Vous souhaitez vous désabonner du journal Le Républicain Lorrain ? Notre guide revient sur les modalités de résiliation à suivre (délais, motifs légitimes possibles, lettre de résiliation, etc. Nous vous proposons également un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié avec notre service d'envoi en ligne.
Ces trois offres sont disponibles en version mensuelle (sans engagement) et en version annuelle.
Le délai de rétractation d'un abonnement Le Républicain Lorrain
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du premier numéro de Le Républicain Lorrain pour renoncer à l'abonnement.
Il vous suffit d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception. Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées.
Notez que ce droit de rétractation n'est valable que pour les abonnements papier souscrits à distance (par internet, téléphone, etc.). Les abonnements numériques débutant à la souscription ne sont pas concernés par l'annulation.
Quand peut-on stopper son abonnement Le Républicain Lorrain ?
Si vous avez souscrit un abonnement au Républicain Lorrain sans engagement, vous pouvez y mettre un terme à tout moment et sans frais.
Les offres comprenant une période minimale d'engagement d'un an ne sont quant à elles résiliables qu'à l'échéance. Vous recevrez une notification vous informant de la possibilité de résilier à cette date. La première échéance passée, vous pouvez stopper l'offre à tout moment.
Les motifs légitimes de résiliation d'un abonnement Le Républicain Lorrain
Ce mode d'envoi est le plus sûr et le plus efficace pour expédier votre demande.
En cas de litige avec le service abonnés, l'accusé de réception pourra faire office de preuve incontestable de votre envoi.
Ce que doit contenir votre courrier de résiliation Le Républicain Lorrain
Votre demande de résiliation d'un abonnement Le Républicain Lorrain devra inclure vos coordonnées et celles du journal, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation. Pensez également à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Nos exemples de lettres de résiliation d'un abonnement Le Républicain Lorrain
Voici des courriers types de résiliation d'un abonnement Le Républicain Lorrain :
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email].
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de presse n° [numéro-abonné-email], souscrit auprès de votre établissement.
Fidèle client et ma période d'engagement étant achevée, je constate que vos services ne me conviennent plus. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd’hui par cette lettre envoyée en recommandée que je souhaite me rétracter suite à la souscription à mon abonnement dont mon identifiant est [numéro-abonné-email].
En effet, comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Pour invoquer un motif légitime et vous désabonner du Républicain Lorrain hors engagement, il vous suffit de joindre un justificatif à votre courrier de résiliation.
Comment envoyer ma demande de résiliation d'un abonnement Le Républicain Lorrain ?
La résiliation d'un abonnement Le Républicain Lorrain passe par l'envoi d'une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Comment me désabonner d'une offre souscrite via une application ?
Si vous vous êtes abonné via une application comme App Store ou Google Play Store, vous devez résilier depuis cette application. Il en va de même si vous avez payé l'abonnement sur un autre site que celui du journal.
Puis-je faire effacer mes données personnelles ?
Oui. Vous devez demander la suppression de vos données par écrit à : dpo@ebra.fr.