Comment résilier un abonnement L'Alsace ?

Q: Comment renoncer à mon abonnement L'Alsace ?

Vous pouvez vous rétracter d'un abonnement L'Alsace dans les 14 jours suivant sa souscription par lettre recommandée.

Mis à jour le 25/11/2025 - Par Camille Gayral

Sommaire

La procédure de résiliation d'un abonnement L'Alsace
La lettre de résiliation d'un abonnement L'Alsace
Questions fréquentes sur le désabonnement de L'Alsace
Nos autres guides de résiliation de PQR

Vous souhaitez vous désabonner du journal L'Alsace ? Notre guide revient sur les modalités de résiliation du quotidien régional, des délais à prévoir au choix de la lettre de résiliation. Nous mettons également à votre disposition un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié à l'aide de notre service d'envoi en ligne.

Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide résiliation de presse quotidienne régionale (PQR).

Ce qu’il faut retenir :

résiliable à tout moment ou à l'échéance ;
délai de rétractation de 14 jours pour les formules papier ;
résiliation à faire depuis chez vous avec notre service d’envoi en ligne.

Résilier L'Alsace en 2 min

1. La procédure de résiliation d'un abonnement L'Alsace

Présentation des abonnements de L'Alsace

Voici les différentes formules d'abonnement de L'Alsace, comme :

l'offre Numérique Essentielle ;
l'offre Numérique Premium ;
l'offre Papier + Numérique.

Ces formules se déclinent en versions mensuelles et annuelles.

Quel est le délai de rétractation d'un abonnement L'Alsace ?

Si vous avez souscrit votre abonnement L'Alsace à distance, vous pouvez faire appel au droit de rétractation. Vous bénéficiez alors d'un délai de 14 jours à compter de la réception du premier numéro ou de la signature du contrat pour y renoncer.

Il vous suffit d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception. Vous devrez également renvoyer les numéros reçus à vos frais.

Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées sous 14 jours.

Bon à savoir : les offres numériques sont accessibles dès la souscription. Pour cette raison, vous avez renoncé à votre droit de rétractation.

Quand peut-on se désabonner de L'Alsace ?

→ Les abonnements mensuels de L'Alsace étant sans engagement, vous pouvez y mettre un terme à tout moment et sans frais.

→ En revanche, les formules annuelles ont un engagement d'un an et sont à tacite reconduction. Pour les interrompre, vous devez attendre l'échéance. Une fois cette première échéance passée, vous pouvez stopper à tout moment.
Pour résilier au cours de la première année, sans frais, vous devez justifier votre demande avec un motif légitime (décès de l'abonné, déménagement à l'étranger, arrêt maladie de plus de trois mois...).

2. La lettre de résiliation d'un abonnement L'Alsace

Quelle lettre de résiliation envoyer à L'Alsace ?

Pour mettre fin à votre abonnement au journal L'Alsace, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Votre courrier devra inclure vos coordonnées et celles du quotidien régional, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation.

Pensez également à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.

Nos exemples de lettres de résiliation d'un abonnement L'Alsace

Voici des courriers types de résiliation d'un abonnement L'Alsace :

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email].

Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Envoyer cette lettre

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de presse n° [numéro-abonné-email], souscrit auprès de votre établissement.

Fidèle client et ma période d'engagement étant achevée, je constate que vos services ne me conviennent plus. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Envoyer cette lettre

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd’hui par cette lettre envoyée en recommandée que je souhaite me rétracter suite à la souscription à mon abonnement dont mon identifiant est [numéro-abonné-email].

En effet, comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon contrat.

Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Envoyer cette lettre

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l’annuaire d’adresses de résiliation ;
l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.

L'adresse de résiliation d'un abonnement L'Alsace

Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de désabonnement de L'Alsace :

Société Alsacienne de Publications
L
18 rue de Thann
Service Clients
68100 Mulhouse

3. Questions fréquentes sur le désabonnement de L'Alsace

À quel moment puis-je stopper mon abonnement L'Alsace ?

Les abonnements du journal L'Alsace sont résiliables à tout moment (offre sans engagement), à l'échéance (offre avec engagement) ou sur motif légitime.

Comment renoncer à mon abonnement L'Alsace ?

Vous pouvez vous rétracter d'un abonnement L'Alsace par lettre recommandée dans les 14 jours suivant la livraison du premier journal.

Comment envoyer ma demande de désabonnement de L'Alsace ?

L'arrêt d'un abonnement L'Alsace nécessite l'envoi d'un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Quels sont les frais de résiliation d'un abonnement L'Alsace ?

La résiliation d'un abonnement L'Alsace n'entraîne aucun frais.

Comment stopper mon offre si je l'ai réglée via une application ?

Vous devez résilier en vous connectant à cette application (App Store, Google Play, etc.). Et si vous vous êtes abonné via un site intermédiaire, vous devez arrêter l'offre auprès de ce site.

À qui envoyer une demande d'effacement des données personnelles ?

Pour faire supprimer vos données, la demande écrite doit être adressée à : dpo@ebra.fr.

Je résilie L'Alsace

4. Nos autres guides de résiliation de PQR

Envie de stopper d'autres journaux ? Voici nos guides pour vous accompagner dans la démarche :

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