Surnommé Le Diplo, Le Monde diplomatique est un supplément mensuel du journal Le Monde. La revue questionne différents sujets d'actualité, de société ou de politique. Pour vous désabonner, l'envoi d'une lettre de résiliation sera nécessaire. Quels délais respecter ? Quels motifs légitimes peut-on invoquer ? Notre guide répond à toutes ces questions.
1. Ce qu'il faut savoir pour se désabonner du journal Le Monde diplomatique
Présentation des abonnements de Le Monde diplomatique
Le journal Le Monde diplomatique proposent les abonnements suivants :
Numérique + archives ;
Papier + numérique ;
Papier + numérique + archives ;
Le Monde diplomatique + Manière de voir (formule intégrale).
Chaque offre peut être avec une période d'engagement d'un an ou sans engagement.
Quand peut-on se résilier un abonnement Le Monde diplomatique ?
La résiliation d'un abonnement Le Monde diplomatique sans engagement est possible à tout moment. Aucun frais de résiliation ni justificatif ne vous sera demandé.
Si vous avez opté pour une offre avec engagement, vous devrez attendre au moins un an pour vous désabonner. Seul un motif légitime permet une rupture anticipée du contrat.
Quels sont les motifs légitimes acceptés par Le Monde diplomatique ?
Il est possible d'arrêter votre abonnement au Monde diplomatique hors engagement si vous disposez d'un motif légitime de résiliation. Ces cas exceptionnels devront obligatoirement être justifiés. Voici quelques exemples :
le décès de l'abonné ;
une maladie ou un handicap empêchant la poursuite de l'abonnement ;
un licenciement en CDI ;
un surendettement ;
un déménagement à l'étranger ;
une faillite personnelle.
Quel est le délai de rétractation d'un abonnement Le Monde diplomatique ?
Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du premier numéro Le Monde diplomatique pour y renoncer. Votre demande de rétractation devra être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception.
Vous devrez également renvoyer les numéros déjà reçus à vos frais si vous avez choisi une formule papier. Vous pourrez ensuite être remboursé de l'intégralité des sommes versées.
Les formules numériques ne peuvent pas faire l'objet d'une rétractation en raison de l'accès immédiat au contenu.
Vous devrez également ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Nos exemples de lettres de résiliation d'un abonnement Le Monde diplomatique
Retrouvez ci-dessous des courriers types pour stopper l'offre à votre journal :
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email].
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de presse n° [numéro-abonné-email], souscrit auprès de votre établissement.
Fidèle client et ma période d'engagement étant achevée, je constate que vos services ne me conviennent plus. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd’hui par cette lettre envoyée en recommandée que je souhaite me rétracter suite à la souscription à mon abonnement dont mon identifiant est [numéro-abonné-email].
En effet, comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Comment se rétracter d'un abonnement Le Monde diplomatique ?
Pour renoncer à votre abonnement Le Monde diplomatique, vous devrez envoyer un courrier recommandé dans les 14 jours suivant la réception du premier numéro et renvoyer les magazines déjà reçus à vos frais.
Comment envoyer sa demande de désabonnement au Monde diplomatique ?
Pour mettre un terme à votre abonnement Le Monde diplomatique, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Si j'ai souscrit l'abonnement via Google Play Store ou App Store, comment puis-je résilier ?
Un abonnement au journal payé via une application, ou même un site revendeur, doit être résilié de la même façon.
Mes données personnelles seront-elles effacées lors de ma résiliation ?
Non. Vous devez demander la suppression de vos données en envoyant un écrit à la déléguée à la protection des données personnelles du Monde diplomatique à l’adresse suivante : 1 avenue Stephen Pichon, 75013 Paris (ou par e-mail : dpo@monde-diplomatique.fr. mais vous n'aurez pas de preuve de votre demande).