Comment résilier un abonnement KAD (Kiosque à Domicile) ?

Mis à jour le 09/12/2024 - Par Camille Gayral

Vous ne souhaitez pas poursuivre votre abonnement à KAD (Kiosque à Domicile) ? Vous trouverez dans ce guide toutes les informations à connaître pour résilier facilement votre contrat : délais, lettre de résiliation, etc. Pour gagner du temps, nous mettons également à votre disposition un modèle de lettre prérempli, que vous pourrez expédier à l'aide de notre service d'envoi en ligne.

resilier un abonnement souscrit via kad
 

1. L'abonnement à KAD

Quel est le concept de KAD ?

KAD (Kiosque à Domicile) vous permet de souscrire des abonnements à plusieurs magazines (parmi un choix de 200 titres) sur une seule et même interface. Pour deux abonnements achetés, un troisième est également offert.

Je résilie KAD
 

2. Ce qu'il faut savoir pour se désabonner de KAD

Quelle est la durée d'engagement d'un abonnement KAD ?

L'abonnement au Kiosque à Domicile est sans engagement. Ce forfait peut donc être résilié à tout moment, sans frais ni justificatif.

Peut-on suspendre son abonnement KAD ?

Oui, vous pouvez suspendre votre abonnement à KAD pendant 2 mois maximum (sur une période de 24 mois). Vous pouvez faire cette demande en ligne depuis votre espace client.

Quel est le délai de résiliation d'un abonnement KAD ?

L'arrêt de votre abonnement KAD sera effectif 30 jours après la réception de votre demande de résiliation.

Comment se rétracter d'un abonnement KAD ?

D'après les articles L.121-21 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez renoncer à votre abonnement KAD dans les 14 jours suivant votre souscription. Ce délai commence à partir de la réception du premier numéro.

Votre demande de rétractation devra être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception. Vous pouvez également télécharger un formulaire de rétractation sur le site de KAD. Vous devrez régalement renvoyer à vos frais les magazines reçus. Vous serez ensuite remboursé intégralement des sommes versées.

resilier un abonnement souscrit via kad
 

3. Quelle lettre de résiliation envoyer à KAD ?

Résiliation d'un abonnement KAD

Pourquoi choisir l'envoi en recommandé ?

Pour stopper votre abonnement KAD, vous devrez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Cette méthode est la plus efficace et la plus sûre pour expédier votre courrier.

En cas de litige, l'accusé de réception pourra en effet faire office de preuve indiscutable.

Quels éléments inclure dans sa lettre de résiliation ?

Votre demande de résiliation d'un abonnement KAD devra inclure vos coordonnées et celles de KAD, votre numéro d'abonné et préciser votre motif de résiliation.

Un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement KAD

Voici une lettre type de résiliation d'un abonnement à KAD :

Modèle de lettre de résiliation d'un abonnement KAD

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement à KAD

(Madame, Monsieur),

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement KAD, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné).

Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement KAD. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.

(Signature)

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  •   l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
 

4. Nos guides de résiliation de magazines KAD

Voici nos guides de résiliation de magazines disponibles sur KAD :
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