Comment résilier un contrat de télésurveillance SFR Maison Sécurisée ?

Mis à jour le 09/05/2025 - Par Camille Gayral

Vous n'êtes pas convaincu par l'offre de télésurveillance Maison Sécurisée de SFR ou souhaitez souscrire un contrat auprès d'une autre société spécialisée ? Notre guide revient sur les modalités de résiliation à respecter, des délais à suivre au choix de la lettre de résiliation.

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1. La procédure de résiliation d'une télésurveillance Maison Sécurisée SFR

Présentation de l'offre Maison Sécurisée de SFR

Maison Sécurisée est le nom de l'abonnement de télésurveillance de SFR. Cette offre mensuelle en partenariat avec Europ Assistance est proposée à un prix réduit pour les clients SFR Box.

Quand peut-on stopper le contrat Maison Sécurisée de SFR ?

L'abonnement de télésurveillance Maison Sécurisée de SFR étant à durée indéterminée, vous pouvez y mettre un terme à tout moment. Vous n'aurez pas besoin de vous justifier.

Quel est le délai de rétractation d'un contrat Maison Sécurisée SFR ?

Si vous avez souscrit votre offre Maison Sécurisée SFR à distance, vous pouvez faire appel au droit de rétractation. Vous bénéficiez alors d'un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour y renoncer. Pour cela, vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées sous 14 jours.

Quels sont les frais de résiliation d'une offre Maison Sécurisée SFR ?

L'arrêt d'un abonnement de télésurveillance Maison Sécurisée de SFR n'entraîne pas de frais de résiliation.

Résilier ma télésurveillance
 

2. La lettre de résiliation d'une télésurveillance Maison Sécurisée SFR

la lettre pour resilier une offre maison securisee sfr

Quelle lettre de résiliation choisir pour une offre Maison Sécurisée SFR ?

Pour mettre fin à votre abonnement Maison Sécurisée SFR, il vous suffit d'envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Ce mode d'envoi 100% sécurisé et efficace vous permet d'avoir la garantie que votre demande a bien été reçue et prise en compte.

En cas de litige, l'accusé de réception pourra faire office de preuve incontestable de votre envoi.

Un exemple de lettre de résiliation d'un contrat Maison Sécurisée SFR

Voici un courrier type de résiliation d'un abonnement de télésurveillance Maison Sécurisée de SFR :

Modèle de lettre de résiliation d'un contrat Maison Sécurisée SFR

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception

Objet : Résiliation de l'abonnement de télésurveillance Maison Sécurisée de SFR

Madame, Monsieur,

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de télésurveillance Maison Surveillée SFR n°(indiquez votre numéro de contrat).

Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

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  •   l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.

L'adresse de résiliation d'une offre Maison Sécurisée SFR

Voici l'adresse à laquelle envoyer votre demande de résiliation d'un abonnement de télésurveillance Maison Sécurisée SFR :

SFR
SERVICE RESILIATION
TSA 30103
69947 LYON Cedex 20

 

3. Résilier une télésurveillance Maison Sécurisée SFR en 4 questions

A quel moment peut-on arrêter une offre Maison Sécurisée SFR ?

Le contrat de télésurveillance Maison Sécurisée SFR est résiliable à tout moment.

Comment renoncer à son abonnement Maison Sécurisée SFR ?

Vous pouvez vous rétracter d'une offre Maison Sécurisée SFR dans les 14 jours suivant sa souscription par courrier recommandé.

Comment envoyer sa demande de résiliation d'une offre Maison Sécurisée SFR ?

La résiliation d'un contrat de télésurveillance Maison Sécurisée SFR exige l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.

Quels sont les frais de résiliation d'un contrat Maison Sécurisée SFR ?

L'arrêt d'un abonnement de télésurveillance Maison Sécurisée SFR n'entraîne aucun frais de résiliation.

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4. Nos autres guides de résiliation de télésurveillance

Voici nos autres guides de résiliation de contrat de télésurveillance :
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