Comment résilier un abonnement de transport Twisto (Caen) ?

Mis à jour le 08/04/2024, Publié le 19/09/2023 - Par Camille Gayral

Sommaire

  1. Les modalités de résiliation d'un abonnement Twisto
  2. La lettre de résiliation d'un abonnement Twisto
  3. Résilier un abonnement Twisto en 4 questions
  4. Nos autres guides de résiliation d’abonnements de transport

Vous n'avez plus besoin de votre abonnement de transport Twisto de la ville de Caen ? Vous trouverez dans ce guide tout ce qu'il faut savoir pour mener à bien ces démarches de résiliation, des délais à respecter aux motifs légitimes possibles en passant par la lettre de résiliation à envoyer. Nous vous proposons également un modèle de lettre de résiliation que vous pourrez expédier à l'aide de notre service d'envoi en ligne.

La lettre de résiliation d'un abonnement Twisto
 

1. Les modalités de résiliation d'un abonnement Twisto

Quand peut-on se désabonner de Twisto ?

Vous pouvez arrêter une offre mensuelle Twisto avant le 15 du mois.

L'abonnement annuel est quant à lui résiliable à son échéance, à moins d'invoquer un motif légitime (voir plus de détails ci-dessous).

Les motifs légitimes de résiliation d'un abonnement Twisto

Dans certains cas exceptionnels, vous pouvez stopper votre abonnement de transport Twisto plus tôt. Un justificatif devra alors être joint à votre demande de résiliation. Voici la liste des motifs légitimes acceptés :

  •   le décès du souscripteur ;
  •   une mutation professionnelle hors de la zone desservie par Twisto ;
  •   un déménagement hors de zone desservie par Twisto.

Quels sont les frais de résiliation d'un abonnement Twisto ?

Vous n'aurez aucun frais de résiliation à payer pour vous désabonner de Twisto. Seul l'arrêt d'une formule annuelle avant son terme entraîne le réglement de la période restante.

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2. La lettre de résiliation d'un abonnement Twisto

Quelle lettre de résiliation choisir pour un abonnement Twisto ?

Pour mettre un terme à votre abonnement Twisto, vous devrez envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Ce mode d'envoi est le plus sûr et le plus efficace pour expédier votre demande. En cas de litige avec la société de transport, l'accusé de réception pourra vous servir de preuve irréfutable de votre envoi.

Un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Twisto

Voici un courrier type de résiliation d'un abonnement mensuel Twisto :

Modèle de lettre de résiliation d'un abonnement mensuel Twisto

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation d'un abonnement mensuel Twisto

(Madame, Monsieur),

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement mensuel Twisto, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné).

Je ne souhaite pas renouveler mon abonnement à votre réseau de transports en commun. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

Envoyer cette lettre

Se désabonner de Twisto

Zoom sur le service d'envoi de Resilier.com

Grâce à notre service d'envoi interactif, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation Twisto depuis chez vous, directement en ligne. Notre modèle de lettre est prérempli avec la bonne adresse de résiliation. Son contenu s'adapte automatiquement à votre motif de résiliation. Une fois complété et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera ensuite envoyé en recommandé avec accusé de réception et remis en main propre à Twisto.

 

3. Résilier un abonnement Twisto en 4 questions

A quel moment peut-on stopper un abonnement mensuel Twisto ?

La formule mensuelle Twisto est résiliable avant le 15 de chaque mois.

Comment invoquer un motif légitime ?

L'arrêt anticipé d'un abonnement Twisto est possible avec un motif légitime. Vous devrez alors ajouter un justificatif à votre courrier de résiliation.

Comment envoyer sa demande de désabonnement à Twisto ?

La résiliation d'un abonnement de transport Twisto requiert l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.

Combien coûte résiliation d'un abonnement Twisto ?

Les frais de résiliation d'un abonnement Twisto dépend si vous vous désabonnez avant le terme de la formule souscrite.

 
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Nos autres guides de résiliation d’abonnements de transport

Voici nos autres guides de résiliation de titres de transport :
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