Disponible en kiosque depuis 1970, 60 millions de consommateurs est un magazine consacré à la consommation et la vie quotidienne. Vous y trouverez des études de différents produits, des enquêtes ou des dossiers spéciaux sur l'alimentation, les loisirs, le logement, etc. Vous n'êtes plus un fervent lecteur de la revue ? Retrouvez toutes les conditions de désabonnement dans ce guide : délais, motifs légitimes, etc. Vous pouvez aussi utiliser notre service d'envoi en ligne pour expédier votre courrier de résiliation.
1. Les abonnements de 60 millions de consommateurs
Le magazine 60 millions de consommateurs vous propose différentes formules : 100% numérique, Newsletter, ou la formule Intégrale Papier et Numérique.
Vous avez ensuite le choix entre plusieurs types d'abonnements :
des abonnements sans engagement ;
des abonnements avec engagement (12 mois).
2. La procédure de désabonnement de votre magazine
Comment renoncer à un abonnement 60 millions de consommateurs ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours à partir du lendemain de la souscription de votre abonnement 60 millions de consommateurs pour vous rétracter. Votre demande de renonciation devra être envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception.
La rétractation n'est pas possible pour les formules numériques.
Quand peut-on résilier un abonnement 60 millions de consommateurs sans engagement ?
Les formules d'abonnements au magazine 60 millions de consommateurs à durée libre peuvent être stoppées à tout moment. Aucun frais ni justificatif ne vous seront demandés.
À quel moment peut-on arrêter un abonnement 60 millions de consommateurs avec engagement d'un an ?
Les offres d'abonnements à 60 millions de consommateurs à durée ferme s'arrêtent automatiquement à leur terme.
Il est néanmoins possible de résilier votre contrat plus tôt, avec un motif légitime que vous devrez justifier. Voici quelques exemples de ces cas particuliers :
en cas de décès de l'abonné ;
en cas de licenciement en CDI ;
en cas de faillite personnelle ou de redressement judiciaire ;
une cas de déménagement à l'étranger ;
en cas d'hospitalisation de plus de 3 mois ;
en cas d'handicap empêchant la poursuite de l'abonnement.
3. La lettre de résiliation d'un abonnement 60 millions de consommateurs
Comment envoyer sa demande de résiliation d'un abonnement 60 millions de consommateurs ?
Pour stopper votre abonnement au magazine 60 millions de consommateurs, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Grâce à cette méthode, vous pourrez avoir la certitude que votre demande est bien arrivée à destination.
Votre courrier devra inclure vos coordonnées et celles de la revue, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation.
Pensez aussi à ajouter un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.
La lettre type de résiliation d'un abonnement 60 millions de consommateurs
Vous trouverez ci-dessous des exemples de lettres de résiliation d'un abonnement 60 millions de consommateurs :
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'abonnement que j'ai souscrit chez vous, sous le numéro d'abonné [numéro-abonné-email].
Les conditions générales de vente de mon contrat me permettent de résilier à tout moment mon abonnement à votre magazine. J'invoque donc mon droit à résilier sans frais.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier confirmant le terme de mon abonnement.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement de presse n° [numéro-abonné-email], souscrit auprès de votre établissement.
Fidèle client et ma période d'engagement étant achevée, je constate que vos services ne me conviennent plus. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd’hui par cette lettre envoyée en recommandée que je souhaite me rétracter suite à la souscription à mon abonnement dont mon identifiant est [numéro-abonné-email].
En effet, comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier. Je vous prie de bien vouloir me confirmer par écrit la résiliation de mon contrat.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
les modèles de lettres à personnaliser ;
l’annuaire d’adresses de résiliation ;
l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
L'adresse de résiliation d'un abonnement 60 millions de consommateurs
Vous devez adresser votre demande à :
SERVICE ABONNEMENTS
45 AVENUE DU GENERAL LECLERC
60643 CHANTILLY CEDEX
4. FAQ sur la résiliation de votre abonnement
Le magazine ne me convient pas. Puis-je renoncer à l'offre ?
Si vous avez choisi une offre papier, vous pouvez effectivement vous rétracter. Vous disposez de 14 jours à compter du lendemain de la souscription.
Ma formule est sans engagement. Je peux donc l'arrêter à tout moment ?
Oui, vous pouvez la résilier quand vous le souhaitez.
Je me suis abonné via une autre site. Auprès de qui dois-je résilier ?
Vous devez vous désabonner auprès ce de même site revendeur.
Que faire si je veux qu’on efface mes données personnelles ?
Si vous souhaitez que vos données personnelles soient supprimées ou que vous exerciez vos droits (accès, rectification, suppression, etc.), envoyez une demande écrite au DPO de l’INC (Institut national de la consommation).