Vus n'êtes plus intéresse par le magazine Science & Vie ? Notre guide revient sur les modalités de résiliation à suivre (délais, lettre de résiliation, etc.). Vous trouverez également un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié avec notre service d'envoi en ligne.
1. La procédure de résiliation d'un abonnement Science & Vie
Quels sont les abonnements de Science & Vie ?
Le magazine Science & Vie propose plusieurs types d'abonnement :
100 % numérique ;
Papier + Numérique + Accès au site + TV ;
Papier + Numérique + Hors-Séries + Accès au site + TV.
Toutes les offres sont disponibles en paiement mensuel (sans engagement) et en paiement annuel (avec tacite reconduction).
Le délai de rétractation d'un abonnement Science & Vie
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription de votre abonnement Science & Vie numérique ou à compter de la réception du premier numéro papier pour y renoncer.
Société Reworld Media Magazines
Service Relation Client Kiosquemag
40 avenue Aristide Briand
92227 Bagneux cedex
Vous devez également retourner à vos frais le magazine reçu dans les 14 jours suivant l'envoi de votre demande de rétractation. Vous serez ensuite remboursé des sommes versées.
Quand peut-on résilier son abonnement Science & Vie ?
Pour un abonnement 1 an : il est tacite reconduction. Sans demande de résiliation de votre part à l'approche de l'échéance (préavis minimum de 10 jours), il sera automatiquement renouvelé. Une notification vous préviendra de l'échéance à venir et donc de la possibilité de vous désabonner. En l'absence de notification, vous pouvez stopper à tout moment une fois l'échéance passée.
La résiliation anticipée n'est possible que si vous pouvez justifier d'un motif légitime, comme le décès de l'abonné, un licenciement, une hospitalisation longue...
2. La lettre de résiliation d'un abonnement Science & Vie
Quelle lettre de résiliation choisir pour un abonnement Science & Vie ?
Pour arrêter votre abonnement Science & Vie, il vous suffit d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Votre demande devra inclure :
vos coordonnées ;
celles de la revue ;
votre numéro d'abonné ;
votre motif de résiliation.
Vous pouvez aussi contacter l'éditeur par téléphone ou mail.
Pensez à ajouter un justificatif si vous bénéficiez d'un motif légitime.
Un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Science & Vie
Voici un courrier type de résiliation d'un abonnement Science & Vie :
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email].
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de presse n° [numéro-abonné-email], souscrit auprès de votre établissement.
Fidèle client et ma période d'engagement étant achevée, je constate que vos services ne me conviennent plus. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd’hui par cette lettre envoyée en recommandée que je souhaite me rétracter suite à la souscription à mon abonnement dont mon identifiant est [numéro-abonné-email].
En effet, comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
les modèles de lettres à personnaliser ;
l’annuaire d’adresses de résiliation ;
l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. FAQ sur le désabonnement de Science & Vie
Comment me rétracter d'un abonnement Science & Vie ?
Vous pouvez renoncer à votre abonnement Science & Vie par courrier recommandé dans les 14 jours suivant sa souscription (offre numérique) ou de la réception du premier numéro.
Comment envoyer ma demande de résiliation d'un abonnement Science & Vie ?
Quels sont les frais de résiliation d'un abonnement Science & Vie ?
L'arrêt d'un abonnement Science & Vie n'entraîne aucun frais de résiliation.
Comment résilier si j'ai souscrit mon abonnement sur App Store ?
Si vous vous êtes abonné via une application (App Store, Google Play Store, etc.), ou même un site revendeur, vous devez stopper l'offre par ce même support.
Mes données personnelles sont-elles effacées en même temps que la résiliation ?
Non, il faut demander la suppression de vos données par écrit à : REWORLD MEDIA - DPD c/o Service Juridique - 8 rue Barthélémy Danjou - 92100 Boulogne-Billancourt ou dpd@reworldmedia.com.