Depuis 1973, le journal Libération vous informe sur l'actualité, la politique, mais aussi la culture. Vous avez jeté votre dévolu sur un autre quotidien ? Suivez les conseils de notre guide pour résilier simplement votre abonnement. Vous trouverez également un modèle de lettre de résiliation à expédier avec notre service d'envoi en ligne.
1. Quels sont les abonnements proposés par Libération ?
Le journal Libération vous propose plusieurs formules d'abonnement :
un abonnement 100 % numérique ;
un abonnement Intégral (papier et numérique) ;
une formule Week-end (papier et numérique).
Chaque offre est disponible en mensuelle et en annuelle.
2. Les délais de résiliation d'un abonnement Libération
Le délai de rétractation d'un abonnement Libération
Si vous avez souscrit votre abonnement Libération à distance (par internet, téléphone, etc.), vous pouvez faire appel au droit de rétractation. Vous bénéficiez alors d'un délai de 14 jours à compter de la réception du premier numéro papier ou de la conclusion de l'abonnement numérique pour y renoncer.
Pour cela, vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées.
Quand peut-on résilier son abonnement à Libération ?
Si vous avez choisi un abonnement au journal Libération à durée libre, vous pouvez y mettre fin à tout moment. Certaines formules peuvent néanmoins comprendre une période minimale d'engagement. La résiliation du contrat n'est alors possible qu'au terme de ce délai.
Si vous avez souscrit un abonnement à durée déterminée, il s'arrêtera automatiquement à son échéance.
Comment se désabonner de Libération hors engagement ?
Vous souhaitez arrêter votre abonnement Libération sans attendre la fin de votre période d'engagement ? Il vous suffit d'invoquer un motif légitime (faillite personnelle, cécité, surendettement, etc.). Un justificatif devra alors être ajouté à votre courrier de résiliation.
3. Quelle lettre de résiliation choisir pour un abonnement Libération ?
Ce mode d'envoi 100% sécurisé vous permet d'avoir la certitude que votre demande est bien arrivée à destination.
L'accusé de réception pourra vous servir de preuve irréfutable en cas de litige.
Que doit contenir ma lettre de résiliation Libération ?
Votre courrier de résiliation Libération devra contenir vos coordonnées et celles de Libération, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation.
Nos exemples de lettres de résiliation d'un abonnement à Libération
Voici une lettre type de résiliation d'un abonnement :
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email].
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de presse n° [numéro-abonné-email], souscrit auprès de votre établissement.
Fidèle client et ma période d'engagement étant achevée, je constate que vos services ne me conviennent plus. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd’hui par cette lettre envoyée en recommandée que je souhaite me rétracter suite à la souscription à mon abonnement dont mon identifiant est [numéro-abonné-email].
En effet, comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.