Comment résilier un abonnement au journal Sud Ouest ?

Mis à jour le 08/10/2025 - Par Camille Gayral

Le journal Sud Ouest a été créé en 1944 à Bordeaux. Le célèbre quotidien traite de l'actualité régionale et nationale, mais aussi de politique, économie, sport ou sujets de société divers. Pour vous désabonner, il vous faudra ou non attendre la fin de la période d'engagement selon l'abonnement choisi. Comment envoyer sa lettre de résiliation ? Quels motifs légitimes peut-on invoquer ? Quel est le délai de rétractation ? Notre guide vous donne tous les détails de cette procédure de désabonnement.

resilier un abonnement sud ouest
Résilier Sud Ouest en 2 min
 

1. Quels sont les abonnements de Sud Ouest ?

Voici les abonnements proposés par le journal Sud Ouest :

  •   Numérique Essentiel : sans engagement ou avec engagement 1 an ;
  •   Numérique Classique : sans engagement ou avec engagement 1 an ;
  •   Premium Intégrale  avec engagement 1 an.
 

2. À quel moment peut-on résilier un abonnement à Sud Ouest ?

Quand peut-on stopper un abonnement Sud Ouest sans engagement ?

Vous pouvez mettre fin à un abonnement Sud Ouest sans engagement à tout moment par courrier recommandé. Aucun frais ni justificatif ne vous sera demandé.

Comment arrêter un abonnement Sud Ouest avec engagement ?

Si vous avez souscrit un abonnement à Sud Ouest papier avec engagement, vous devrez attendre la fin de ce délai pour résilier votre contrat par lettre recommandée (sauf si vous disposez d'un motif légitime). Une fois la première échéance annuelle passée, vous pouvez stopper à tout moment.

Pour les versions numériques, vous devez attendre les échéances annuelles pour vous désabonner.

Quel est le délai de rétractation d'un abonnement Sud Ouest ?

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour renoncer à votre abonnement à Sud Ouest version papier.
Il vous suffit d'envoyer une demande de rétractation par courrier recommandé avec accusé de réception.
Vous serez remboursé de la totalité des sommes versées. Pensez à renvoyer les numéros déjà reçus.

Les formules numériques ne sont pas concernées par la rétractation.

Quels sont les motifs légitimes acceptés par Sud Ouest ?

Dans certains exceptionnels, vous pouvez vous désabonner de Sud Ouest avant la fin de la période d'engagement. Voici quelques exemples de ces motifs légitimes :

  •  en cas de décès de l'abonné ;
  •  en cas de cessation définitive d'activité ;
  •  en cas de faillite personnelle ;
  •  en cas de redressement judiciaire ;
  •  en cas de modification de l'abonnement par Sud Ouest ;
  •  en cas de déménagement hors de la France métropolitaine ;
  •  en cas de handicap empêchant la poursuite de l'abonnement. 

Pour invoquer un motif légitime, vous devez obligatoirement joindre un justificatif à votre lettre de résiliation.

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3. La lettre de résiliation d'un abonnement Sud Ouest

Comment envoyer sa demande de résiliation à Sud Ouest ?

la lettre pour resilier un abonnement sud ouest

La résiliation d'un abonnement au journal Sud Ouest passe par l'envoi d'un mail ou d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Le recommandé est le seul moyen permettant d'obtenir une preuve de votre démarche.
En cas de litige, présentez l'accusé de réception sur lequel figure la date de réception de votre courrier.

N'oubliez pas d'ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime. Vous pouvez le télécharger sur notre site.

Les courriers types de résiliation d'un abonnement Sud Ouest

Voici nos lettres types de résiliation d'un abonnement Sud Ouest :

Quelle est l'adresse de résiliation de Sud Ouest ?

Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de désabonnement de Sud Ouest :

Sud Ouest Service Client
23 quai de Queyries
33094 Bordeaux Cedex

Les + de Resilier.com

Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :

  •   l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
  •   la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
  •   les modèles de lettres à personnaliser ;
  •   l’annuaire d’adresses de résiliation ;
  •   l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
 

4. FAQ sur le désabonnement de Sud Ouest

Puis-je résilier mon offre Sud Ouest quand je le souhaite ?

Oui, si vous avez souscrit une formule sans engagement.

Dois-je impérativement envoyer un recommandé pour résilier ?

Vous pouvez envoyer un mail, mais seul le recommandé avec accusé de réception vous permet de bénéficier d'une preuve irréfutable de votre demande.

Puis-je renoncer à mon abonnement numérique ?

Non, seules les offres papier peuvent faire l'objet d'une rétractation.

À qui dois-je envoyer mon courrier de résiliation si je me suis abonné sur un autre site que celui de Sud Ouest ?

Vous devez alors vous désabonner sur ce même site. Cela est également valable si vous avez souscrit votre formule sur Play Store ou Apple Store.

Puis-je demander la suppression de mes données personnelles ?

Oui, parfaitement. Pour cela, envoyez une demande écrite au DPO du journal.

Résilier Sud Ouest
 

5. Nos autres guides de résiliation de PQR

Pour découvrir les étapes de résiliation de vos autres journaux, lisez nos guides :
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