La résiliation d'un abonnement de transport M réso (ex TAG)

Mis à jour le 26/08/2026 - Par Camille Gayral

Sommaire

  1. Les modalités de résiliation d'un abonnement M réso (ex TAG Grenoble)
  2. La lettre de résiliation d'un abonnement M réso
  3. Se désabonner de M réso en 4 questions
  4. Nos autres guides de résiliation d’abonnements de transport

M réso (ex TAG) désigne le transport de l'agglomération grenobloise. La société propose différents abonnements de tramway et de bus. Vous quittez la région et préférez vous désabonner ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre, des délais à respecter aux motifs légitimes possibles, en passant par la lettre de résiliation à envoyer.

resilier un titre de transport m reso grenoble
 

1. Les modalités de résiliation d'un abonnement M réso (TAG Grenoble)

Présentation des abonnements de M réso

Le réseau de transport M réso propose plusieurs formules d'abonnement :

  •  les abonnements mensuels, réglables en une fois ;
  •  les abonnements annuels, payables en une fois ou par prélèvement mensuel.

Quand peut-on se désabonner de M réso ?

Seuls les abonnements annuels de M réso peuvent être résiliés, sauf si vous disposez d'un motif légitime (voir plus de détails ci-dessous). Vous pourrez mettre fin au contrat lors de sa reconduction automatique.

Quel est le préavis de résiliation d'un abonnement M réso ?

Votre demande de désabonnement de M réso devra être envoyée avant le 15 du mois. La rupture de votre contrat sera ensuite effective à la fin du mois en cours. Si vous agissez après, la résiliation ne sera effective qu'à la fin du mois suivant.

Quels sont les motifs légitimes acceptés par M réso ?

Vous pouvez mettre un terme à un abonnement M réso à tout moment si vous disposez d'un motif légitime. Il vous faudra alors joindre un justificatif à votre courrier de résiliation. Voici quelques exemples de ces cas particuliers :

  •  en cas de congé longue maladie ;
  •  en cas de congé maternité ;
  •  en cas de congé parental ;
  •  en cas de changement professionnel (licenciement, départ à la retraite, etc.) ;
  •  en cas de déménagement en dehors de la zone desservie par M réso ;
  •  en cas de décès de l'abonné.
Résilier M réso
 

2. La lettre de résiliation d'un abonnement M réso

la lettre pour resilier un titre de transport m reso

Quelle lettre de résiliation choisir pour un abonnement M réso ?

Pour mettre fin à votre abonnement de transport M réso, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Ce mode d'envoi 100 % sécurisé vous permet d'avoir la garantie que votre demande a bien été reçue et prise en compte.

Quelles informations renseigner dans son courrier de résiliation M réso ?

Votre demande de résiliation d'un abonnement M réso devra inclure les éléments suivants :

  •  vos coordonnées et celles de M réso ;
  •  votre numéro d'abonné ;
  •  votre motif de désabonnement ; 
  •  un justificatif si vous souhaitez invoquer un motif légitime.

Un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement M réso

Voici un courrier type de résiliation d'un abonnement M réso à l'échéance :

Modèle de lettre de résiliation d'un abonnement M réso

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation du titre de transport M réso

(Madame, Monsieur),

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de transport M réso, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné).

Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon abonnement à votre réseau de transports en commun. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

Envoyer cette lettre

Les + de Resilier.com

Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :

  •   l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
  •   la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
  •   les modèles de lettres à personnaliser ;
  •   l’annuaire d’adresses de résiliation ;
  •   l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
 

3. Se désabonner de M réso en 4 questions

À quel moment peut-on stopper un abonnement annuel M réso ?

L'abonnement annuel de M réso est résiliable à l'échéance annuelle, sauf si vous disposez d'un motif légitime.

Comment envoyer sa demande de résiliation à M réso ?

L'arrêt d'un abonnement à M réso requiert l'envoi d'un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Peut-on se rétracter d'un abonnement M réso ?

Non, vous ne pouvez pas utiliser le droit de rétractation pour rompre votre contrat M réso.

Quand peut-on se désabonner de M réso en cas de déménagement ?

Si vous déménagez dans une zone non desservie par M réso, vous pouvez arrêter votre abonnement à tout moment. Vous devrez toutefois fournir un justificatif.

resilier un abonnement m reso
 
Je résilie M réso

4. Nos autres guides de résiliation d’abonnements de transport

Voici nos autres guides de résiliation de titres de transport :
Cette page vous a-t-elle été utile ?
0 /5 (0 vote)
Envoyez votre lettre de résiliation en recommandé, en 2 minutes, sans vous déplacer
Résilier M réso