Mettre fin à son assurance auto Leocare est une procédure encadrée, mais relativement simple selon votre situation. Résiliation après un an, vente du véhicule ou motif légitime : plusieurs cas permettent d’interrompre votre contrat sans difficulté, à condition de respecter certaines règles et délais.
Ce qu’il faut retenir :
après un an, la résiliation est possible à tout moment grâce à la loi Hamon ;
en cas de vente du véhicule, le contrat peut être résilié immédiatement ;
envoyer un courrier recommandé reste le moyen le plus sûr pour garder une preuve.
Note : l'assurance auto est obligatoire, y compris pour un véhicule non roulant. Avant d'interrompre votre assurance, pensez à en souscrire une nouvelle qui prendra le relai immédiat de l'ancienne.
Se rétracter d'une assurance auto : possible ou pas ?
Rétractation impossible
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Souscription en agence ou à distance (internet, téléphone...) — aucun délai légal ne s'applique.
✕
Après déclaration d'un sinistre — même en cas de démarchage, la rétractation est exclue si la garantie a été utilisée.
Rétractation possible (cas limités)
✓
Démarchage hors établissement de l'assureur — vous disposez de 14 jours calendaires pour vous rétracter sans justification (art. L112-2-1 du Code des assurances).
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Conditions générales du contrat — certains assureurs prévoient un délai d’annulation après souscription.
✓
Geste commercial — une annulation peut parfois être acceptée au cas par cas par l’assureur.
Important : Relisez toujours vos conditions générales et contactez votre assureur avant toute demande.
Résilier à tout moment après un an
Une fois votre contrat auto Leocare arrivé à sa première date anniversaire, vous pouvez le résilier librement grâce à la loi Hamon.
Aucun justificatif n’est demandé et vous n’avez pas de frais à payer.
Dans la pratique, si vous changez d’assureur, c’est souvent le nouveau qui s’occupe des démarches à votre place.
Résilier avant un an : avec quels motifs ?
Avant la première année, la résiliation reste possible, mais uniquement si votre situation évolue.
Voici les motifs légitimes les plus fréquents :
la cession du véhicule ;
changement de situation personnelle (déménagement, divorce…) ;
modification du véhicule ou de son usage ;
hausse injustifiée de la cotisation ;
décès de l’assuré.
Dans ces situations, vous devez informer votre assureur rapidement et respecter un délai de préavis d’environ un mois.
Un point important : le motif doit modifier le risque couvert pour être accepté.
Vente du véhicule : un cas à part
La cession du véhicule entraîne automatiquement la suspension du contrat dès le lendemain de la vente. Vous pouvez ensuite demander la résiliation définitive, sans attendre l’échéance annuelle.
Résiliation à l’échéance : comprendre la loi Chatel
Si vous souhaitez résilier à la date anniversaire, vous devez en principe respecter un préavis de 2 mois.
La loi Chatel vient encadrer l’envoi de l’avis d’échéance par l’assureur :
cet avis doit vous être adressé en amont pour vous rappeler votre droit de résiliation ;
s’il est envoyé tardivement, vous bénéficiez d’un délai supplémentaire de 20 jours pour résilier ;
en l’absence d’avis, vous pouvez résilier librement après la reconduction du contrat.
Rédiger son courrier pour interrompre une assurance auto Leocare
Ci-dessous, retrouvez nos exemples de courriers à personnaliser en quelques clics :
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'assurance auto n° [numerocontrat] que j'ai souscrit auprès de votre établissement, celui-ci arrivant à échéance prochainement.
Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le .................... .
Conformément à ce même article de loi, "le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste". Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de ce courrier recommandé, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon assurance auto n° [numerocontrat] souscrit auprès de votre établissement.
Comme le prévoit l'article L113-15-2 du Code des assurances, créé par la loi n°2014-344 du 17 mars 2014, dite "loi Hamon", "pour les contrats d'assurance couvrant les personnes physiques en dehors de leurs activités professionnelles et relevant des branches définies par décret en Conseil d'Etat, l'assuré peut, à l'expiration d'un délai d'un an à compter de la première souscription, résilier sans frais ni pénalités les contrats et adhésions tacitement reconductibles". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat, sans que je sois soumis à de quelconques pénalités.
Vous trouverez en pièce jointe la preuve de ma souscription à un autre contrat d'assurance Auto-moto, indiquant la date d'échéance de ce dernier. Je souhaite donc que mon contrat souscrit chez vous soit résilié à cette date, afin de garantir la continuité de ma couverture.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande de résiliation dans un délai d'un mois dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant la date de fin de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat d'assurance auto n° [numerocontrat] que j'ai souscrit auprès de votre établissement, suite à l'aliénation de mon véhicule.
Comme le prévoit l'article L121-11 du Code des Assurances, "en cas d'aliénation d'un véhicule terrestre à moteur ou de ses remorques ou semi-remorques, et seulement en ce qui concerne le véhicule aliéné, le contrat d'assurance est suspendu de plein droit à partir du lendemain, à zéro heure, du jour de l'aliénation ; il peut être résilié, moyennant préavis de dix jours, par chacune des parties." J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat sans frais. Vous trouverez en pièce jointe un document, justifiant l'aliénation de mon véhicule.
Je vous remercie de prendre en compte ma demande dans un délai de dix jours après la réception de ce courrier recommandé, et de me rembourser "la partie de prime ou de cotisation correspondant à la période pendant laquelle le risque n'a pas couru", conformément également à l'article L113-16 du Code des Assurances.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
la démarche 100 % en ligne, tout se fait depuis chez vous ;
les modèles de lettres à personnaliser ;
l’annuaire d’adresses de résiliation ;
l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
3. Les délais de résiliation d’un contrat auto
Dans la majorité des cas, la résiliation est effective 1 mois après réception de votre demande.
Certaines situations sont plus rapides :
en cas de vente du véhicule : effet dès le lendemain ;
après un an de contrat : résiliation à tout moment avec un délai standard d’un mois.
Si vous avez réglé votre cotisation à l’avance, la part non utilisée doit vous être remboursée.
4. FAQ - Résilier son assurance auto Leocare
Dois-je envoyer un courrier recommandé ?
Ce n’est pas obligatoire, mais c’est fortement conseillé pour conserver une preuve de votre demande.
Des frais de résiliation sont-ils prélevés ?
Non, la résiliation de votre contrat Leocare est gratuite (hors cotisation déjà en cours).
Puis-je résilier sans nouvel assureur ?
Non, sauf si le véhicule ne circule plus. Sinon, vous devez obligatoirement être couvert.
Comment gérer un litige avec Leocare ?
Contactez d’abord le service client. Si le désaccord persiste, saisissez le médiateur de l’assurance dont les coordonnées sont mentionnées dans les CGV.
Puis-je demander la suppression de mes données personnelles ?
Oui. Envoyez une demande de suppression de vos données personnelles de préférence par courrier recommandé, en indiquant vos informations et votre numéro de contrat.