Comment résilier un abonnement de presse magazine ?
Mis à jour le 08/04/2024, Publié le 11/07/2017 - Par Camille Gayral
Sommaire
La loi autorise de nombreuses modalités de souscription et de résiliation des abonnements de presse magazine. Rien n'est véritablement réglementé, et les conditions de résiliation sont déterminées par chaque éditeur et contenues dans les Conditions Générales d'Abonnement de chacun. Certains éditeurs de presse permettent de résilier un abonnement à tout moment. D'autres imposent d'attendre la fin de l'abonnement pour le supprimer ou ne pas le renouveler. Abonné à un magazine en version imprimée ou numérique, voici la procédure à suivre pour stopper votre abonnement presse.
1 - Résilier un abonnement de magazine à durée déterminée
Quels éléments conditionnent la résiliation d'un abonnement ?
La liberté que vous aurez de résilier votre abonnement à un magazine dépend de plusieurs facteurs :
- L'avez-vous souscrit directement auprès de l'éditeur (Mondadori, Hachette, Bayard, Prisma, Disney, etc.), ou via un intermédiaire tel que l'OFUP, ADL Partner, Viapresse, Toutabo, ou autre ?
- Voulez-vous résilier un abonnement à un magazine avec ou sans engagement de durée ?
- L'abonnement est-il reconduit tacitement ou non ?
La résiliation de l'abonnement dépend de l'éditeur du magazine
L'abonnement à un magazine à durée déterminée ne peut être résilié avant sa fin. Certains éditeurs acceptent cependant une cessation anticipée de l'abonnement. Le plus souvent, ce désabonnement est lié à des motifs légitimes qui sont inclus dans les conditions générales de vente et d'abonnement de l'éditeur du magazine ou de l'intermédiaire. Les motifs légitimes sont par exemple la perte d'emploi, la maladie, le déménagement, la cécité, le surendettement, etc. Il est parfois possible d'obtenir le remboursement des numéros du magazine déjà payés et non reçus.
Quand il est inutile de résilier l'abonnement
Les abonnements de magazines à durée déterminée ne sont en général pas renouvelés automatiquement par tacite reconduction. Cela signifie que lorsque l'abonnement est arrivé à son terme, vous ne devez plus rien, les prélèvements éventuels sont stoppés, et vous ne recevez plus votre magazine.
Résilier mon abonnement presse2 - La résiliation d'un abonnement de presse à durée libre
Avez vous soucrit un abonnement avec période minimale d'engagement ?
Depuis plusieurs années, les éditeurs de presse proposent aussi des abonnements à durée libre. Ils peuvent donc être arrêtés à tout moment, sans pénalité. Attention, l'éditeur de presse a peut-être assorti l'offre d'une période minimale d'abonnement, au cours de laquelle vous ne pouvez pas vous désabonner, sauf en cas de motif légitime. Il faut donc attendre la fin de la période initiale pour que la durée soit réellement libre et la résiliation de l'abonnement au magazine possible quand vous le désirez.
Résiliez librement l'abonnement après la fin de l'engagement
A la fin de la période initiale, l'abonnement peut être automatiquement renouvelé pour une durée légale, si le contrat que vous avez signé le prévoit. Mais si c'est le cas, l'éditeur de presse ou l'intermédiaire doit se conformer à l'Article L 136-1 du Code de la Consommation, et respecter la loi Chatel. Celle-ci l'oblige à vous prévenir de la possibilité de résiliation au plus tard un mois avant le terme de l'abonnement au magazine.
Si vous n'êtes pas ou plus engagé par une durée initiale minimum, votre demande de résiliation peut être faite librement, et votre abonnement au magazine cessera, en général dans le mois qui suit.
3 - La lettre de résiliation d'un abonnement de magazine
Quelle lettre de résiliation choisir pour un abonnement presse ?
La résiliation d'un abonnement de magazine passe par l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception. Ce mode d'envoi 100% sécurisé et efficace vous permet d'avoir la garantie que votre demande a bien été reçue et prise en compte. En cas de litige, l'accusé de réception pourra faire office de preuve incontestable de votre envoi.
Ce que doit contenir votre courrier de désabonnement d'un abonnement presse
Votre demande de résiliation d'un abonnement magazine devra renseigner vos coordonnées et celles de la revue, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation. Pensez également à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement magazine
Voici un courrier type de résiliation d'un abonnement magazine à durée libre :
Modèle de lettre de résiliation d'un abonnement magazine
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de mon abonnement magazine
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné).
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer ma lettre
Zoom sur le service d'envoi de Resilier.com
Pour gagner du temps, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d'un abonnement magazine avec notre service d'envoi interactif. Tout se passe en ligne, sans que vous ayez besoin de vous déplacer. Nos modèles de lettre comprennent déjà la bonne formulation et l'adresse de résiliation de chaque magazine. Son contenu s'adapte à chaque motif de désabonnement. Une fois complété et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera remis en main propre par le facteur à votre magazine.
Nos modèles de lettre de résiliation d'abonnements presse
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