La résiliation d’un abonnement à Disney Princesses
Mis à jour le 08/04/2024, Publié le 13/04/2023 - Par Séverine Fauchille
Sommaire
Avec Disney Princesses, les enfants de 3 à 6 ans s’émerveillent aux côtés des personnages féminins de leurs dessins animés préférés. La Petite Sirène, Raiponce, Cendrillon et bien d’autres princesses proposent de les retrouver dans les histoires, jeux, coloriages… Vous désirez vous désabonner ? Suivez nos conseils et utilisez notre lettre de résiliation à découvrir plus bas.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation d’un magazine jeunesse.
1. La durée des abonnements Disney Princesses
Plusieurs formules sont commercialisées par Disney Magazines pour Disney Princesses :
- sans engagement : c’est-à-dire que vous êtes prélevé mensuellement et que votre abonnement a une durée libre ;
- avec engagement de 1 an : vous payez au comptant pour 1 an à l’achat et recevez 6 numéros. L’abonnement est sans tacite reconduction.
2. Résilier son abonnement Disney Princesses : les modalités
Pourquoi stopper le magazine ?
Votre enfant grandit et ses passions évoluent ? Vous souhaitez faire des économies ? Votre enfant aimerait changer de magazine ?
Une multitude de raisons peuvent vous pousser à résilier votre abonnement Disney Princesses. Mais vous n’êtes pas obligé d’en faire part à l’éditeur pour que votre demande soit traitée.
Quand mettre fin à son abonnement ?
Pour stopper le magazine, vous pouvez le faire :
- à tout moment si vous avez souscrit la formule à durée libre (sans engagement) ;
- à l’échéance du contrat si vous avez souscrit la formule à durée fixe (1 an). Elle s'arrête automatiquement, il vous suffit de ne pas le renouveler.
Comment résilier les numéros ?
L’interruption de l’abonnement doit se faire par :
- mail à : relationclient@disneymagazines.fr ;
- téléphone à : 01 87 64 05 33 ;
- ou courrier à l’adresse de résiliation ci-après : CDN Vivetic - 127 rue Charles Tillon - CS 80021 - 93308 Aubervilliers Cedex.
Si vous optez pour le courrier, il est fortement conseillé de privilégier l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR). Pour quelle raison ?
La LRAR permet de certifier la bonne réception de votre courrier puisque Disney Magazines doit signer l’accusé pour se voir remettre la lettre. Cet élément peut être présenté en preuve en cas de litige.
3. La lettre pour se désabonner de Disney Princesses
Notre courrier type personnalisable
En recherche d’inspiration ? Ci-dessous, nous mettons à votre disposition un exemple de courrier pour vous désengager d’une formule 1 an. Vous avez une formule sans engagement ou avec engagement de 2 ans ? Cliquez sur “Envoyer cette lettre” pour trouver les modèles correspondant à votre situation.
Modèle de lettre de résiliation de Disney Princesses
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : demande de résiliation de mon abonnement
Madame, Monsieur,
Je vous annonce, par la présente, vouloir me désabonner du magazine Disney Princesses souscrit sous le numéro …………. (noter le numéro d’abonné). Ma formule étant sans engagement, il m'est possible de l'interrompre à n'importe quel moment.
Par conséquent, je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ma demande à sa réception, et de me confirmer par écrit la fin de mon contrat.
Dans cette attente, veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer ma lettreLes avantages de Resilier.com
Pour l’envoi de votre lettre de résiliation, pensez à Resilier.com. Avec notre service, vous pouvez effectuer vos démarches depuis chez vous, 24 h/24 et 7 j/7. Ainsi, vous vous organisez comme bon vous semble.
Mode d’emploi :
- Choisissez le modèle de lettre adéquat, remplissez-le avec vos informations personnelles et signez-le.
- L’adresse est déjà renseignée, inutile de la chercher.
- Payez.
- Validez.
Nous confions votre lettre à La Poste qui l’imprime et la livre en main propre à votre destinataire. Nous déposons ensuite la preuve de dépôt, le suivi, l’accusé de réception et la copie de la lettre dans votre espace client Resilier.com.
4. Comment procéder à une rétractation ?
Dans le cas où vous avez reçu votre premier numéro il y a moins de 14 jours, vous avez la possibilité de demander une rétractation par l’envoi d’un courrier. En cliquant sur “Envoyer cette lettre” sous le modèle de lettre plus haut, vous pourrez sélectionner “Droit de rétractation - 14 jours” dans le menu des motifs.
Vous disposez ensuite de 14 jours autres jours pour retourner le magazine reçu. Vous serez remboursé du montant du magazine et des frais d’envoi dans les 30 jours suivant l’envoi de votre lettre de rétractation. Seuls les frais de retour sont à votre charge.
5. La résiliation de Disney Princesses en bref
Comment dois-je informer l’éditeur de ma décision ?
Vous pouvez envoyer un mail ou envoyer un courrier. L’idéal est le recommandé avec accusé de réception car il apporte la garantie de la bonne réception par Disney Magazines.
Dois-je me rétracter ou résilier ?
Si vous avez reçu le 1er numéro de Disney Princesses il y a moins de 14 jours, demandez une rétractation. Au-delà de ce délai, demandez une résiliation.
Aurais-je des frais de résiliation ?
Non, la résiliation est une démarche gratuite.