Vous ne souhaitez plus suivre l’actualité des stars ? En quelques étapes, interrompez votre abonnement à Paris Match, Closer, Public, Gala, Ici Paris… Découvrez quand et comment résilier votre magazine people en fonction de votre formule. Un modèle de lettre est également à votre disposition afin de vous faire gagner du temps. Complétez-le, envoyez-le et votre demande de résiliation est faite !
1. Les différents abonnements : quand résilier son magazine people ?
Le délai de rétractation d'un magazine people
Si vous avez souscrit abonnement à un magazine people à distance (par internet, téléphone, etc.), vous pouvez faire appel au droit de rétractation. Vous bénéficiez alors d'un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour y renoncer.
Pour cela, vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.
Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées.
Les offres sans engagement
Un abonnement sans engagement est également dit à durée libre ou encore à durée indéterminée.
Ce type d’offre est reconduit automatiquement chaque mois pour un mois. Vous pouvez donc l’arrêter à tout moment.
Les offres avec engagement
Les formules avec engagement sont aussi appelées formules à déterminée.
Elles peuvent être souscrites pour 6 mois, 1 an ou 2 ans. Il existe deux possibilités quant à leur échéance :
l’abonnement prend fin à cette échéance, aucune action n’est à entreprendre pour résilier ;
l’abonnement est à tacite reconduction, il est prolongé automatiquement à cette échéance sans demande de résiliation de votre part.
2. Comment demander la résiliation de mon abonnement people ?
La lettre pour stopper ma formule presse
Pour mettre fin à votre abonnement de magazine people, il vous suffit d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Votre demande devra inclure vos coordonnées et celles de votre magazine, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation.
Pensez aussi à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Le courrier type de résiliation d'un abonnement de presse people
Voici des exemples de lettres de résiliation d'un abonnement de magazine people :
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email].
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de presse n° [numéro-abonné-email], souscrit auprès de votre établissement.
Fidèle client et ma période d'engagement étant achevée, je constate que vos services ne me conviennent plus. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd’hui par cette lettre envoyée en recommandée que je souhaite me rétracter suite à la souscription à mon abonnement dont mon identifiant est [numéro-abonné-email].
En effet, comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Closer est proposé en formules à durée indéterminée, résiliables à tout moment.
Les formules à durée déterminée de 1 an doivent être stoppées à l’échéance annuelle. Seule exception : le motif légitime qui permet la résiliation anticipée. Il faut alors présenter un justificatif.
Closer fait partie du groupe Reworld Media, c'est donc à cet éditeur qu'il faut expédier votre lettre.
Pour clore votre offre, envoyez un mail ou un courrier.
à l’échéance annuelle s’il est avec engagement (1 ou 2 ans). Toutefois, si vous n’êtes pas satisfait du magazine people, il est envisageable de l’arrêter à tout moment, à l’instar de l’offre à durée libre.
Comme Paris Match et Closer, vous pouvez choisir entre le mail et le courrier postal. Seul le dernier vous permettra de bénéficier d'une preuve recevable en cas de litige.