GQ (Gentlemen's Quartely) est un magazine masculin. La revue traite de différentes thématiques, comme la mode, le sport, le cinéma, etc. Plusieurs abonnements numériques ou papier peuvent être souscrits, avec ou sans engagement. Vous souhaitez vous désabonner ? Notre guide revient sur les modalités de résiliation à suivre (délai de rétractation, préavis, motifs légitimes, lettre de résiliation, etc.).
Voici les différentes formules d'abonnement du magazine GQ :
l'abonnement sans engagement mensuel (avec tacite reconduction) ;
l'abonnement avec engagement annuel (avec tacite reconduction) ;
l'abonnement avec engagement d'un an.
2. Quand résilier votre magazine GQ ?
Quel est le délai de rétractation d'un abonnement GQ ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du premier numéro pour renoncer à votre abonnement GQ. Il vous suffit d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception. Notez que ce droit de rétractation concerne à la fois les abonnements avec ou sans période minimale d'engagement.
Vous devez ensuite retourner le numéro reçu dans les 14 jours qui suivent la réception de votre courrier par le magazine. Ce retour est à votre frais.
Vous serez ensuite remboursé des sommes versées.
Quand peut-on se désabonner de GQ ?
Si vous avez souscrit un abonnement GQ sans engagement, vous pouvez y mettre fin à tout moment, sans frais ni justificatif.
Si vous avez choisi une offre avec une période minimale d'engagement, vous devrez attendre un an pour stopper votre contrat (sauf si vous disposez d'un motif légitime).
Votre offre annuelle est sans tacite reconduction ? Elle s'arrête automatiquement à son échéance.
Quel est le préavis de résiliation d'un abonnement GQ ?
Pour le désabonnement à l'échéance : vous recevez une notification 1 à 3 mois avant cette échéance. Elle précisera le moment auquel vous devez envoyer votre demande.
Les motifs légitimes de résiliation d'un abonnement GQ
Il est possible d'arrêter votre abonnement GQ avant la fin de la période d'engagement en invoquant un motif légitime. Vous devrez alors joindre un justificatif à votre courrier de résiliation. Voici quelques exemples de ces cas exceptionnels :
en cas de décès de l'abonné ;
en cas de licenciement ;
en cas de surendettement ;
en cas d'emprisonnement ;
en cas d'hospitalisation longue ;
en cas d'accident ou cécité empêchant la poursuite de l'abonnement.
Quelle lettre de résiliation choisir pour un abonnement GQ ?
La meilleure solution pour vous désabonner du magazine GQ est d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Cette méthode est la plus sûre et la plus efficace pour expédier votre demande. Vous pourrez avoir la garantie que cette dernière a bien été reçue et prise en compte. Votre courrier devra inclure vos coordonnées et celles de GQ, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation.
N'oubliez pas d'ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
Les autres modes de résiliation d'un abonnement GQ
Vous pouvez également arrêter votre abonnement GQ par téléphone au 01.55.56.71.44 ou envoyant un mail à gq@condenast.fr. Nous vous conseillons cependant d'opter pour l'envoi en recommandé afin d'obtenir des preuves de votre démarche. Vous pourrez ainsi les présenter en cas de litige.
Nos exemples de lettres de résiliation d'un abonnement GQ
Voici des courriers types pour stopper une offre à votre magazine :
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email].
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de presse n° [numéro-abonné-email], souscrit auprès de votre établissement.
Fidèle client et ma période d'engagement étant achevée, je constate que vos services ne me conviennent plus. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd’hui par cette lettre envoyée en recommandée que je souhaite me rétracter suite à la souscription à mon abonnement dont mon identifiant est [numéro-abonné-email].
En effet, comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
les modèles de lettres à personnaliser ;
l’annuaire d’adresses de résiliation ;
l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
4. FAQ sur le désabonnement de GQ
À quel moment peut-on arrêter un abonnement GQ sans engagement ?
L'abonnement GQ sans engagement peut être résilié à tout moment.
Comment se rétracter d'un abonnement GQ ?
Pour renoncer à votre abonnement GQ, vous devrez envoyer un courrier recommandé dans les 14 jours suivant la réception du premier numéro.
Comment envoyer sa demande de résiliation d'un abonnement GQ ?
L'arrêt d'un abonnement GQ passe par l'envoi d'une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Comment invoquer un motif légitime ?
Si vous souhaitez invoquer un motif légitime, vous devrez ajouter un justificatif à votre demande de désabonnement.
J'ai payé mon abonnement sur un autre site. Je résilie où ?
Si vous vous êtes abonné via un autre site ou une application, vous devez vous désabonner par ce même biais.
Mes données personnelles sont-elles effacées lors de la résiliation ?
Non, pour cela vous devez demander la suppression de vos données par écrit à : Service Abonnements GQ, 45 avenue du général Leclerc, 60643 CHANTILLY CEDEX.