Vous souhaitez résilier la mutuelle étudiante Vittavi ? Retrouvez les conditions de résiliation de votre contrat en consultant notre guide. Vous y trouverez tous les délais à respecter, les motifs légitimes acceptés par la compagnie d'assurance et la lettre de résiliation à envoyer. Nous mettons d'ailleurs à votre disposition un modèle de lettre de résiliation prérempli, à expédier avec notre service d'envoi en ligne.
L'assurance santé Vittavi appartient désormais à Aésio Mutuelle.
1. Les modalités de résiliation d'une mutuelle Vittavi
Le délai de rétractation d’une assurance santé Vittavi
Si vous avez souscrit votre mutuelle Vittavi à distance (par internet, téléphone, etc.), vous pouvez faire appel au droit de rétractation. Vous bénéficiez alors d'un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour y renoncer. Pour cela, vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception. Vous serez ensuite remboursé de la totalité des sommes versées.
Quand peut-on arrêter son assurance santé Vittavi ?
La complémentaire santé Vittavi est résiliable à l'échéance annuelle, à tout moment après un an ou avant un an si vous disposez d'un motif légitime (voir ci-dessous).
Attention, certaines mutuelles ne sont pas concernées par la RIA (résiliation infra-annuelle) car elles incluent des garanties sur les biens. Vérifiez vos CGV.
A quoi sert l'avis d'échéance ?
Chaque année, la loi Chatel vous permet de recevoir un avis d'échéance. Ce document vous indique à quel moment votre assurance santé Vittavi est renouvelée automatiquement. On parle alors de date d'échéance.
Quand peut-on stopper son contrat Vittavi avant un an ?
Il est possible de mettre fin à votre assurance santé Vittaviavant un an si vous disposez d'un motif légitime. Vous devrez alors joindre un justificatif à votre demande de résiliation. Voici quelques exemples de ces cas exceptionnels :
le décès de l'assuré ;
une hospitalisation longue ;
la souscription d'une mutuelle d'entreprise obligatoire ;
un déménagement ou une mutation professionnelle ;
une hausse injustifiée des cotisations par Vittavi ;
un changement professionnel (licenciement, retraite, etc.).
2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Vittavi ?
Comment envoyer sa demande de résiliation à Vittavi ?
Votre lettre devra inclure vos coordonnées, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation.
Un justificatif devra également être ajouté si vous disposez d'un motif légitime.
Nos exemples de lettre de résiliation d'une assurance santé Vittavi
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle n° [ numerocontrat ] souscrit auprès de votre établissement. Ce contrat a été souscrit il y a plus d'un an.
Conformément aux dispositions de la loi n° 2019-733 du 14 juillet 2019 autorisant la résiliation infra-annuelle, je suis en droit de demander la résiliation de mon contrat sans être soumis à de quelconques pénalités ou frais. Je vous remercie de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat, ainsi que de procéder au remboursement des cotisations versées en trop.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de mutuelle n°[ numerocontrat ] que j'ai souscrit auprès de votre établissement, celui-ci arrivant à échéance prochainement.
Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le........................... .
Conformément à ce même article de loi, "le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste".
Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite procéder à la rétractation du contrat souscrit à distance auprès de vos services, pour le numéro de contrat [ numerocontrat ].
Comme le prévoit l'article L112-9 du Code des assurances, "Toute personne physique qui fait l'objet d'un démarchage à son domicile, à sa résidence ou à son lieu de travail, même à sa demande, et qui signe dans ce cadre une proposition d'assurance [...], a la faculté d'y renoncer par lettre recommandée ou par envoi recommandé électronique avec demande d'avis de réception pendant le délai de quatorze jours calendaires révolus à compter du jour de la conclusion du contrat, [...]." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier.
De plus, et ce à la date de ce courrier, je certifie n’avoir eu connaissance d’aucun incident ni sinistre couvert par ledit contrat et qui pourrait mettre en jeu sa garantie.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Envoyez votre recommandé avec notre service et profitez de :
l’accès 24 h/24 et 7 j/7 ;
la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
les modèles de lettres à personnaliser ;
l’annuaire d’adresses de résiliation ;
l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. Résilier une mutuelle Vittavi en 4 questions
A quel moment peut-on stopper un contrat Vittavi ?
L'assurance santé Vittavi est résiliable à chaque échéance annuelle, mais aussi à tout moment après un an. Vous pouvez aussi arrêter le contrat avant un an avec un motif légitime.
Quand peut-on résilier son assurance santé Vittavi pour souscrire une mutuelle d'entreprise ?
Vous pouvez mettre fin à votre complémentaire santé Vittavi à tout moment si vous devez adhérer à une mutuelle d'entreprise obligatoire. Vous devrez alors fournir une attestation de votre employeur.
Comment envoyer sa demande de résiliation à Vittavi ?
La rupture d'un contrat d'assurance santé Vittavi requiert l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception.
Comment invoquer un motif légitime ?
Pour invoquer un motif légitime, il vous suffit de joindre un justificatif à votre lettre de résiliaiton.