Résiliation FitnessMov’, le mode d’emploi

Mis à jour le 17/05/2024, Publié le 31/07/2023 - Par Séverine Fauchille

FitnessMov’ présente un large panel de prestations. Cours collectifs, danse, fitness, etc. invitent les adhérents à prendre soin de leur corps et de leur santé. Les différents clubs de la région parisienne sont ouverts 7 j/7. Malgré la diversité des services, vous n’êtes pas satisfait des salles de sport ? Vous déménagez ? Pour résilier FitnessMov, suivez notre guide ! Du préavis à la lettre recommandée, il vous livre toutes les informations à connaître avant de lancer les démarches.

Résilier Fitnessmov - femme faisant du sport
 

1. Les abonnements aux salles de sport Fitnessmov

Les clubs proposent à leurs clients des formules avec engagement 1 an ou sans engagement.

Le paiement est effectué par prélèvement automatique le 5 ou 15 de chaque mois. Il est possible de changer d’abonnement quand vous le souhaitez. Il n’est donc pas nécessaire de le résilier pour, par exemple, passer d’une offre avec engagement à une offre sans engagement. Nous verrons, plus loin, comment en faire la demande.

Résilier FitnessMov
 

2. Quand résilier Fitnessmov ?

À quel moment stopper les abonnements avec ou sans engagement ?

Vous avez choisi un abonnement sans engagement ? Vous pouvez mettre fin à votre offre à tout moment.

Vous avez choisi un abonnement avec engagement ? La résiliation n’est possible qu’à l'échéance, au bout de cette période d’engagement, lorsque toutes vos mensualités seront payées. Sans demande de résiliation de votre part, l’abonnement sera renouvelé pour une période identique. Cependant, quelques exceptions peuvent permettre d’interrompre une offre de manière anticipée.

Peut-on résilier avant l’échéance annuelle ?

La plupart des salles de sport précisent dans leurs CGV (conditions générales de vente) que si l’abonné dispose d’un motif légitime, il est en droit de résilier avant l’échéance annuelle. Ces motifs peuvent être :

  •   une incapacité physique à pratiquer du sport et ce définitivement ;
  •   un déménagement dans une zone dans laquelle aucune salle FitnessMov’ ne se trouve ;
  •   le changement des horaires rendant l’accès à la salle impossible…

Vérifiez bien votre contrat.

En réalité, vous pouvez parfaitement demander la cessation de votre contrat en cours d’année, mais vous devrez les mensualités restantes à Fitnessmov’.

Se désinscrire sans frais avec la loi Chatel

Pour les formules avec engagement, Fitnessmov est dans l’obligation de vous informer de l’approche de l’échéance et de la période à laquelle vous pouvez transmettre votre demande de résiliation. Sans cette notification, la loi Chatel vous permet de vous désabonner à tout moment une fois l’échéance passée.

Quel est le préavis pour mettre un terme à l’abonnement ?

Quelle que soit l’offre que vous souhaitez arrêter, un préavis de 2 mois est imposé par FitnessMov’. Celui-ci court à partir de la réception de votre demande de résiliation.

 

3. Se désabonner de Fitnessmov : les démarches

Comment résilier Fitnessmov ?

Le seul moyen accepté par les clubs du réseau pour interrompre son accès est l’envoi d’un courrier recommandé avec accusé de réception.

L’adresse de résiliation à indiquer est celle de la salle de sport auprès de laquelle vous vous êtes inscrit. Avec notre service, ne perdez pas de temps à la chercher, elle est déjà renseignée dans notre annuaire !

Quelle lettre rédiger ?

Vous hésitez sur la formulation de votre courrier ? Voici un exemple prêt à l’envoi. Remplissez-le avec vos informations personnelles, payez et validez. Nous confions votre lettre à La Poste pour impression et remise en main propre à votre salle de fitness.

Ci-dessous, nous présentons une demande pour un abonnement sans engagement. En cliquant sur “Envoyer cette lettre”, vous trouverez aussi des courriers types pour des offres avec engagement.

Modèle de lettre de résiliation Fitnessmov

Lettre recommandée avec accusé de réception

Objet : demande de résiliation

Madame, Monsieur,

Par ce courrier, je vous fais part de mon intention de mettre fin à mon abonnement Fitnessmov numéro ……………. (noter le numéro d’abonné).

Celui-ci étant sans engagement, il m’est possible de le résilier à tout moment en comptant un préavis de 2 mois.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande et de me confirmer par écrit l’arrêt de ma formule.

Dans cette attente, je vous prie de bien vouloir agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

Envoyer cette lettre

Lettre pour résilier Fitnessmov

Pourquoi utiliser Resilier.com ?

Notre service interactif permet d’envoyer votre lettre de résiliation en ligne. Pas de déplacement, ni d’attente au guichet à l’horizon ! Préparez et expédiez sereinement depuis chez vous, au moment que vous voulez. Notre outil est accessible 24 h/24 et 7 j/7.

La démarche est 100 % numérique, mais votre club Fitnessmov se verra délivrer un recommandé papier. Vous obtiendrez une preuve de dépôt, un suivi et un accusé de réception, et en plus, la copie de votre lettre. Ce que ne permet pas la démarche papier.

 

4. Existe-t-il d’autres façons de stopper son abonnement ?

La rétractation Fitnessmov

Le droit de rétractation ne s’applique qu’aux contrats souscrits à distance.

Le réseau propose des séances d’essai avant inscription afin de tester les prestations.

La suspension temporaire de son accès

Arrêter son abonnement seulement durant un temps est envisageable si vous êtes dans l’un des situations suivantes :

  •   vous êtes enceinte ;
  •   vous souffrez d’incapacité physique à pratiquer du sport au-delà d’un mois ;
  •   vous êtes muté dans une zone éloignée de l’un des clubs (plus de 30 km) durant plus d’un mois.

Un justificatif sera exigé.

Le changement d’abonnement

Vous désirez passer d’une formule sans engagement à une formule avec engagement ?

Tout comme la résiliation, vous devez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception au club auprès duquel vous vous êtes inscrit. Un préavis de 2 mois, à compter de sa réception, est également appliqué.

 

5. La résiliation de Fitnessmov’ en 3 questions

Comment envoyer ma demande de résiliation ?

Vous devez l’envoyer en recommandé avec accusé de réception. Il n’y a aucune autre option acceptée par le club de fitness.

Des frais de résiliation sont-ils à prévoir ?

Non, la désinscription est sans frais.

Je suis enceinte. Puis-je résilier Fitnessmov ?

Non, vous ne pourrez pas vous désabonner définitivement de manière anticipée. En revanche, vous pourrez suspendre votre formule.

 
Se désabonner de FitnessMov

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