Crée en 1908, le journal Les Echos est dédié à l'actualité économique, politique et financière en France et à l'international. Vous n'êtes plus en phase avec les idées de la revue ? Suivez notre guide pour savoir comment et quand vous désabonner simplement.
1. L'essentiel à savoir pour se désabonner des Echos
Quel est le délai de rétractation d'un abonnement Les Echos ?
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription de votre abonnement Les Echos (offre numérique si vous n'aviez pas renoncer à votre droit de rétractation) ou de la réception du premier numéro papier pour l'annuler.
Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées.
Quelle est la durée d'engagement des abonnements Les Echos ?
Si certains abonnements du journal Les Echos sont sans engagement, d'autres formules comprennent une période minimale d'engagement d'un an.
Quand peut-on se désabonner du journal Les Echos ?
Si vous avez souscrit un abonnement Les Echos sans engagement, vous pouvez l'arrêter à tout moment. Vous n'aurez aucun frais de résiliation à payer.
Si vous avez opté pour une offre avec engagement, vous devrez attendre la fin de cette période pour résilier votre contrat, sauf si vous disposez d'un motif légitime.
Quel est le préavis de résiliation d'un abonnement Les Echos ?
Vous devrez respecter un préavis de 15 jours pour envoyer votre demande de résiliation d'un abonnement Les Echos.
Les motifs légitimes de résiliation d'un abonnement Les Echos
Il est possible de mettre fin à son abonnement Les Echos sans attendre le terme de la période d'engagement. Pour cela, vous devrez invoquer l'un des motifs légitimessuivants :
le décès de l'abonné ;
un licenciement ;
une incarcération ;
une hospitalisation longue ;
un surendettement ou une faillite personnelle ;
une cécité.
Quelle que soit la raison invoquée, vous devrez obligatoirement joindre un justificatif à votre courrier de résiliation.
Pensez également à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
La lettre type de résiliation d'un abonnement Les Echos
Vous trouverez ci-dessous des exemples de courriers de résiliation d'un abonnement Les Echos :
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email].
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de presse n° [numéro-abonné-email], souscrit auprès de votre établissement.
Fidèle client et ma période d'engagement étant achevée, je constate que vos services ne me conviennent plus. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd’hui par cette lettre envoyée en recommandée que je souhaite me rétracter suite à la souscription à mon abonnement dont mon identifiant est [numéro-abonné-email].
En effet, comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
les modèles de lettres à personnaliser ;
l’annuaire d’adresses de résiliation ;
l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
L'adresse de résiliation d'un abonnement Les Echos
Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d'un abonnement Les Echos :
SERVICE ABONNEMENTS
45 AVENUE DU GENERAL LECLERC
60643 CHANTILLY CEDEX
3. FAQ sur l''arrêt d'un abonnement Les Echos
À quel moment puis-je résilier un abonnement Les Echos sans engagement ?
Les abonnements au journal Les Echos sans engagement sont résiliables à tout moment.
Comment renoncer à mon abonnement Les Echos ?
Vous pouvez vous rétracter de votre abonnement Les Echos dans les 14 jours suivant sa souscription (offre numérique) ou la réception du premier numéro papier par courrier recommandé.
Quelle lettre de résiliation choisir pour un abonnement Les Echos ?
Pour invoquer un motif légitime et arrêter votre abonnement Les Echos à tout moment, vous devrez joindre un justificatif à votre lettre de résiliation.
Où dois-je envoyer ma résiliation si je me suis abonné aux Echos sur un autre site internet ?
Vous devez envoyer votre demande au service clients de ce site. De même, si vous vous êtes abonné via une application, comme App Store, Google Play Store, etc., stoppez depuis votre compte en ligne.
Comment demander la suppression de mes données personnelles ?
Envoyez une demande écrite à : Les Echos, 10 Boulevard de Grenelle, 75015 Paris ou à : dpo@lesechosleparisien.fr.