La mutuelle UNÉO est proposée aux militaires et à leur famille. Vous ne souhaitez plus bénéficier de cette couverture ? Nos experts vous expliquent comment résilier simplement votre contrat. Quand peut-on stopper son assurance santé ? Quels sont les motifs légitimes acceptés ? Quelle lettre de résiliation envoyer ? Notre guide détaillé fait le point.
1. La procédure de résiliation d'une mutuelle Unéo
A quel moment peut-on résilier une assurance santé Unéo ?
Depuis le mois de décembre 2020, vous pouvez mettre fin à votre mutuelle Unéo à tout moment après une année de contrat. Le préavis de résiliation est d'un mois.
Attention, certaines mutuelles ne sont pas concernées par la RIA (résiliation infra-annuelle) car elles incluent des garanties sur les biens. Vérifiez vos CGV.
Quel est le délai de rétractation d'une mutuelle Unéo ?
Vous disposez un délai de rétractation de 30 jours pour résilier votre mutuelle Unéo. Il vous suffit d'envoyer un courrier recommandé à votre assureur.
Comment invoquer un motif légitime ?
Pour stopper votre contrat Unéoavant un an, vous devrez disposer d'un motif légitime. Pour cela, vous devrez joindre un justificatif à votre demande de résiliation. Voici quelques exemples de ces cas exceptionnels définis dans les conditions générales de vente de votre contrat :
en cas de déménagement ;
en cas de changement de statut marital (mariage, divorce, etc.) ;
en cas de changement de profession ;
en cas de départ à la retraite ou de cessation définitive d'activité.
2. La lettre de résiliation d'une assurance santé Unéo
Quelle lettre de résiliation choisir pour une mutuelle Unéo ?
Pour mettre un terme à votre assurance santé Unéo, vous devrez obligatoirement envoyer une lettre de résiliation en recommandé avecaccusé de réception. Pensez aussi à ajouter un justificatif si vous invoquez un motif légitime. Cette méthode vous permet d'avoir la garantie que votre demande a bien été reçue et prise en compte par votre assureur. L'accusé de réception pourra également faire office de preuve en cas de litige.
Les lettres types de résiliation d'une mutuelle Unéo
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle n° [ numerocontrat ] souscrit auprès de votre établissement. Ce contrat a été souscrit il y a plus d'un an.
Conformément aux dispositions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 autorisant la résiliation infra-annuelle, je suis en droit de demander la résiliation de mon contrat sans être soumis à de quelconques pénalités ou frais. Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat, ainsi que de procéder au remboursement des cotisations versées en trop.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle n°[ numerocontrat ] que j'ai souscrit auprès de votre établissement, celui-ci arrivant à échéance prochainement. Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le........................... .
Conformément à ce même article de loi, "le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste". Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite procéder à la rétractation du contrat souscrit à distance auprès de vos services, pour le numéro de contrat [ numerocontrat ].
Comme le prévoit l'article L112-9 du Code des assurances, "Toute personne physique qui fait l'objet d'un démarchage à son domicile, à sa résidence ou à son lieu de travail, même à sa demande, et qui signe dans ce cadre une proposition d'assurance [...], a la faculté d'y renoncer par lettre recommandée ou par envoi recommandé électronique avec demande d'avis de réception pendant le délai de quatorze jours calendaires révolus à compter du jour de la conclusion du contrat, [...]." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier.
De plus, et ce à la date de ce courrier, je certifie n’avoir eu connaissance d’aucun incident ni sinistre couvert par ledit contrat et qui pourrait mettre en jeu sa garantie.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
les modèles de lettres à personnaliser ;
l’annuaire d’adresses de résiliation ;
l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. La résiliation d'une mutuelle Unéo en 3 questions
Quand peut-on mettre un terme à son contrat Unéo ?
Vous pouvez résilier votre assurance santé Unéo à tout moment après un an de contrat.
Comment envoyer sa lettre de résiliation à Unéo ?
Votre lettre de résiliation Unéo devra être envoyée en recommandé avec accusé de réception. N'oubliez pas d'ajouter un justificatif si vous invoquez un motif légitime.
Quelle est la durée du délai de rétractation d'une mutuelle Unéo ?
Pour stopper votre assurance santé Unéo, vous disposez d'un délai de renonciation de 30 jours.
4. Nos autres guides de résiliation d’assurance santé
Voici nos autres guides de résiliation d’assurance santé :