Le magazine Le Point existe depuis 1972. L'hebdo aborde principalement des sujets d'actualité. Vous n'êtes plus lecteur de la revue ? Notre guide vous explique comment arrêter simplement votre abonnement. Vous y trouverez tous les délais à respecter ainsi que la lettre de résiliation à envoyer.
1. Ce qu'il faut savoir pour se désabonner du magazine Le Point
Les abonnements du magazine Le Point
Le Point propose plusieurs formules d'abonnement :
un abonnement à durée libre (c'est-à-dire sans engagement) ;
un abonnement à durée déterminée avec renouvellement automatique.
Vous avez ensuite le choix entre une offre Papier + numérique ou 100 % numérique.
Le délai de rétractation d'un abonnement Le Point
Si vous avez souscrit votre abonnement Le Point à distance (par internet, téléphone, etc.), vous pouvez faire appel au droit de rétractation. Vous bénéficiez alors d'un délai de 14 jours à compter de la réception du premier numéro pour renoncer au contrat.
Il vous suffit d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception et de retourner le numéro reçu. Vous pourrez ensuite obtenir le remboursement de la totalité des sommes versées.
Notez que l'adresse de rétractation diffère de l'adresse de résiliation :
Le Point
Service abonnement
1 boulevard Victor
75015 Paris
à tout moment si vous avez opté pour une offre à durée libre ou sans engagement ;
à l'échéance du contrat si vous avez choisi une formule à durée déterminée avec renouvellement automatique. Une notification vous sera adressée pour vous prévenir du moment auquel transmettre votre demande de désabonnement. Seul le décès de l'abonné permet de résilier en cours d'engagement. Dans cette situation, le remboursement portera sur les numéros non reçus.
Les contrats à durée déterminée non renouvelés s'arrêteront quant à eux automatiquement à leur terme.
Ce mode d'envoi est le plus sûr et le plus efficace pour expédier votre lettre.
En cas de litige, l'accusé de réception pourra faire office de preuve irréfutable de votre envoi.
Votre demande devra renseigner vos coordonnées et celles de la revue, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation.
Le courrier type de résiliation d'un abonnement Le Point
Voici un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement Le Point à durée libre :
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email].
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de presse n° [numéro-abonné-email], souscrit auprès de votre établissement.
Fidèle client et ma période d'engagement étant achevée, je constate que vos services ne me conviennent plus. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé que je souhaite mettre fin à l’abonnement presse souscrit auprès de votre établissement, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email], suite au décès du titulaire de l’abonnement.
Comme le prévoit vos conditions générales de vente, j'invoque mon droit à résilier le contrat sans frais. Vous trouverez, en pièce jointe, une copie de l'acte de décès du défunt.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme du contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd’hui par cette lettre envoyée en recommandée que je souhaite me rétracter suite à la souscription à mon abonnement dont mon identifiant est [numéro-abonné-email].
En effet, comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
À quel moment l'arrêt d'un abonnement Le Point est-il effectif ?
La résiliation de votre abonnement Le Point sera effective à la prochaine échéance du contrat.
J'ai acheté mon abonnement sur un autre site. Où dois-je envoyer ma demande de résiliation ?
Vous devez vous désabonner auprès de ce même site. Si vous vous êtes abonné via une application du type Google Play Store, App Store, etc., vous devez également résilier depuis cette application.
Comment faire effacer mes données personnelles de la base du magazine ?
Vous devez demander la suppression de vos données au délégué à la protection des données dont le mail est : donnees-personnelles@lepoint.fr.