Créé en 1944, L'Union/L'Ardennais est un quotidien régional. Vous n'êtes plus concerné par le contenu de ce journal ? Notre guide revient sur la procédure à suivre pour vous désabonner facilement, des délais à respecter aux motifs légitimes acceptés, en passant par la lettre de résiliation à envoyer.
1. Les délais de résiliation d'un abonnement L'Ardennais
Les abonnements de L'Ardennais
Le journal L'Ardennais propose plusieurs offres d'abonnement, comme :
l'offre Articles : sans engagement ;
l'offre Numérique : sans engagement ;
l'offre Papier + Numérique : sans engagement ou avec engagement (6 ou 12 mois).
Le délai de rétractation d'un abonnement L'Ardennais
D'après les articles L. 121-23 à L. 121-26 du Code de la Consommation, vous pouvez faire appel au droit de rétractation pour stopper votre abonnement l'Ardennais. Vous disposez en effet d'un délai de 14 jours à compter de la réception du premier numéro pour renoncer à l'abonnement.
Vous ne bénéficiez pas du droit de rétractation pour une offre uniquement numérique.
Quand peut-on arrêter son abonnement L'Ardennais ?
Si vous avez choisi un abonnement L'Ardennais à durée libre (ou sans engagement), vous pouvez y mettre fin à tout moment et sans frais.
Les offres avec engagement peuvent quant à elles être arrêtées à l'échéance. Il est possible de vous désabonner plus tôt avec un motif légitime. Après cette première échéance, elles sont automatiquement reconduites en abonnement sans engagement.
Le préavis est de 24 jours ouvrables.
La résiliation anticipée d'un abonnement L'Ardennais
Votre courrier devra inclure vos coordonnées et celles du journal, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation.
Pensez également à ajouter un justificatif si vous souhaitez invoquer un motif légitime.
Le courrier type de résiliation d'un abonnement L'Ardennais
Voici des exemples de lettres de résiliation d'un abonnement L'Ardennais :
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email].
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de presse n° [numéro-abonné-email], souscrit auprès de votre établissement.
Fidèle client et ma période d'engagement étant achevée, je constate que vos services ne me conviennent plus. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd’hui par cette lettre envoyée en recommandée que je souhaite me rétracter suite à la souscription à mon abonnement dont mon identifiant est [numéro-abonné-email].
En effet, comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.