Vous préférez stopper votre abonnement au magazine people Public ? Notre guide vous explique comment résilier votre souscription en toute simplicité. Nous vous proposons également un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié avec notre service d'envoi en ligne.
1. Ce qu'il faut savoir pour se désabonner de Public
Quels sont les abonnements de Public ?
Le magazine Public propose plusieurs types d'abonnements : des formules papier + numérique ou 100 % numériques. La durée de ces offres est de 6 mois, 1 an ou 2 ans.
Chaque contrat est renouvelé automatiquement.
Quel est le délai de rétractation d'un abonnement Public ?
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du premier numéro de Public (offre papier + numérique ou de la souscription de l'abonnement (offre numérique) pour y renoncer.
Il vous suffit d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception.
Vous pourrez ensuite obtenir le remboursement de l'intégralité des sommes versées.
Quand peut-on arrêter son abonnement Public ?
Vous pouvez mettre un terme à votre abonnement Publicà tout moment. Aucun délai ni préavis spécifiques ne sont à prévoir. Cette procédure est également 100 % gratuite.
2. La lettre de résiliation d'un abonnement Public
Quelle lettre de résiliation choisir pour un abonnement Public ?
Un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Public
Voici des courriers types de résiliation d'un abonnement Public :
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email].
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd’hui par cette lettre envoyée en recommandée que je souhaite me rétracter suite à la souscription à mon abonnement dont mon identifiant est [numéro-abonné-email].
En effet, comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Quels sont les frais de résiliation d'un abonnement Public ?
La résiliation d'un abonnement au magazine Public n'entraîne aucun frais.
Comment stopper une offre souscrite via un site revendeur ?
Si vous vous êtes abonné à Public sur un site qui n'est pas celui du magazine, vous devez envoyer votre demande de résiliation à ce même site, et non directement au magazine.
Puis-je demander la suppression de mes données personnelles ?
Oui. Pour cela, envoyez la demande d'effacement de vos données à : PUBLIC PUBLISHING, 5 rue de l'industrie, 92400 Courbevoie, ou à : contact@heroesmedia.fr. Joignez une copie de votre pièce d'identité sur laquelle figure votre signature. La société conseille l'envoi par recommandé avec accusé de réception.