Résilier sans frais une offre Sosh avec mobile

Publié le 22/09/2017 | Ecrit par Gilles Garidel

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La résiliation d'un forfait mobile Sosh sans fraisSosh est une marque low cost de l’opérateur Orange, dont elle utilise le réseau.

Tout les forfaits sont sans engagement de durée, et il n’y a pas de frais de résiliation d’un mobile Sosh.

Il est possible d’acheter un mobile sur le site Sosh, et de payer en plusieurs fois, avec un règlement échelonné.

Le financement est séparé du forfait et continue en cas de résiliation sans frais du forfait Sosh.

De nombreux clients sont intéressés par les tarifs de Sosh. L’absence d’engagement, qui permet la résiliation sans frais des forfaits mobiles Sosh, laisse une grande liberté et favorise la concurrence.

Mais comme chez tous les opérateurs, les clients peuvent envisager une résiliation de leur forfait mobile, encouragés par la perspective de ne pas avoir à payer des frais de résiliation à Sosh.

La résiliation d’un forfait mobile Sosh est-elle réellement sans frais ?

Vous avez souscrit un forfait mobile sans engagement, il n’y aura donc aucun frais lors de la résiliation chez Sosh.

Si vous avez commandé un mobile en même temps que votre forfait, son financement devra continuer, ou être soldé. C’est un simple paiement échelonné, et cela ne peut pas être qualifié de frais de résiliation du forfait mobile Sosh.

Les mobiles vendus par Sosh, avec ou sans paiement échelonné, sont désimlockés. Ils peuvent donc être utilisés avec n’importe quel autre opérateur sans autre intervention que le changement de la carte SIM.

La réponse est donc claire, il n’y a pas de frais de résiliation d’un forfait mobile Sosh.

La résiliation d'un forfait mobile Sosh en trois points

  • Une offre Sosh peut être résiliée à tout moment.
  • Il n'y a aucun frais de résiliation pour le forfait mobile Sosh.
  • Le paiement échelonné d'un mobile Sosh peut être résilié sans frais.

Comment résilier un forfait mobile Sosh ?

Votre ligne sera fermée dans un délai de 10 jours après la notification, par lettre recommandée avec accusé de réception de préférence.

La résiliation par lettre recommandée n’est pas obligatoire, et on peut résilier en contactant le service client Sosh. Toutefois, le courrier recommandé donne l’assurance que la demande de résiliation sans frais sera prise en compte par Sosh.

Il est possible de demander une date précise de résiliation, après le délai de 10 jours, sans entraîner de frais de résiliation de la part de Sosh. Notez bien que le forfait Sosh, les options éventuelles et les communications hors forfait seront facturés jusqu’au jour de fin du service.

Il est possible d’annuler une demande de résiliation d’un forfait mobile Sosh. L’annulation sans frais d’une demande de résiliation doit être signifiée à Sosh au moins 24 heures avant la date effective de fin du service.

Avant de résilier sans frais votre forfait Sosh, n'oubliez pas de demander votre Relevé d'Identité Opérateur, le RIO. Il contient les informations qui permettront à votre nouvel opérateur de conserver le même numéro, dans le cadre de la portabilité. Il suffit de composer à partir de votre mobile le 3179, et vous recevrez le RIO par boîte vocale et sms. Obtenir le RIO est essentiel lors de la résiliation, et sans frais de la part de Sosh.

Résilier un forfait mobile Sosh en ligne et sans frais

La résiliation sans frais du paiement échelonné d'un mobile Sosh

L’achat de mobile chez Sosh peut être réglé de plusieurs manières : au comptant, en 4 fois, 12 fois ou 24 fois sans frais. Le financement sans frais des mobiles fournis par Sosh est assuré par Orange Lease. Le paiement échelonné par un financement sans frais Sosh est réservé aux particuliers et ne peut être accordé pour des besoins professionnels.

Le réglement échelonné d’un mobile acheté chez Sosh reste sans frais supplémentaire, même après résiliation du forfait mobile.

L’étalement du règlement peut être fait de la manière suivante :

  • 4 paiements identiques. Le premier à la commande chez Sosh, puis 3 mensualités égales, sur 3 mois.
  • 11 ou 23 paiements identiques. Après un premier versement lors de la commande chez Sosh, 11 ou 23 prélèvements sans frais, y compris en cas de résiliation.

Notez que vous êtes propriétaire du mobile dès sa livraison par Sosh.

Il est possible de procéder à tout moment à la résiliation anticipée sans frais du contrat concernant le mobile vendu par Sosh. Ce remboursement anticipé peut être partiel ou total.

En cas de défaut de paiement, vous devrez payer des indemnités, et il pourra y avoir une résiliation anticipée avec frais du crédit pour le mobile acheté chez Sosh.

Trouvez le modèle de lettre de résiliation adapté à votre situation pour résilier votre contrat ou abonnement