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Comment résilier la carte Premium R de La Redoute ?

Mis à jour le 03/10/2018

La carte Premium R de La Redoute offre de nombreux avantages. Parmi eux la livraison gratuite, 60 jours pour essayer et des réductions exclusives. Pour obtenir la carte Premium R de La Redoute, il faut souscrire un crédit renouvelable, que l’on peut utiliser ou non pour les paiements. L’obligation de crédit peut vous inciter à le solder et résilier la carte Premium R.

Comment résilier une carte Premium R de La Redoute ?

1 - La carte Premium R de La Redoute

La carte Premium R de La Redoute est proposée par Sofinco. La cotisation est annuelle et son montant est de 15 €. Elle est systématiquement liée à une offre de crédit renouvelable et permet de régler les commandes à La Redoute :

  • Au comptant, sans frais,
  • En 3 mois sans frais à partir de 150 €,
  • En 5 mois ou 10 mois à partir de 150 €.

En plus des facilités de paiement, la Carte Premium R vous fait bénéficier de nombreux avantages en termes de remises, retours, et livraison.

2 - Comment résilier la carte Premium R de La Redoute ?

Quelle est la durée d’engagement ?

Il n’y a pas de durée minimum d’engagement. Vous pouvez donc résilier une carte Premium R de La Redoute à tout moment. L’arrêt du contrat et de la validité de la carte Premium R passe par la résiliation du crédit renouvelable. Notez que La Redoute vous remboursera la partie de cotisation annuelle correspondant à la période entre la résiliation de la carte Premium R et la prochaine échéance. Le préavis de résiliation est d’un mois.

Puis-je me rétracter ?

La carte Premium R comporte un crédit, et vous bénéficiez donc obligatoirement d’un délai de rétractation de 14 jours. Pendant cette période, vous pouvez résilier sans justification votre carte Premium de La Redoute. La cotisation sera remboursée. La rétractation est possible par mail à l’adresse rpremium@transcred.com.

3 - Comment solder le crédit ?

Un crédit doit toujours être remboursé. Cela implique que lorsque vous demandez au service résiliation de La Redoute de supprimer votre contrat Premium R, vous devez solder le crédit.

Cette démarche est très simple et se fait automatiquement par prélèvement sur votre compte au moment de la résiliation. Mais vous devez veiller à ce que celui-ci soit provisionné à hauteur du montant du crédit restant dû, incluant la somme empruntée et les intérêts.

Le modèle de lettre de résiliation

L’envoi d’une lettre de résiliation à La Redoute en recommandé avec accusé de réception n’est pas obligatoire. N’oubliez pas que la carte Premium R comporte un crédit, donc un engagement financier. Pour cette raison, il est plus sûr et prudent de procéder par un courrier recommandé.

C’est important si vous avez un crédit en cours, à rembourser au moment de la résiliation. En effet, la lettre recommandée vous permet de déterminer avec précision quand démarre le préavis d’un mois, et donc la date à laquelle vous serez débité.

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