madame, Monsieur, à l’expression de mes meilleurs sentiments.

(Signature)

Envoyer cette lettre
 

Les motifs pour une résiliation à tout moment

Résiliation d'un contrat de télésurveillance

Le modèle de lettre ci-dessus correspond à la résiliation d’un contrat de télésurveillance pour modification du contrat. Plusieurs autres raisons permettent de résilier sans frais et à tout moment. Notre générateur de lettre vous permet de choisir la vôtre, et en fonction de la société dont vous résiliez le contrat, votre courrier se crée automatiquement.

Il ne vous reste plus qu’à utiliser notre service d’envoi de lettre recommandé en ligne, pour arrêter le contrat en quelques clics et sans vous déplacer.
Les motifs de résiliation prévus par notre générateur sont :

  •  décès de l’abonné ;
  •  droit de rétractation (14 jours) ;
  •  mise en détention ;
  •  modification des conditions générales du contrat ;
  •  résiliation à l’échéance (annuelle, ou mensuelle après le 12e mois) ;
  •   surendettement.

Vous pouvez aussi consulter nos guides spéciaux de résiliation pour Verisure, MyScutum, EPS ou Ima Protect.

Je résilie maintenant
 

Les adresses et lettres de résiliation de télésurveillance

Adresse et lettre de résiliation ADT Télésurveillance
ADT - 10, rue Alphonse de Neuville - 75017 Paris
> La lettre pour résilier ADT Télésurveillance

Adresse et lettre de résiliation AGPM
Ima Protect - 31 route de Gachet - CS 20802 - 44308 Nantes Cedex 3
> La lettre pour résilier la télésurveillance AGPM

Adresse et lettre de résiliation Allianz Tel2s
TEL2S - 81 Rue Pierre Sémard - 92324 Châtillon cedex
> La lettre pour résilier la télésurveillance Allianz Tel2s

Adresse et lettre de résiliation AMF
Ima Protect - 31 route de Gachet - CS 20802 - 44308 Nantes Cedex 3
> La lettre pour résilier la télésurveillance AMF

Adresse et lettre de résiliation AXA
Protection 24 - 628 avenue du Grain d’Or - 41350 Vineuil
> La lettre pour résilier la télésurveillance AXA

Adresse et lettre de résiliation BNP Paribas
Protection 24 - 628 avenue du Grain d’Or - 41350 Vineuil
> La lettre pour résilier la télésurveillance BNP Paribas

Adresse et lettre de résiliation Caisse d’épargne
Ima Protect - 31 route de Gachet - CS 20802 - 44308 Nantes Cedex 3
> La lettre pour résilier la télésurveillance Caisse d'épargne

Adresse et lettre de résiliation CIC
EPS - 36 rue de Messines - 59891 Lille Cedex 9
> La lettre pour résilier la télésurveillance CIC

Adresse et lettre de résiliation Crédit Agricole
Nexecur - 13 rue de Belle Ile - 72190 Coulaines
> La lettre pour résilier la télésurveillance Crédit Agricole

Adresse et lettre de résiliation Crédit Immo
Ima Protect - 31 route de Gachet - CS 20802 - 44308 Nantes Cedex 3
> La lettre pour résilier la télésurveillance Crédit Immo

Adresse et lettre de résiliation Crédit Maritime
Ima Protect - 31 route de Gachet - CS 20802 - 44308 Nantes Cedex 3
> La lettre pour résilier la télésurveillance Crédit Maritime

Adresse et lettre de résiliation Crédit Mutuel – Arkéa Sécurité
Service clients d'Arkéa Sécurité - 232 rue du Général Paulet - 29200 Brest
> La lettre pour résilier la télésurveillance Arkéa Sécurité

Adresse et lettre de résiliation Crédit Mutuel – Protection vol par EPS
EPS - 36 rue de Messines - CS 70002 - 59891 Lille Cedex 9
> La lettre pour résilier la télésurveillance Crédit Mutuel

Adresse et lettre de résiliation Delta Doré
DELTA DORE - Le Vieux Chêne - 35270 Bonnemain
> La lettre pour résilier la télésurveillance Delta Doré

Adresse et lettre de résiliation EPS
EPS - 36 rue de Messines - CS 70002 - 59891 Lille Cedex 9
> La lettre pour résilier la télésurveillance EPS

Adresse et lettre de résiliation GAN
Cofintex - 5 avenue des Frères Lumière - 94356 VILLIERS-SUR-MARNE Cedex
> La lettre pour résilier la télésurveillance GAN

Adresse et lettre de résiliation GMF
Verisure par Securitas Direct - Avenue Sully Prudhomme - Centrale Parc, Bâtiment 1 - 92290 Châtenay-Malabry
> La lettre pour résilier la télésurveillance GMF

Adresse et lettre de résiliation Groupama
Cofintex - 5 avenue des Frères Lumière - 94356 Villiers-sur-Marne Cedex
> La lettre pour résilier la télésurveillance Groupama

Adresse et lettre de résiliation Homiris
EPS - 36 rue de Messines - CS 70002 - 59891 Lille Cedex
> La lettre pour résilier la télésurveillance Homiris

Adresse et lettre de résiliation Ima Protect
Ima Protect - 31 route de Gachet - CS 20802 - 44308 Nantes Cedex 3
> La lettre pour résilier la télésurveillance Ima Protect

Adresse et lettre de résiliation Kiwatch
Kiwatch - Service Client - 6 rue Boucicaut - 44700 Orvault
> La lettre pour résilier la télésurveillance Kiwatch

Adresse et lettre de résiliation La Banque Postale Protection
La Banque Postale - 115, rue de Sèvres - 75275 Paris Cedex 06
> La lettre pour résilier la télésurveillance La Banque Postale Protection

Adresse et lettre de résiliation LCL
EPS - 36, rue de Messines - CS 70002 - 59891 Lille Cedex 9
> La lettre pour résilier la télésurveillance LCL

Adresse et lettre de résiliation Libea
Ima Protect - 31 route de Gachet - CS 20802 - 44308 Nantes Cedex 3
> La lettre pour résilier la télésurveillance Libea

Adresse et lettre de résiliation MAAF Assurances
Verisure par Securitas Direct - Avenue Sully Prudhomme - Centrale Parc, Bâtiment 1 - 92290 Châtenay-Malabry
> La lettre pour résilier la télésurveillance MAAF Assurances

Adresse et lettre de résiliation Macif
Ima Protect - 31 route de Gachet - CS 20802 - 44308 Nantes Cedex 3
> La lettre pour résilier la télésurveillance Macif

Adresse et lettre de résiliation MAPA
Ima Protect - 31 route de Gachet - CS 20802 - 44308 Nantes Cedex 3
> La lettre pour résilier la télésurveillance MAPA

Adresse et lettre de résiliation Matmut
Ima Protect - 31 route de Gachet - CS 20802 - 44308 Nantes Cedex 3
> La lettre pour résilier la télésurveillance Matmut

Adresse et lettre de résiliation MMA
Verisure par Securitas Direct - Avenue Sully Prudhomme - Centrale Parc, Bâtiment 1 - 92290 Châtenay-Malabry
> La lettre pour résilier la télésurveillance MMA

Adresse et lettre de résiliation Monceau
Ima Protect - 31 route de Gachet - CS 20802 - 44308 Nantes Cedex 3
> La lettre pour résilier la télésurveillance Monceau

Adresse et lettre de résiliation Mutuelles de Poitiers Assurances
Verisure par Securitas Direct - Avenue Sully Prudhomme - Centrale Parc, Bâtiment 1 - 92290 Châtenay-Malabry
> La lettre pour résilier la télésurveillance Mutuelles de Poitiers Assurances

Adresse et lettre de résiliation Mutuelle des Motards
IMA Protect - 31 route de Gachet - CS 20802 - 44308 Nantes Cedex 3
> La lettre pour résilier la télésurveillance Mutuelle des Motards

Adresse et lettre de résiliation MVAD Sécurité
MVAD Sécurité - Service Clientèle - 99, Rue de Lyon - 13015 Marseille
> La lettre pour résilier la télésurveillance MVAD Sécurité

Adresse et lettre de résiliation MyScutum
Service client myScutum par Scutum - 21 rue du pont des halles - Le Guynemer - 94536 Rungis Cedex
> La lettre pour résilier la télésurveillance MyScutum

Adresse et lettre de résiliation Nexecur
Nexecur - 13 rue de Belle Ile - 72190 Coulaines
> La lettre pour résilier la télésurveillance Nexecur

Adresse et lettre de résiliation Orange

Protectline - Offre Orange Maison Protégée - Bâtiment le Capitole - 1, place Jean Baptiste Clément - 93160 NOISY-LE-GRAND

> La lettre pour résilier la télésurveillance Orange

Adresse et lettre de résiliation Orphée Surveillance
Orphée Surveillance - 55 bis Route des Allées - 17310 St Pierre d'Oléron
> La lettre pour résilier la télésurveillance Orphée Surveillance

Adresse et lettre de résiliation Protection 24
Protection 24 - 628 avenue du Grain d'Or - 41353 Vineuil
> La lettre pour résilier la télésurveillance Protection 24

Adresse et lettre de résiliation Securitas
Securitas - Service résiliation - 393 Chemin du Bac à Traille - 69643 Caluire-et-Cuire Cedex
> La lettre pour résilier la télésurveillance Securitas

Adresse et lettre de résiliation Securitas Direct SAS
Securitas Direct SAS - Avenue Sully Prudhomme - Centrale Parc, Batiment 1 - 92290 Châtenay-Malabry
> La lettre pour résilier la télésurveillance Securitas Direct SAS

Adresse et lettre de résiliation Sepsad
Sepsad - 2 boulevard Montmartre - 75009 Paris
> La lettre pour résilier la télésurveillance Sepsad

Adresse et lettre de résiliation Smacl
Ima Protect - 31 route de Gachet - CS 20802 - 44308 Nantes Cedex 3
> La lettre pour résilier la télésurveillance Smacl

Adresse et lettre de résiliation Telsud
Telsud - 451, rue Louis Lépine - Le Millénaire - 34000 Montpellier
> La lettre pour résilier la télésurveillance Telsud

Adresse et lettre de résiliation Thélem
Ima Protect - 31 route de Gachet - CS 20802 - 44308 Nantes Cedex 3
> La lettre pour résilier la télésurveillance Thélem

Adresse et lettre de résiliation Verisure
Verisure par Securitas Direct - Avenue Sully Prudhomme - Centrale Parc, Bâtiment 1 - 92290 Châtenay-Malabry
> La lettre pour résilier la télésurveillance Verisure

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