Considéré comme l'un des quotidiens hexagonaux les plus lus, Le Figaro a été créé en 1826. Vous souhaitez vous désabonner du journal ? Notre guide revient sur les éléments à connaître pour résilier votre abonnement : délais, motifs légitimes, lettre de résiliation, etc.
Le journal Le Figaro vous propose plusieurs formules d'abonnement :
formules numérique : Access, Premium, Premium+ ;
formules papier + numérique : Club (disponible aussi en Prestige), Semaine, Week-End (disponible aussi en Prestige).
Vous pouvez choisir avec engagement (1 an) ou sans engagement (mensuel). Notez que les abonnements 1 an sont reconduits à la première échéance mais se transforment en abonnements sans engagement.
2. Ce qu'il faut savoir pour se désabonner du Figaro
Le délai de rétractation d’un abonnement Le Figaro
Si vous avez souscrit votre asbonnement au journal Le Figaro à distance (par internet, téléphone, etc.), vous pouvez faire appel au droit de rétractation. Vous bénéficiez alors d'un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour y renoncer.
Pour cela, vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées.
Quand peut-on résilier son abonnement Figaro ?
Si vous avez souscrit un abonnement au Figaro à durée déterminée (valable un an), celui-ci est automatiquement reconduit à son échéance annuelle. Vous devez donc demander la résiliation à cette échéance. Vous pouvez aussi choisir d'attendre au-delà de cette première échéance pour arrêter quand vous le souhaitez, sans motif et sans frais.
Si vous avez choisi une formule mensuelle, le désabonnement est possible à tout moment.
Comment invoquer un motif légitime ?
Pour stopper votre abonnement Figaro avec engagement avant un an, vous devrez invoquer un motif légitime. Ces situations exceptionnelles (décès, cécité, longue hospitalisation) doivent être justifiées par un document joint à votre demande de résiliation.
Peut-on suspendre son abonnement au Figaro ?
Oui, vous pouvez suspendre votre abonnement au Figaro pendant la durée de votre choix. Il vous suffit de prévenir le service client du journal. L'arrêt temporaire de l'abonnement sera effectif sous 7 jours. Vous pouvez également prolonger cette suspension selon le nombre de numéros non reçus.
3. La lettre de résiliation d'un abonnement Figaro
Ce mode d'envoi sécurisé vous permet d'avoir la garantie que votre demande a bien été prise en compte.
Votre demande devra inclure vos coordonnées et celles du journal, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation.
La lettre type de résiliation d'un abonnement Figaro
Nous mettons à votre disposition des exemples de lettres de résiliation d'un abonnement Figaro :
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email].
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de presse n°[numéro-abonné-email], souscrit auprès de votre établissement.
Fidèle client et ma période d'engagement étant achevée, je constate que vos services ne me conviennent plus. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd’hui par cette lettre envoyée en recommandée que je souhaite me rétracter suite à la souscription à mon abonnement dont mon identifiant est [numéro-abonné-email].
En effet, comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.