Célèbre magazine TV, Télé Loisirs est édité par le groupe Prisma Presse. Outre les programmes des chaînes de la TNT ou du câble, la revue traite également de l'actualité culturelle et people liée aux films et séries diffusés. Ce guide vous explique comment vous désabonner facilement de l'hebdomadaire selon l'offre souscrite. Vous y trouverez tous les délais à respecter, ainsi qu'un modèle de lettre de résiliation à expédier avec notre service d'envoi en ligne.
1. Les conditions de désabonnement de Télé Loisirs
Quels sont les abonnements de Télé Loisirs ?
Le magazine Télé Loisirs vous propose les formules d'abonnements suivantes :
un abonnement sans engagement ;
un abonnement annuel.
Les deux formules sont disponibles pour les versions 100 % et Standard.
Quand peut-on se désabonner de Télé Loisirs ?
Les abonnements Télé Loisirs sans engagement sont résiliables à tout moment.
Les offres annuelles peuvent quant à elles être arrêtées au bout de 12 mois.
Quel est le délai de rétractation ?
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours pour renoncer à votre abonnement Télé Loisirs.
Cette demande de rétractation devra être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception. Il faut aussi retourner le numéro reçu à vos frais.
Vous pourrez ensuite être remboursé en fonction des numéros restants à recevoir.
2. La lettre de résiliation à envoyer à Télé Loisirs
Quelle lettre de résiliation choisir pour un abonnement Télé Loisirs ?
Nos exemples de lettres de résiliation d'un abonnement Télé Loisirs
Voici des courriers types de résiliation d'un abonnement Télé Loisirs :
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email].
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de presse n° [numéro-abonné-email], souscrit auprès de votre établissement.
Fidèle client et ma période d'engagement étant achevée, je constate que vos services ne me conviennent plus. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd’hui par cette lettre envoyée en recommandée que je souhaite me rétracter suite à la souscription à mon abonnement dont mon identifiant est [numéro-abonné-email].
En effet, comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
les modèles de lettres à personnaliser ;
l’annuaire d’adresses de résiliation ;
l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. FAQ sur la résiliation d'un abonnement Télé Loisirs
À quel moment peut-on se désabonner de Télé Loisirs ?
Si vous avez souscrit un abonnement à Télé Loisirs sans engagement, vous pouvez y mettre fin à tout moment. Si vous avez choisi une offre annuelle, vous devrez attendre un an pour la résilier.
Comment envoyer ma demande de résiliation à Télé Loisirs ?
Comment se rétracter d'un abonnement Télé Loisirs ?
Vous avez 14 jours à compter de la réception du premier numéro vous vous rétracter de votre abonnement Télé Loisirs. Il vous suffit d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception.
Comment me désabonner si j'ai souscrit mon offre sur un autre site ?
Vous devez résilier sur ce site également. Il en va de même si vous vous êtes abonné via App Store, Google Play...
Puis-je demander l'effacement de mes données personnelles ?