Vous souhaitez mettre fin à votre abonnement au magazine Le Pèlerin ? Notre guide revient sur la procédure de résiliation à suivre, des délais à respecter au choix de la lettre de résiliation. Vous trouverez également un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié avec notre service d'envoi en ligne.
1. Les modalités de résiliation d'un abonnement Le Pèlerin
Les abonnements du magazine Le Pèlerin
Le magazine Le Pèlerin propose plusieurs formules d'abonnement :
desabonnements mensuels (numérique ou papier & numérique) ;
desabonnements annuels (numérique ou papier & numérique).
Quel est le délai de rétractation d'un abonnement Le Pèlerin ?
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à partir de la souscription de votre abonnement Le Pèlerin ou de la réception du premier numéro papier pour y renoncer.
Pour cela vous devrez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception et renvoyer les magazines déjà reçus à vos frais.
Vous pourrez ensuite obtenir le remboursement de la totalité des sommes versées.
Quand peut-on résilier son abonnement Le Pèlerin ?
Les formules annuelles ne peuvent quant à elles être stoppées avant leur terme, à moins de disposer d'un motif légitime. Ce cas exceptionnel devra obligatoirement être justifié.
Notez que la loi Chatel impose à l'éditeur de vous envoyer une notification vous informant de l'échéance prochaine et de la période à laquelle transmettre votre demande. Si vous n'avez pas reçu cette notification, résiliez quand vous le souhaitez après l'échéance.
2. La lettre de résiliation d'un abonnement Le Pèlerin
Quelle lettre de résiliation choisir pour un abonnement Le Pèlerin ?
Nos exemples de lettres de désabonnement de Le Pèlerin
Voici des courriers types de résiliation d'un abonnement Le Pèlerin :
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email].
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de presse n° [numéro-abonné-email], souscrit auprès de votre établissement.
Fidèle client et ma période d'engagement étant achevée, je constate que vos services ne me conviennent plus. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd’hui par cette lettre envoyée en recommandée que je souhaite me rétracter suite à la souscription à mon abonnement dont mon identifiant est [numéro-abonné-email].
En effet, comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
les modèles de lettres à personnaliser ;
l’annuaire d’adresses de résiliation ;
l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. FAQ sur le désabonnement du magazine Le Pèlerin
À quel moment puis-je stopper mon abonnement Le Pèlerin ?
Si vous avez souscrit un abonnement mensuel Le Pélerin, vous pouvez l'arrêter à tout moment et sans frais. Les offres annuelles ne peuvent être résiliées qu'à leur terme.
Comment renoncer à mon abonnement Le Pèlerin ?
Vous pouvez vous rétracter d'un abonnement Le Pélerin par lettre recommandée dans les 14 jours suivant sa souscription ou la livraison du premier numéro.
Comment envoyer ma demande de résiliation d'un abonnement Le Pèlerin ?
Quels sont les frais de résiliation d'un abonnement Le Pèlerin ?
La résiliation d'un abonnement sans engagement Le Pèlerin est sans frais. L'arrêt d'une formule annuelle avant son terme entraînera cependant des frais correspondant à la période restante.
Que faire si je suis toujours prélevé après ma résiliation ?
Contactez le service abonnés afin de vérifier l'état de votre dossier. Vos preuves d'envoi seront utiles pour prouver votre démarche. Puis, si la situation est dans une impasse, contactez le médiateur. Les coordonnées sont indiquées dans les CGV de votre offre Le Pèlerin.
Comment demander l'effacement de mes données personnelles ?