La résiliation d'un abonnement Bicloo (Nantes)

Mis à jour le 02/12/2024 - Par Camille Gayral

Vous préférez arrêter votre abonnement de Bicloo proposé à Nantes ? Vous trouverez dans ce guide tout ce qu’il faut savoir pour résilier ce contrat (délais, préavis, motifs légitimes acceptés, etc.). Nous mettons aussi à votre disposition un modèle de lettre de résiliation que vous pourrez expédier depuis chez vous à l’aide de notre service d’envoi en ligne.

resilier un abonnement bicloo
 

1. La procédure de résiliation d'un abonnement Bicloo

A quel moment peut-on arrêter un abonnement Bicloo ?

Les abonnements Bicloo sont résiliables quand vous le souhaitez. Pour obtenir un remboursement, vous devrez néanmoins utiliser votre droit de rétractation ou disposer d'un motif légitime.

Comment renoncer à son abonnement Bicloo ?

Vous pouvez vous rétracter d'un abonnement Bicloo dans les 15 jours suivant sa signature par courrier recommandé avec accusé de réception. Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées.

L'arrêt anticipé d'un abonnement Bicloo

Dans certains cas exceptionnels, vous pouvez être remboursé de votre abonnement Bicloo. Voici la liste de ces motifs légitimes qui devront obligatoirement être justifiés :

  •   le décès du souscripteur ;
  •   une grossesse ;
  •   un changement d'adresse dans une zone où le service Bicloo est indisponible  ; 
  •   une incapacité supérieure à 3 mois. 
Résilier Bicloo
 

2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Bicloo ?

la lettre pour resilier un abonnement bicloo

Comment envoyer votre demande de désabonnement à Bicloo ?

La résiliation d'un abonnement de vélo Bicloo requiert l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.

Votre courrier devra renseigner vos coordonnées et celles de Bicloo, votre numéro de contrat et votre motif de désabonnement.

N'oubliez pas de joindre un justificatif si vous souhaitez invoquer un motif légitime.

Le courrier type de résiliation d'un abonnement Bicloo

Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Bicloo :

Modèle de lettre de résiliation d'un abonnement Bicloo

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement Bicloo

(Madame, Monsieur),

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement Bicloo, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné.

Je ne souhaite pas renouveler mon abonnement à votre réseau de transports en commun. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

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  •   l’annuaire d’adresses de résiliation ;
  •   l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
 

3. Questions/Réponses sur l'arrêt d'un abonnement Bicloo

Quand peut-on se désabonner de Bicloo ?

Vous pouvez arrêter un abonnement de vélo Bicloo à tout moment.

Quel est le délai de rétractation d'un abonnement Bicloo ?

Vous bénéficiez d'un délai de 15 jours à compter de la souscription de votre abonnement Bicloo pour y renoncer.

Quelle lettre de résiliation choisir pour un abonnement Bicloo ?

Pour mettre fin à votre abonnement Bicloo, il vous suffit d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Comment être remboursé de son abonnement Bicloo ?

Vous pouvez obtenir un remboursement de votre abonnement Bicloo en invoquant un motif légitime ou votre droit de rétractation.

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4. Nos autres guides de résiliation d’abonnement de transport

Retrouvez nos autres guides de résiliation d’abonnement de transport :
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