Comment résilier un contrat ENI ?
Mis à jour le 08/02/2024, Publié le 03/05/2021 - Par Camille Gayral
Sommaire
La société italienne ENI (Ente Nazionale Idrocarburi) a été créée en 1953. Elle propose plusieurs offres d'électricité, de gaz, ou des deux énergies combinées (électricité + gaz) : Astucio Eco, Astucio Planète, Webeco, Webeo 1 an, Evo ou Astucio Eco Protection +. Vous souhaitez résilier votre contrat suite à un déménagement ou pour toute autre raison ? Ce guide revient sur les différentes étapes de résiliation, de l'envoi de la lettre de résiliation au délai de prise en compte de votre demande. Vous trouverez également un modèle de lettre prêt à être expédié à l'aide de notre service d'envoi en ligne.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation de contrat d’électricité.
1. Quand peut-on résilier un contrat ENI ?
Comment se rétracter d'un contrat ENI ?
Vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours pour changer d'avis et résilier votre contrat ENI. Aucun frais ni justificatif ne vous sera demandé. Vous pourrez être remboursé des sommes versées (dont les frais de livraison) dans les 15 jours suivant l'envoi de votre demande. Votre courrier de rétractation peut être expédié par mail ou par courrier recommandé au service client d'ENI. Il est préférable d'opter pour la seconde option qui est la plus sûre et la plus efficace.
Quelle est la période d'engagement d'un contrat ENI ?
Les contrats ENI sont sans engagement. Vous pouvez donc les arrêter à tout moment, sans frais ni justificatif. Il vous suffit d'envoyer une demande de résiliation au service client d'ENI.
Quel est le délai de résiliation d'un abonnement ENI ?
La résiliation de votre contrat ENI prendra effet 30 jours maximum après la réception de votre courrier de résiliation.
Je résilie ENI Electricité Je résilie ENI Gaz2. La lettre de résiliation à envoyer à ENI
Quelle lettre de résiliation choisir pour un contrat ENI ?
Pour mettre un terme à votre contrat ENI d'électricité et/ou de gaz, vous devrez envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Comment utiliser le service d'envoi de Resilier.com ?
Notre service vous permet d'envoyer votre lettre de résiliation ENI, depuis chez vous, directement en ligne. Chaque envoi est effectué en recommandé avec accusé de réception. Voici la marche à suivre :
- Accédez au modèle de lettre de résiliation d'un contrat ENI.
- L'adresse de résiliation d'ENI s'affichera automatiquement.
- Indiquez votre numéro de contrat, ainsi que la date de résiliation souhaitée.
- Le contenu de votre courrier s'adaptera en fonction du motif de résiliation que vous sélectionnerez.
- Signez électroniquement votre lettre, puis validez votre envoi. Il sera remis en main propre par le facteur à ENI.
Le modèle de lettre de résiliation d'un abonnement ENI
Voici un exemple de lettre de résiliation d'un contrat d'électricité ENI à envoyer en cas de déménagement :
Modèle de lettre de résiliation d'un abonnement d'électricité ENI en cas de déménagement
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation d'un contrat d'électricité ENI
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'électricité ENI n°(indiquez votre numéro de contrat), suite à mon déménagement.
Ayant quitté mon logement à la date du (date de résiliation souhaitée), je souhaite que mon contrat ENI soit résilié à cette date. Vous trouverez en pièce jointe une copie de l'état des lieux de sortie, sur lequel figure le relevé du compteur électrique
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour ma facture de clôture de mon contra
Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes meilleurs sentiments..
(Signature)
Envoyer cette lettre3. La résiliation d'un contrat ENI en 4 questions
A quel moment peut-on résilier un contrat ENI ?
Vous pouvez résilier un contrat ENI à tout moment, sans frais ni justificatif.
Comment envoyer sa demande de résiliation à ENI ?
Votre demande de résiliation devra être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception à ENI.
Comment savoir si la résiliation du contrat ENI a bien été prise en compte ?
La résiliation de votre abonnement ENI prendra effet jusqu'à 30 jours après la réception de votre lettre de résiliation. Vous recevrez une facture de clôture.
Comment stopper un contrat ENI pour changer de fournisseur ?
Si vous souhaitez mettre un terme à votre contrat ENI pour souscrire un nouveau fournisseur, ce dernier devra s'occuper des démarches de résiliation.