Comment résilier un abonnement Acadomia ?

Publié le 20/11/2017, Mis à jour le 18/01/2021 - Par Camille Gayral

Acadomia a construit sa réputation sur la sélection des enseignants et un encadrement de conseillers pédagogiques qui sont de véritables professionnels. Le soutien scolaire est proposé par Acadomia sous plusieurs formes : cours hebdomadaires, stages intensifs, horaires aménagés, cours par webcam, et la formule Acadomia 365. Acadomia 365 permet de profiter des cours et du soutien scolaire sur son ordinateur ou son mobile, en permanence. Resilier.Com vous aide à résilier simplement votre contrat Acadomia 

Lettre de résiliation Acadomia
 

1 - Les contrats Acadomia

Quelle est l'offre proposée par Acadomia ?

Un argument des sociétés comme Acadomia, qui proposent des cours de soutien scolaire, est la possibilité de faire bénéficier leurs clients de 50% de crédit d’impôt.

Les contrats de cours de soutien sont établis par Acadomia pour chaque cas particulier, en fonction des besoins propres à l’élève. Acadomia propose des contrats horaires, mensuels avec engagement de 10 mois, ainsi que des stages pendant les vacances.

Le client est également l’employeur des enseignants, et Acadomia remplit un rôle d’intermédiaire. Chaque mois, l’enseignant communique à Acadomia le nombre d’heures réalisées, et s’il est validé par le client, Acadomia utilise les coupons-contrats achetés par le client pour payer l’enseignant.

Acadomia dispense également des cours de musique, en groupe ou en ligne.

Le modèle de lettre
 

2 - Comment résilier les cours de soutien Acadomia ?

Le client qui souscrit à des cours de soutien chez Acadomia est également employeur du ou des formateurs.

Quand peut-on résilier un contrat Acadomia ?

Il est possible de résilier un contrat Acadomia à tout moment. Il faut pour cela envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception à Acadomia. Pour gagner du temps, vous pouvez faire appel à notre service d'envoi en ligne en recommandé. Le modèle de lettre de résiliation d'Acadomia est interactif : l'adresse de résiliation est déjà mentionné et le contenu s'adapte en fonction du motif de résiliation que vous sélectionnez. Votre courrier sera ensuite pris en charge par la Poste et remis en main propre à Acadomia. Voici une lettre type de résiliation d'un abonnement Acadomia en cas de demande de rétractation :

Modèle de lettre de rétractation d'un abonnement Acadomia

Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception Objet : Résiliation de l'abonnement Acadomia

(Madame, Monsieur),

Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite procéder à la rétractation du contrat Acadomia souscrit à distance, pour le numéro de contrat (indiquez votre numéro de contrat).

Comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter du contrat Acadomia, sans besoin de me justifier.

Suite à la réception de ce courrier, je vous prie de procéder au remboursement des redevances que j'ai déjà payées, dans un délai de quatorze jours, conformément à l'article L 121-21-4 du Code de la consommation.

Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

(Signature)

Envoyer cette lettre

Quel est le préavis de résiliation des cours de soutien Acadomia ?

Le préavis de résiliation est d’un mois à partir de la réception de la lettre recommandée.

Résilier un abonnement Acadomia est possible si la mission du contrat a été effectuée en totalité, et si l’ensemble des charges et salaires ont été réglés.

Les conséquences de la résiliation d'un contrat Acadomia

Notez qu’après la résiliation d’Acadomia, vous ne pouvez pas continuer à travailler avec l’enseignant. Cette interdiction dure pendant toute l’année qui suit la résiliation du contrat Acadomia. Attention, si vous contrevenez à ceci, vous risquez de devoir payer à Acadomia une indemnité compensatrice après résiliation, d’un montant de 500 €.

 

3 - Comment résilier un abonnement Acadomia 365 ?

A quel moment peut-on arrêter un abonnement Acadomia 365 ?

On peut résilier un abonnement Acadomia 365 à tout moment par email ou dans l’espace famille. Pour que la résiliation soit prise en compte dès la fin du mois par Acadomia, il faut la faire avant le 25.

Quel est le délai de rétractation d'un contrat Acadomia 365 ?

En cas de rétractation d’un abonnement Acadomia 365, il faut envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception, dans un délai de 14 jours après la souscription de l’abonnement.

 

4 - Comment résilier un abonnement Acadomia 365 music ?

Qu'est-ce que l'abonnement Acadomia 365 music ?

L’abonnement Acadomia 365 Music permet d’accéder à l’ensemble des services pédagogiques Acadomia Music. C’est un abonnement à tacite reconduction. La non reconduction est possible par courrier électronique, avec un préavis d’un mois. Il faut savoir que c’est un engagement ferme, ce qui signifie qu’il ne dépend pas du nombre de cours de musique Acadomia suivis et doit aller à son terme.

Quand peut-on se rétracter de l'abonnement Acadomia 365 music ?

La rétractation d’un abonnement Acadomia 365 music doit être faite dans le délai de 14 jours, par lettre recommandée avec accusé de réception.

Il est possible de continuer à bénéficier des cours de l’enseignant sans passer par Acadomia. Il faut alors payer une somme de 1000 € TTC, correspondant aux frais de placement de l’enseignant.

Je résilie Acadomia
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