Comment résilier un abonnement de transport Tao (Orléans) ?

Mis à jour le 03/12/2024 - Par Camille Gayral

Vous avez quitté l'agglomération orléanaise ? Vous trouverez dans ce guide tout ce qu'il faut savoir pour arrêter votre abonnement de transport Tao (délais, motifs légitimes acceptés, lettre de résiliation, etc.). Nous mettons également à votre disposition un modèle de lettre de résiliation que vous pourrez expédier avec notre service d'envoi en ligne.

resilier un abonnement de transport tao
 

1. Ce qu'il faut savoir pour se désabonner de Tao

Quels sont les abonnements de Tao ?

La société de transport Tao propose plusieurs types d'abonnement :

  •   des formules mensuelles ;
  •   des formules annuelles.

Quand peut-on se désabonner de Tao ?

La résiliation d'un abonnement Tao n'est pas possible, qu'il soit mensuel ou annuel. Seul un motif légitime peut vous permettre de vous désabonner plus tôt.

L'arrêt anticipé d'un abonnement annuel Tao

Dans certains cas exceptionnels, vous pouvez mettre fin à votre abonnement annuel Tao avant son échéance. Un justificatif devra alors être ajouté à votre demande de résiliation. Voici la liste de ces motifs légitimes :

  •   le décès du souscripteur ;
  •   un déménagement hors de la zone desservie par Tao ;
  •   une mutation professionnelle hors de l'agglomération orléanaise. l
Résilier Tao

 

 

2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Tao ?

la lettre pour resilier un titre de transport tao

Comment envoyer sa demande de résiliation à Tao ?

La résiliation d'un abonnement Tao passe par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.

Ce mode d'envoi 100% sécurisé et efficace vous permet d'avoir la garantie que votre demande a bien été reçue et prise en compte.

En cas de litige avec la société de transport, l'accusé de réception pourra faire office de preuve incontestable de votre envoi.

Le courrier type de résiliation d'un abonnement Tao

Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Tao suite au décès de l'abonné :

Modèle de lettre de résiliation d'un abonnement Tao

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement Tao

(Madame, Monsieur),

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, en tant qu'héritier, que je souhaite mettre fin au contrat de titre de transport Tao, sous le numéro d'abonné (indiquez le numéro d'abonné du défunt), suite au décès de l'abonné.

Conformément aux conditions générales de vente, j'invoque le droit à résilier l'abonnement de M Xxx Xxx, dont vous trouverez ci-joint l'acte de décès. Cette demande de résiliation ne devra en aucun cas être soumise à de quelconques pénalités.

Je vous remercie de prendre en compte la demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de rembourser les sommes trop perçues correspondant aux mois où l'abonnement n'a pas pu être utilisé.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

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  •   l’annuaire d’adresses de résiliation ;
  •   l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
 

3. Résilier un abonnement Tao en 4 questions

La suspension d'un abonnement Tao est-elle possible ?

Non, vous ne pouvez pas arrêter temporairement votre abonnement de transport Tao.

Peut-on renoncer à son abonnement Tao ?

Non, vous ne pouvez pas vous rétracter d'un abonnement Tao.

Quelle lettre de résiliation choisir pour un abonnement Tao ?

Pour mettre un terme à votre abonnement de transport Tao, il vous suffit d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Dans quels cas peut-on se désabonner de Tao plus tôt ?

Vous pouvez stopper un abonnement annuel Tao plus tôt en cas de décès de l'abonné, de mutation professionnelle ou de déménagement dans une zone non desservie par la société de transport.

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4. Nos autres guides de résiliation d’abonnements de transport

Voici nos autres guides de résiliation de titres de transport :
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