La résiliation d’un abonnement de transport Tango (Nîmes) ?

Mis à jour le 11/07/2024, Publié le 25/06/2024 - Par Camille Gayral

Tango est la société de transport de la ville de Nîmes et de son agglomération. Elle comprend plusieurs lignes de bus et tram’bus ainsi qu’un service de location de vélos. Vous quittez la région ou n’avez plus besoin de cet abonnement ? Vous trouverez dans ce guide tout ce qu’il faut savoir pour vous désabonner (délais, préavis, motifs légitimes acceptés, etc.). Nous mettons aussi à votre disposition un modèle de lettre de résiliation que vous pourrez expédier depuis chez vous à l’aide de notre service d’envoi en ligne.

La lettre de résiliation d'un abonnement de transport Tango
 

1. La procédure de résiliation d’un abonnement de transport Tango

Peut-on utiliser le droit de rétractation pour se désabonner de Tango ?

Non, vous ne pouvez pas invoquer le droit de rétractation pour arrêter votre abonnement de transport Tango.

A quel moment peut-on stopper un titre de transport Tango ?

Les abonnements annuels Tango sont résiliables à leur échéance, à moins d’avoir un motif légitime.

Quand doit-on envoyer sa demande de résiliation à Tango ?

Le préavis de résiliation d'un titre de transport Tango varie selon son paiement :

  •   si vous avez opté pour une formule avec paiement au comptant, votre demande de désabonnement devra être envoyée avant le 20 du mois. L’arrêt de votre souscription sera ensuite pris en compte le 1er jour du mois suivant ;
  •   si vous avez souscrit une formule avec paiement par prélèvement, votre demande de désabonnement devra être envoyée avant le 20 du mois précédant le prélèvement à annuler.

L’arrêt anticipé d’un abonnement Tango

Il est possible de vous désabonner de la société de transport Tango avant un an en invoquant l’un de ces motifs légitimes :

  •   le décès du souscripteur ;
  •   une mutation professionnelle ;
  •   un changement d’adresse hors de l’agglomération nîmoise. 

Quelle que soit la raison invoquée, un justificatif devra être ajouté à votre courrier de résiliation.

Résilier Tango
 

2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Tango ?

Comment envoyer sa demande de désabonnement à Tango ?

La résiliation d’un titre de transport Tango exige l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception. Votre courrier devra renseigner vos coordonnées et celles de la compagnie, votre numéro de contrat et votre motif de désabonnement. Pensez aussi à joindre un justificatif si vous disposez d’un motif légitime.

Le courrier type de résiliation d’un abonnement Tango

Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d’un titre de transport Tango après un an :

Modèle de lettre de résiliation d’un abonnement de transport Tango

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l’abonnement de transport Tango

(Madame, Monsieur),

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de transport Tango, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d’abonné).

Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon abonnement à votre réseau de transports en commun. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

Envoyer cette lettre

La résiliation d'un titre de transport Tango

Comment utiliser le service d’envoi de Resilier.com ?

Grâce à notre service d’envoi interactif, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d’un abonnement de transport Tango depuis chez vous, directement en ligne. Notre modèle de lettre comprend déjà la bonne formulation et l’adresse de résiliation correspondante. Son contenu s'adapte à chaque motif de résiliation. Une fois complété et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera ensuite remis en main propre à Tango.

 

3. Questions/Réponses sur l’arrêt d’un abonnement Tango

Quand peut-on se désabonner de Tango ?

Vous pouvez arrêter un titre de transport annuel Tango à son échéance ou quand vous le souhaitez si vous disposez d’un motif légitime.

Peut-on se rétracter d’un abonnement Tango ?

Non, vous ne pouvez pas utiliser le droit de rétractation pour vous désabonner du réseau de transport Tango.

Quelle lettre de résiliation choisir pour un titre de transport Tango ?

Pour mettre fin à votre abonnement Tango, vous devrez envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Comment stopper son abonnement Tango plus tôt ?

Vous pouvez résilier votre abonnement Tango avant un an avec un motif légitime qu’il vous faudra justifier.

 
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