La résiliation d’une assurance logement Kereis Solutions (ex Novelia)

Mis à jour le 17/11/2025 - Par Camille Gayral

Vous préférez arrêter votre assurance habitation Kereis Solutions ? Vous trouverez dans ce guide tout ce qu’il faut savoir pour résilier cette couverture (délais, préavis, motifs légitimes acceptés, etc.). Nous vous proposons également un modèle de lettre de résiliation prêt à être expédié depuis chez vous avec notre service d’envoi en ligne.

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Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre guide de résiliation Kereis Solutions.

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1. Les modalités de résiliation d’une assurance logement Kereis Solutions

Comment renoncer à son contrat habitation Kereis Solutions ?

Vous pouvez vous rétracter d’une assurance logement Kereis Solutions souscrite à distance dans les 14 jours suivant sa signature par courrier recommandé avec accusé de réception.

Vous pourrez ensuite obtenir le remboursement de l’intégralité des sommes versées dans un délai de 14 jours.

Quand peut-on stopper une assurance logement Kereis Solutions ?

Le contrat d’assurance habitation Kereis Solutions est résiliable à l’échéance annuelle, à tout moment après un an avec la loi Hamon ou avant un an avec un motif légitime.

Quel est le préavis de résiliation d’un contrat habitation Kereis Solutions ?

Le préavis de résiliation d’une assurance logement Kereis Solutions peut être de 2 mois avant la date d’échéance ou d’un mois si vous faites appel à la loi Hamon.

À quoi sert l’avis d’échéance ?

Rendu obligatoire par la loi Chatel, l’avis d’échéance vous permet de connaître la date de résiliation possible de votre assurance habitation Kereis Solutions. Vous devez recevoir ce document au minimum 15 jours avant le renouvellement de votre couverture.

L’arrêt anticipé d’une assurance logement Kereis Solutions

Il est possible de stopper une assurance habitation Kereis Solutions avant un an avec un motif légitime. Un justificatif devra alors être joint à votre courrier de résiliation.

Voici quelques exemples de ces cas exceptionnels :

  •   le décès du souscripteur ;
  •   un changement d’adresse ;
  •   la cession du bien assuré ; 
  •   l’augmentation des cotisations par Kereis Solutions ; 
  •   un changement de situation professionnelle (licenciement, retraite, etc.) ; 
  •   un changement de situation personnelle (divorce, mariage, etc.). 
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2. Quelle lettre de résiliation envoyer à Kereis Solutions ?

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Comment envoyer sa demande de résiliation à Kereis Solutions ?

La résiliation d’une assurance logement Kereis passe par l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception.

Votre courrier devra renseigner vos coordonnées et celles de la compagnie d’assurance, votre numéro de contrat et votre motif de résiliation.

Un justificatif devra également être joint si vous souhaitez invoquer un motif légitime.

Nos courriers types de résiliation d’une assurance logement Kereis Solutions

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  •   l’annuaire d’adresses de résiliation ;
  •   l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
 

3. Questions/réponses sur l’arrêt d’un contrat habitation Kereis Solutions

Dans quels cas l’assurance habitation est-elle obligatoire ?

L’assurance logement est obligatoire si vous êtes locataire ou si vous êtes propriétaire et que votre règlement de copropriété l’impose.

Qu’apporte la loi Hamon pour arrêter un contrat habitation Kereis Solutions ?

La loi Hamon vous permet de résilier votre assurance logement Kereis Solutions à tout moment après un an.

Quelle lettre de résiliation choisir pour une assurance logement Kereis Solutions ?

Pour mettre fin à votre assurance logement Kereis Solutions, il vous suffit d’envoyer un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.

Comment stopper son assurance habitation Kereis Solutions plus tôt ?

Vous pouvez arrêter votre assurance logement Kereis Solutions avant un an avec un motif légitime qu’il vous faudra justifier.

 
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4. Nos autres guides de résiliation Kereis Solutions

Voici nos autres guides de résiliation Kereis Solutions :
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