Comment résilier un abonnement Climb-Up ?

Publié le 25/10/2021, Mis à jour le 13/01/2022 - Par Camille Gayral

 

Lancé en 2007, le réseau de salles d'escalade Climb-Up compte une vingtaine de salles en France. Vous n'êtes plus un grimpeur aussi assidu ? Notre guide vous explique comment arrêter votre abonnement avec ou sans engagement en respectant les modalités de résiliation.

La lettre de résiliation d'un abonnement Clim-Up
 

1. Ce qu'il faut savoir pour résilier son abonnement Climb-Up

Quelle est la durée d'engagement d'un abonnement Climb-Up ?

Les abonnements du réseau de salles d'escalade Climb-Up sont avec ou sans engagement. Si vous avez souscrit une formule avec une période d'engagement minimale, vous devrez attendre 12 mois pour résilier votre contrat. Les autres offres peuvent être arrêtées à tout moment.

Quel est le préavis de résiliation d'un abonnement Climb-Up ?

Vous devrez envoyer votre demande de résiliation à Climb-Up 3 jours avant la date d'échéance mensuelle de votre contrat.

Comment stopper son contrat Climb-Up hors engagement ?

Si Climb-Up ne précise pas quels sont les motifs légitimes acceptés, vous pouvez normalement mettre un terme à votre abonnement hors engagement dans certaines situations ( déménagement, maladie, etc.). Un justificatif devra alors être ajouté à votre courrier de désabonnement.

Je résilie Climb-Up
 

2. La lettre de résiliation d'un abonnement Climb-Up

Quelle lettre de résiliation envoyer à Climb-Up ?

Pour vous désabonner d'une salle d'escalade Climb-Up, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Ce mode d'envoi 100% sécurisé vous permet d'avoir la garantie que votre demande est bien arrivée à destination.

Quels éléments inclure dans son courrier de résiliation Climb-Up ?

Votre lettre de résiliation d'un abonnement Climb-Up devra comprendre vos coordonnées et celles de la salle que vous fréquentez, votre numéro d'abonné et votre motif de résiliation. Vous pouvez aussi joindre un justificatif si vous disposez d'un motif légitime.

La lettre type de résiliation d'un abonnement Climb-Up

Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation d'un abonnement de salle d'escalade Climb-Up au terme de la période d'engagement :

Modèle de lettre de résiliation d'un abonnement Climb-Up

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation de l'abonnement Climb-Up

(Madame, Monsieur),

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon abonnement Climb-Up, sous le numéro d'abonné (indiquez votre numéro d'abonné).

Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon abonnement à votre salle de sport. Je vous annonce donc ma décision de résilier mon abonnement, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.

Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments.

(Signature)

Envoyer cette lettre
 

3. Questions / Réponses sur l'arrêt d'un abonnement Climb-Up

Comment envoyer sa demande de résiliation à Climb-Up ?

Votre demande de désabonnement d'une salle d'escalade Climb-Up devra être envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception.

Quand peut-on se désabonner d'une salle Climb-up ?

L'arrêt d'un abonnement Climb-Up est possible quand vous le souhaitez si vous avez souscrit une offre sans engagement, et à tout moment après 12 mois si vous avez choisi un contrat avec engagement.

A quel moment envoyer son courrier de résiliation à Climb-Up ?

Votre lettre de résiliation Climb-Up devra être envoyée 3 jours avant la date d'échéance mensuelle de votre contrat.

Comment invoquer un motif légitime ?

Pour utiliser un motif légitime permettant de résilier son abonnement hors engagement, vous devrez ajouter un justificatif à votre demande de résiliation.

Résilier Climb-Up
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