Mis à jour le 10/06/2026 - Par Camille Gayral
Freebox, tarifs, souscription, Free Family et résiliation — tout ce qu’il faut savoir en mai 2026.
Pour souscrire un abonnement Free en 2026, la démarche se fait entièrement en ligne en quelques minutes, que ce soit pour une Freebox fibre ou pour un forfait mobile. Free est le seul grand opérateur à proposer 100 % de ses offres sans engagement, avec des prix fixes (hors promotions de lancement d’un an). Ce guide couvre également l’avantage Free Family, le changement d’offre et la résiliation.
Free propose quatre Freebox fibre sans engagement et quatre forfaits mobiles sans engagement. Pour une vue d’ensemble du marché, consultez notre comparatif des meilleures box internet sans engagement en 2026.
Avec une Freebox active, vous pouvez ajouter jusqu’à 4 forfaits Free 5G+ à prix réduit (Free Family). Le forfait à 2 € devient gratuit. Avec la Freebox Pop, le premier forfait Free 5G+ est à 9,99 €/mois à vie avec data illimitée.
| Offre | Prix 1re année | Prix ensuite | Débit fibre max | Wi-Fi | TV incluse | Appels mobiles | SVOD |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Révolution Light | 24,99 € | 29,99 € | 1 Gb/s sym. | Wi-Fi 5 | +300 chaînes | Non | Non |
| Pop S | 24,99 € | 24,99 € | 5 Gb/s sym. | Wi-Fi 7 | Pas de TV | Non | Non |
| Pop | 29,99 € | 39,99 € | 5 Gb/s partagé | Wi-Fi 7 | +300 chaînes Player 4K | Illimités | Non |
| Ultra Essentiel | 39,99 € | 49,99 € | 8 Gb/s sym. | Wi-Fi 7 | +260 chaînes Répéteur incl. | Illimités | Non |
| Ultra | 49,99 € | 59,99 € | 8 Gb/s sym. | Wi-Fi 7 Quad | +260 chaînes Répéteur incl. | Illimités | Netflix, Disney+, Prime |
| Forfait | Prix standard | Prix avec Freebox | Data France | Data Europe | 5G | Engagement | Appels internationaux |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Forfait 2 € | 2 € | 0 € | 50 Mo | 50 Mo | Non | Sans | Non |
| Série Free 140 Go | 10,99 € (12 mois) | 11,99 € (inchangé) | 140 Go | 30 Go | Oui | Sans | Non |
| Free 5G+ 350 Go | 19,99 € | 9,99 € (Freebox Pop) / 15,99 € (autres) | 350 Go (illimité avec Pop) | 35 Go | Oui | Sans | USA, Canada, Chine |
| Free Max | 29,99 € | 19,99 € (abonnés Freebox) | Illimitée | Illimitée | Oui | Sans | +100 desti. |
La Freebox Révolution Light à 24,99 €/mois (puis 29,99 €) est l’entrée de gamme de Free. Elle embarque +300 chaînes TV, un lecteur Blu-Ray et les appels fixes illimités. Attention : les appels vers les mobiles ne sont pas inclus, contrairement aux autres Freebox.
La Freebox Pop à 29,99 €/mois (puis 39,99 €) reste l’offre la plus plébiscitée de la gamme. Wi-Fi 7, débit fibre jusqu’à 5 Gb/s, Player 4K HDR, appels fixes et mobiles illimités. Son grand avantage : elle permet d’obtenir le forfait Free 5G+ à 9,99 €/mois avec data illimitée via Free Family. Pour un comparatif élargi, consultez notre guide Quelle box internet choisir en 2026 ?
La Freebox Ultra à 49,99 €/mois (puis 59,99 €) inclut Netflix, Disney+ et Prime Video sans surcoût, avec un Wi-Fi 7 Quad-band, 8 Gb/s symétriques et un répéteur. C’est la box la plus complète du marché en mai 2026.
Le Forfait Free 5G+ 350 Go à 19,99 €/mois offre l’un des meilleurs volumes de data du marché à ce prix. Avec la Freebox Pop, il passe à 9,99 €/mois avec data illimitée. Pour les grands voyageurs, le Forfait Free Max à 29,99 €/mois est le seul du marché à proposer la data illimitée dans plus de 135 destinations.
Utilisez le widget ci-dessous pour obtenir une recommandation personnalisée en 3 questions.
Que cherchez-vous en priorité ?
Quel est votre usage principal de la box ?
Quelle est votre consommation data mensuelle ?
Combien de lignes mobiles souhaitez-vous rattacher à la Freebox ?
Souhaitez-vous aussi un forfait mobile Free réduit avec la Freebox ?
Avez-vous ou comptez-vous souscrire une Freebox ?
Quel est votre budget mensuel global pour la box ?
En fonction de vos réponses, voici l’offre Free qui vous correspond le mieux.
La souscription d’une Freebox se fait entièrement sur free.fr. Les équipements sont livrés à domicile ; dans la grande majorité des cas, l’installation est en auto-installation (pas de technicien).
Rendez-vous sur free.fr et saisissez votre adresse. Free indique immédiatement si la fibre FTTH est disponible. En l’absence de fibre, Free propose ses offres en ADSL/VDSL au même tarif, ou une Box 5G (300 Go/mois) pour les zones non éligibles.
Le widget en section 3 vous aide à identifier l’offre la plus adaptée à votre profil. Si vous comptez ajouter des lignes mobiles via Free Family, la Freebox Pop offre la remise la plus avantageuse (forfait 5G+ illimité à 9,99 €/mois).
Pièce d’identité valide, justificatif de domicile et RIB pour le prélèvement automatique. Tout se fait en ligne sans envoi postal.
Free livre la Freebox sous 3 à 7 jours ouvrés. L’installation est généralement en auto-installation : un guide pas-à-pas est fourni et disponible sur l’application Free. Si votre logement n’est pas encore raccordé à la fibre, Free programme une intervention technique gratuite.
Après activation, connectez-vous à votre Espace Abonné Free pour activer Free Family si vous souhaitez rattacher des lignes mobiles et bénéficier des remises.
Free rembourse les 49 € de frais de mise en service sur demande depuis l’Espace Abonné dans un délai de 2 mois après activation (offre valable à compter du 11/05/2026, sous conditions sur free.fr). Free rembourse également jusqu’à 100 € de frais de résiliation de votre ancien opérateur.
La plupart des Freebox affichent un tarif promotionnel valable 12 mois, avant d’augmenter de 10 €/mois. La Freebox Pop S (24,99 €/mois sans durée) est l’exception avec un prix fixe sans augmentation. Vérifiez toujours le tarif de la 2e année avant de souscrire.
La souscription d’un forfait mobile Free est l’une des plus rapides du marché : la SIM physique est livrée en quelques jours, et l’eSIM est activée quasi immédiatement.
Quatre forfaits sans engagement sont disponibles (2 €, Série Free 140 Go, Free 5G+ 350 Go, Free Max). Si vous êtes abonné Freebox, les tarifs réduits via Free Family s’appliquent automatiquement après rattachement.
Pour conserver votre numéro, récupérez votre code RIO en appelant le 3179 (gratuit, 24 h/24). Free gère le portage sans interruption de service ; votre ancien opérateur est résilié automatiquement. Free rembourse jusqu’à 10 € de frais de résiliation de votre ancien forfait mobile.
Pièce d’identité et RIB sont nécessaires. La souscription en ligne prend moins de 5 minutes. Free propose aussi des bornes libre-service dans ses boutiques et chez ses partenaires (Fnac, Maison de la Presse).
SIM physique envoyée par courrier (activation via l’Espace Abonné), ou eSIM activée quasi immédiatement depuis l’application Free. L’eSIM Watch est également disponible sur le Forfait Free 5G+ et le Forfait Free Max.
Le portage de numéro est obligatoirement gratuit depuis 2019. Le jour du portage est choisi lors de la souscription. La coupure dure au maximum 4 heures (règles Arcep).
Avant de valider votre commande Free, réunissez les justificatifs nécessaires et vérifiez les conditions de l’offre choisie.
Vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation après une souscription à distance.
Free Family est l’avantage multi-lignes de Free. En tant qu’abonné Freebox, vous pouvez rattacher jusqu’à 4 forfaits Free 5G+ à prix réduit (et 1 forfait 2 € à 0 €), à condition que toutes les lignes partagent le même RIB et la même adresse postale.
Rendez-vous dans la rubrique « Mon offre » puis « Avantage Freebox » ou « Free Family ». Entrez les identifiants Freebox (numéro fixe et mot de passe) pour rattacher une ligne mobile existante.
Chaque ligne doit être souscrite avec le même RIB et la même adresse. La remise s’applique automatiquement à la prochaine facture après rattachement.
Avec la Freebox Pop : 1er forfait Free 5G+ à 9,99 €/mois à vie avec data illimitée. Avec les autres Freebox : réduction de 4 €/mois sur le forfait Free 5G+ (soit 15,99 €/mois), valable pendant 12 mois si souscrit avant la Freebox, puis permanent.
Toutes les Freebox sont sans engagement. Vous pouvez passer à une offre supérieure ou inférieure depuis votre Espace Abonné à tout moment. En cas de changement d’offre Freebox, la remise Free Family est réajustée selon la nouvelle Freebox souscrite.
Free permet de conserver son abonnement et son numéro fixe lors d’un déménagement, sous réserve d’éligibilité à la nouvelle adresse.
Connectez-vous à votre Espace Abonné › rubrique « Je déménage », idéalement 3 à 4 semaines avant la date effective. Vous pouvez aussi appeler le service client Free.
Si la fibre FTTH est disponible, le raccordement est planifié. Si votre nouvelle adresse n’est pas couverte, Free vous autorise à résilier sans frais (motif légitime encadré par la loi).
Si l’infrastructure est compatible, vous conservez votre équipement. Sinon, Free envoie la Freebox adaptée. L’installation reste généralement en auto-installation.
Tous les abonnements Free étant sans engagement, la résiliation est simple et sans pénalités. Les guides ci-dessous vous accompagnent en 2 min.
Oui, toutes les Freebox et tous les forfaits mobiles Free sont sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment. Des frais réglementaires de 69 € s’appliquent pour la résiliation d’une Freebox (indépendamment de l’engagement) ; la résiliation d’un forfait mobile est en revanche sans frais.
Free Family est l’avantage multi-lignes de Free : en étant abonné Freebox, vous pouvez ajouter jusqu’à 4 forfaits Free 5G+ à prix réduit et obtenir le forfait 2 € à 0 €. Avec la Freebox Pop, le forfait Free 5G+ passe à 9,99 €/mois avec data illimitée. Pour en profiter, connectez-vous à votre Espace Abonné Free › « Mon offre » › « Avantage Freebox », et rattachez les lignes (même RIB et même adresse obligatoires).
Pour une Freebox, l’équipement est livré sous 3 à 7 jours ouvrés avec auto-installation (pas d’attente technicien dans la plupart des cas). Pour un forfait mobile, la SIM physique est livrée en quelques jours ; l’eSIM est activée quasi immédiatement.
La Freebox Pop est la seule à proposer le forfait Free 5G+ avec data illimitée à 9,99 €/mois à vie pour le premier forfait rattaché. Les autres Freebox accordent une réduction de 4 €/mois (soit 15,99 €/mois). Sur une famille de 4 lignes, l’économie annuelle avec la Freebox Pop peut atteindre 480 €.
La résiliation d’une Freebox se fait depuis l’Espace Abonné ou par courrier recommandé avec accusé de réception. Des frais réglementaires de 69 € sont dus. Resilier.com génère votre lettre en 2 min, pré-remplie avec les mentions légales adaptées à votre contrat Free.
Oui. Pour les abonnés Freebox Pop, le premier forfait Free 5G+ rattaché est proposé à 9,99 €/mois avec data illimitée en France métropolitaine (sans plafond à 350 Go). Cette condition est valable à vie tant que vous restez abonné Freebox Pop et Free Family. Jusqu’à 3 lignes supplémentaires peuvent être ajoutées à 9,99 €/mois la première année, puis 15,99 €/mois.
Souscrire un abonnement Free en 2026, c’est avant tout choisir la liberté : tous les contrats sont sans engagement. Deux offres se démarquent :
Si vous êtes déjà client Free, vérifiez votre éligibilité à Free Family depuis votre Espace Abonné : les économies peuvent être substantielles, surtout pour les familles.
Cet article contient des liens d’affiliation. Resilier.com peut percevoir une commission si vous souscrivez via ces liens, sans surcoût pour vous. Les prix indiqués sont ceux vérifiés en mai 2026.