Comment résilier un abonnement TV Grandes Chaînes ?
Mis à jour le 09/12/2025 - Par Camille Gayral
Sommaire
Vous souhaitez mettre fin à votre abonnement au magazine TV Grandes Chaînes ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre (délais, motifs légitimes acceptés, lettre de résiliation à envoyer, etc.). Pour faciliter vos démarches, nous mettons également à votre disposition un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié avec notre service d'envoi en ligne.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation sur la presse TV.
Ce qu’il faut retenir :
- résiliable à tout moment ou à l'échéance ou prend fin automatiquement ;
- délai de rétractation de 14 jours pour les formules papier ;
- résiliation à faire depuis chez vous avec notre service d’envoi en ligne.
1. Les modalités de désabonnement de TV Grandes Chaînes
Présentation des abonnements de TV Grandes Chaînes
Voici les différentes formules d'abonnements du magazine TV Grandes Chaînes :
- Découverte (papier + numérique) : engagement 6 mois ;
- Standard (papier + numérique) : engagement 1 an ou sans engagement ;
- Nomade (100 % numérique) : engagement 1 an ou sans engagement.
Quel est le délai de rétractation d'un abonnement TV Grandes Chaînes ?
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous pouvez d'abord faire appel au droit de rétractation pour arrêter votre abonnement TV Grandes Chaînes papier si ce dernier a été souscrit à distance (par internet, téléphone, etc.). Vous bénéficiez alors d'un délai de 14 jours à compter de la réception du premier numéro pour renoncer au contrat.
Pour cela, vous devrez envoyer un courrier recommandé et renvoyer les numéros déjà reçus à vos frais. Voici l'adresse de rétractation à utiliser (qui diffère de l'adresse de résiliation) :
KINEXYA
Le Pot de Fer ZA du Coudray
27240 Sylvains les Moulins.
Les abonnements numériques ne peuvent pas être annulés.
Quand peut-on résilier son abonnement TV Grandes Chaînes ?
→ Si vous avez choisi un abonnement TV Grandes Chaînes à durée libre, vous pouvez y mettre un terme à tout moment et sans frais, cette offre étant sans engagement.
→ Si vous avez choisi une offre avec engagement sans tacite reconduction, elle prendra automatiquement fin à son échéance.
→ Si vous avez opté pour une formule avec engagement et tacite reconduction, vous devrez attendre la fin de ce délai pour envoyer votre demande de résiliation, sauf si vous disposez d'un motif légitime.
Une notification vous sera envoyée pour vous avertir de l'approche de l'échéance et du moment auquel envoyer votre demande de résiliation. Vous n'avez reçu aucune notification ? Vous pouvez vous désabonner à tout moment après l'échéance (loi Chatel).
Les motifs légitimes de résiliation d'un abonnement TV Grandes Chaînes
Il est possible de mettre fin à un abonnement TV Grandes Chaînes à durée déterminée avant son terme en invoquant un motif légitime (décès de l'abonné, licenciement, déménagement à l'étranger, problème de santé, etc.). Un justificatif devra alors être ajouté à votre demande de résiliation.
Stopper TV Grandes Chaînes2. La lettre de résiliation d'un abonnement TV Grandes Chaînes
Quelle lettre de résiliation envoyer à TV Grandes Chaînes ?
La résiliation d'un abonnement au magazine TV Grandes Chaînes requiert l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception.
Votre demande devra renseigner vos coordonnées et celles de la revue, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation.
Pensez également à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Le courrier type de désabonnement de TV Grandes Chaînes
Vous trouverez ci-dessous des exemples de lettres de résiliation d'un abonnement TV Grandes Chaînes :
Les + de Resilier.com
Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
- l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
- la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
- les modèles de lettres à personnaliser ;
- l’annuaire d’adresses de résiliation ;
- l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
L'adresse de résiliation d'un abonnement TV Grandes Chaînes
Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d'un abonnement TV Grandes Chaînes :
Groupe Prisma Media
Prismashop
Service Abonnements
62067 Arras cedex 9
3. Questions fréquentes sur le désabonnement de TV Grandes Chaînes
À quel moment puis-je arrêter un abonnement TV Grandes Chaînes à durée libre ?
Les abonnements TV Grandes Chaînes à durée libre sont résiliables à tout moment.
Comment renoncer à mon abonnement TV Grandes Chaînes ?
Vous pouvez vous rétracter d'un abonnement TV Grandes Chaînes papier par courrier recommandé dans les 14 jours suivant sa livraison du premier numéro.
Comment envoyer ma demande de résiliation d'un abonnement TV Grandes Chaînes ?
Pour stopper votre abonnement TV Grandes Chaînes, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Je me suis abonné au magazine sur Google Play. Comment stopper mon offre ?
Pour une formule souscrite via une application, il faut résilier sur cette même application, en vous connectant à votre compte.
J'ai résilié mon abonnement. Est-ce que mes données personnelles ont été effacées ?
Non. Si vous souhaitez la suppression de vos données, vous devez en faire la demande écrite à : Groupe PRISMA MEDIA, Le délégué à la protection des données, 13 rue Henri Barbusse, 92230 Gennevilliers ou à : dpo@prismamedia.com. Favorisez l'envoi en recommandé pour garder une trace de votre demande.
