L'assurance mobile Coverd couvre tous vos appareils électroniques (smartphone, ordinateur, tablette, montre connectée, etc.) en cas de dommages ou vol. Vous n'avez plus besoin de cette couverture ? Vous trouverez toutes les modalités de résiliation du contrat en consultant ce guide, des délais à suivre à la lettre de résiliation à envoyer. Nous mettons également à votre disposition un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié avec notre service d'envoi en ligne.
1. Les délais de résiliation d'une assurance mobile Coverd
Le délai de rétractation d'un contrat Coverd
Si la souscription de votre assurance mobile Coverd est récente, vous pouvez faire appel au droit de rétractation. Vous bénéficiez alors d'un délai de 30 jours à compter de la signature du contrat pour y mettre un terme. Notez que ce délai de rétractation est plus long que d'habitude (il est normalement de 14 jours). Votre demande de rétractation devra être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception. Vous serez remboursé de la totalité des sommes versées.
Quand peut-on stopper son assurance mobile Coverd ?
Contrairement à d'autres assurances mobile, le contrat Coverd est sans engagement. Vous pouvez donc l'arrêter à tout moment. Aucun frais de résiliation ni justificatif ne vous seront demandés.
2. La lettre de résiliation d'une assurance mobile Coverd
Quelle lettre de résiliation envoyer à Coverd ?
La rupture d'un contrat Coverd passe par l'envoi d'un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Ce mode d'envoi 100% sécurisé vous permet d'avoir la garantie que votre demande a bien été reçue et prise en compte.
En cas de litige avec la compagnie d'assurance, l'accusé de réception pourra faire office de preuve incontestable.
Quels éléments inclure dans son courrier de résiliation Coverd ?
Votre demande de résiliation d'une assurance mobile Coverd devra inclure vos coordonnées et celles de l'assureur, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation.
Nos exemples de lettre de résiliation d'une assurance mobile Coverd
Voici un courrier type de résiliation d'une assurance mobile Coverd :
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite procéder à la rétractation du contrat souscrit à distance auprès de vos services (référence : [ numero-assu-mobile ]).
Comme le prévoit l'article L112-9 du Code des assurances, "Toute personne physique qui fait l'objet d'un démarchage à son domicile, à sa résidence ou à son lieu de travail, même à sa demande, et qui signe dans ce cadre une proposition d'assurance [...], a la faculté d'y renoncer par lettre recommandée ou par envoi recommandé électronique avec demande d'avis de réception pendant le délai de quatorze jours calendaires révolus à compter du jour de la conclusion du contrat, [...]." Etant encore dans ce délai de 30 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier.
De plus, et ce à la date de ce courrier, je certifie n’avoir eu connaissance d’aucun incident ni sinistre couvert par ledit contrat et qui pourrait mettre en jeu sa garantie.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon assurance de téléphone mobile (référence : [ numero-assu-mobile ]) souscrite auprès de votre établissement.
Comme le prévoit l'article L113-15-2 du Code des assurances, créé par la loi n°2014-344 du 17 mars 2014, dite "loi Hamon", "pour les contrats d'assurance couvrant les personnes physiques en dehors de leurs activités professionnelles et relevant des branches définies par décret en Conseil d'Etat, l'assuré peut, à l'expiration d'un délai d'un an à compter de la première souscription, résilier sans frais ni pénalités les contrats et adhésions tacitement reconductibles". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat, sans que je sois soumis à de quelconques pénalités.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dans un délai de un mois dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'assurance mobile (référence : [ numero-assu-mobile ]) que j'ai souscrit auprès de votre établissement, celui-ci arrivant à échéance prochainement.
Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le ............................... .
Conformément à ce même article de loi, "le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste". Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
les modèles de lettres à personnaliser ;
l’annuaire d’adresses de résiliation ;
l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. Résilier une assurance mobile Coverd en 3 questions
Quand peut-on stopper un contrat Coverd ?
L'assurance mobile Coverd est résiliable à tout moment, le contrat étant sans engagement.
Comment se rétracter d'une assurance mobile Coverd ?
Pour renoncer à votre contrat Coverd et obtenir un remboursement, vous devrez envoyer un courrier recommandé dans les 30 jours suivant la souscription du contrat.
Comment envoyer sa demande de résiliation d'un contrat Coverd ?
Pour mettre fin à votre assurance mobile Coverd, vous devrez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
