Mis à jour le 25/09/2024 - Par Camille Gayral
Sommaire
Franfinance est une filiale de la Société Générale. L'organisme propose des crédits à la consommation, des assurances emprunteurs et des cartes de crédit. Vous souhaitez mettre fin à ce crédit renouvelable ? Vous trouverez dans ce guide tout ce qu'il faut savoir pour résilier simplement votre contrat.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation de crédit renouvelable.
L'arrêt d'un crédit renouvelable Franfinance est possible à tout moment. Vous n'aurez aucun délais ni préavis à respecter. Vous devrez cependant rembourser la totalité de ce crédit.
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la souscription de votre crédit renouvelable Franfinance pour y renoncer. Vous pourrez ensuite être remboursé de la totalité des sommes versées. Vous trouverez ci-dessous un modèle de lettre de rétractation d'un crédit renouvelable Franfinance :
Lettre recommandée avec accusé de réception
Objet : Demande de rétractation du crédit renouvelable Franfinance
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite procéder à la rétractation du contrat de crédit renouvelable Franfinance, pour le numéro de contrat (indiquez votre numéro de contrat).
Comme le prévoit l'article L121-21 du Code de la consommation, "Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier.
Suite à la réception de ce courrier, je vous prie de procéder au remboursement des redevances que j'ai déjà payées, dans un délai de quatorze jours, conformément à l'article L 121-21-4 du Code de la consommation.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettreSi vous souhaitez mettre un terme à votre contrat de crédit renouvelable Franfinance, vous devrez également détruire la carte de paiement et fournir une attestation de destruction.
Résilier FranfinanceLa résiliation d'un crédit renouvelable Franfinance passe par l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception. Ce mode d'envoi est le plus sécurisé et le plus efficace pour expédier votre demande. En cas de litige, l'accusé de réception pourra notamment faire office de preuve incontestable.
Votre lettre de résiliation d'un crédit renouvelable Franfinance devra comprendre vos coordonnées et celles de Franfinance, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation.
Voici un courrier type de résiliation d'un crédit renouvelable Franfinance :
Lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception
Objet : Résiliation du crédit renouvelable Franfinance
(Madame, Monsieur),
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre de résiliation envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à ma carte de crédit à la consommation Franfinance, sous le numéro de contrat (indiquez votre numéro de contrat).
Ma période d'engagement étant achevée, je ne souhaite pas renouveler mon contrat. Je vous annonce donc ma décision de résilier sans frais, et vous prie de prendre les mesures adéquates pour mettre fin au contrat qui nous lie.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
(Signature)
Envoyer cette lettreGrâce à notre service d'envoi interactif, vous pouvez expédier votre lettre de résiliation d'un crédit renouvelable Franfinance depuis chez vous, directement en ligne. Notre modèle de lettre est prérempli et comprend déjà la bonne adresse de résiliation. Son contenu s'adapte à chaque motif de résiliation. Une fois personnalisé et signé électroniquement, votre courrier sera envoyé en recommandé avec accusé de réception. Il sera ensuite remis en main propre par le facteur à Franfinance.
Vous pouvez mettre fin à votre crédit renouvelable Franfinance à tout moment.
Pour stopper votre crédit renouvelable Franfinance, il vous suffit d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Pour vous rétracter de votre crédit renouvelable Franfinance, il vous suffit d'envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception dans les 14 jours suivant la souscription du contrat.
Oui, il vous faudra détruire la carte de paiement liée au crédit renouvelable Franfinance pour que votre demande de résiliation soit prise en compte.
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