Comment résilier une assurance complémentaire santé Allianz ?

Publié le 11/04/2019, Mis à jour le 24/08/2021 - Par Camille Gayral


La complémentaire santé Allianz vous engage pour un an, avec reconduction automatique. La résiliation de votre contrat avant un an est très encadrée, et il faut justifier d’un motif accepté par Allianz.

Comment résilier une assurance complémentaire santé Allianz ?
 

1 - La procédure de résiliation d'une assurance santé Allianz

Quelles sont les modalités de résiliation d'une mutuelle Allianz ?

Le contrat de complémentaire santé commercialisé par Allianz prend effet à la date indiquée par votre certificat d’adhésion. C’est un contrat d’une durée d’un an, avec tacite reconduction annuelle à la date d’échéance. Notez que la complémentaire santé Allianz est liée à une inscription à la Sécurité Sociale française. Si vous quittez la France pour plus d’un an, Allianz résilie la complémentaire santé dès que vous ne bénéficiez plus de la Sécurité Sociale.

 

2 - La résiliation de l'assurance santé Allianz après un an

Depuis le mois de décembre 2020, vous pouvez résilier votre assurance santé Allianz à tout moment après un an. Votre contrat devra comprendre des garanties concernant le remboursement ou l'indemnisation des frais liés à une maladie, une grossesse ou un accident. Si vous souhaitez souscrire un autre contrat, votre nouvel assureur se chargera des démarches de résiliation. Si vous ne comptez pas choisir une nouvelle mutuelle, vous devrez alors envoyer une demande de résiliation à Allianz.

Quel est le préavis de résiliation de la mutuelle Allianz ?

Le préavis de résiliation de l'assurance santé Allianz est de deux mois. Vous devez demander la non reconduction du contrat de complémentaire santé à Allianz par une lettre de résiliation recommandée avec accusé de réception.

Qu'est-ce qu'un avis d'échéance ?

Allianz vous envoie chaque année un avis d’échéance. Ce document vous est transmis par la poste ou par email. Il précise le montant de la cotisation pour l’année à venir. L’avis d’échéance mentionne également la possibilité de ne pas reconduire le contrat, et la date limite pour exercer le droit de résiliation.

Notez que si vous exercez une profession libérale ou êtes artisan ou commerçant, vous avez peut-être souscrit un contrat de groupe Allianz. Les contrats de groupe ne sont pas soumis à la loi Chatel et la mention de la possibilité de résiliation n’est pas obligatoire.

Le modèle de lettre
 

3 - Comment résilier la mutuelle Allianz avant un an ?

 Il existe quelques motifs légitimes qui autorisent l’arrêt et l’annulation du contrat avant un an :

  •   En cas de modification de la situation personnelle ou professionnelle de l’assuré. La modification doit faire que des risques en relation directe avec la situation antérieure ne se retrouvent pas dans la situation nouvelle. La demande de résiliation doit être faite dans les trois mois suivant l’événement. Le préavis est d’un mois.
  •   En cas de modification du contrat suite à une évolution réglementaire.
  •   En cas de hausse de tarif à l’initiative d’Allianz, à la suite d’une aggravation du risque indépendante de votre état de santé.
  •   En cas de résiliation pour sinistre d’un autre contrat Allianz.
  •   En cas de décès de l’assuré.
 

4 - Résilier Allianz pour adhérer à une mutuelle d’entreprise

Si vous changez d’emploi, vous pouvez être amené à devoir rejoindre la mutuelle obligatoire de votre entreprise. Vous ne pouvez pas refuser cette adhésion, et Allianz doit accepter la résiliation de sa complémentaire santé. Notez que vous avez la possibilité de rester chez Allianz jusqu’à la prochaine échéance.

Pour résilier la complémentaire santé Allianz, joignez à votre lettre recommandée avec accusé de réception une attestation de votre employeur prouvant le caractère obligatoire de la mutuelle d’entreprise.

 

5 - Comment résilier la complémentaire santé Allianz ?

Pour renoncer à votre contrat d'assurance santé, vous devez envoyer une lettre de résiliation à Allianz, en recommandé avec accusé de réception. La date retenue est celle de l’envoi, attestée par le cachet de la poste figurant sur l’enveloppe et le bordereau de dépôt.

Si vous résiliez la complémentaire santé Allianz pour motif légitime, vous devez joindre un justificatif à la lettre recommandée. Allianz procèdera au remboursement des sommes concernant la période payée d’avance et non couverte par le contrat.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'une mutuelle Allianz à l'échéance annuelle. Vous pouvez l'envoyer avec notre service d'envoi interactif. Comment ça marche ? Il vous suffit d'ajouter vos coordonnées et votre numéro de contrat au modèle de lettre de résiliation. En sélectionnant le motif de résiliation de votre choix, le contenu du courrier et l'adresse de résiliation d'Allianz s'afficheront automatiquement. Vous pourrez ensuite expédier votre courrier depuis chez vous, sans devoir le poster. II sera remis en main propre par le facteur à Allianz. Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'une assurance santé Allianz après un an, si vous ne souhaitez pas souscrire un nouveau contrat :

Modèle de lettre de résiliation d'une mutuelle Allianz après un an

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de la mutuelle Allianz

(Madame, Monsieur),

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle Allianz n°(indiquez votre numéro de contrat). Ce contrat a été souscrit il y a plus d'un an. .

Conformément aux dispositions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019, je suis en droit de demander la résiliation de mon contrat d'assurance santé Allianz sans être soumis à de quelconques pénalités ou frais. Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat, ainsi que de procéder au remboursement des cotisations versées en trop.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,

(Signature)

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