L’assurance protection juridique est souvent proposée par les assureurs en complément d’autres contrats. Elle peut être utile, mais parfois les assurés ont le sentiment de payer pour rien. Pour mettre fin à cette couverture, il est important d’utiliser le bon modèle de lettre et de respecter la procédure de non reconduction. Notre guide vous explique comment rédiger et envoyer votre demande de résiliation.
1. Quelles informations mettre dans sa lettre de résiliation ?
Ce qu'il faut noter dans le courrier
L'arrêt définitif de votre contrat nécessite la rédaction et l'envoi d'une lettre, souvent en recommandé avec accusé de réception. Que doit contenir ce courrier ?
vos noms et prénom ;
vos coordonnées ;
les coordonnées de l'assureur ;
le numéro du contrat ;
le motif de résiliation ;
la date de résiliation souhaitée.
Vous pouvez aussi indiquer l'identité de votre nouvel assureur.
Selon la raison de votre décision, un justificatif peut-être impératif.
Quels motifs pour résilier une assurance protection juridique hors échéance ?
Les motifs pour arrêter une assurance protection juridique sont mentionnés dans les conditions générales de vente jointes à votre contrat. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le guide "Comment résilier une assurance Protection juridique ?". Vous trouverez les détails de la procédure de résiliation et les motifs légitimes acceptés par les assureurs.
2. Comment rédiger sa demande d'interruption de la protection juridique ?
Vous souhaitez stopper votre couverture ? Retrouvez ci-dessous un exemple de courrier à transmettre à votre assureur pour modification des conditions contractuelles. Il vous suffit de cliquer sur "Envoyer cette lettre" pour le compléter avec les éléments relatifs à votre contrats.
En cliquant, vous découvrirez également dans le menu déroulant de nombreux autres motifs. Sélectionnez-en un et le contenu se modifiera automatiquement.
Madame, Monsieur,
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite mettre fin à mon contrat de protection juridique n°[ numerocontrat ], que j'ai souscrit auprès de votre établissement, celui-ci arrivant à échéance prochainement.
Comme le prévoit l'article L113-12 du Code des Assurances, "l'assuré a le droit de résilier le contrat à l'expiration d'un délai d'un an, en envoyant une lettre recommandée à l'assureur au moins deux mois avant la date d'échéance". J'invoque donc mon droit à résilier mon contrat qui arrive à échéance le ../../...
Conformément à ce même article de loi, "le délai de résiliation court à partir de la date figurant sur le cachet de la poste". Je vous remercie donc de prendre en compte ma demande dès réception de cette lettre recommandée, et de m'envoyer en retour un courrier me confirmant le terme de mon contrat.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Je vous informe aujourd'hui par cette lettre envoyée en recommandé, que je souhaite procéder à la rétractation du contrat souscrit à distance auprès de vos services, pour le numéro de contrat [ numerocontrat ].
Comme le prévoit l'article L112-9 du Code des assurances, "Toute personne physique qui fait l'objet d'un démarchage à son domicile, à sa résidence ou à son lieu de travail, même à sa demande, et qui signe dans ce cadre une proposition d'assurance [...], a la faculté d'y renoncer par lettre recommandée ou par envoi recommandé électronique avec demande d'avis de réception pendant le délai de quatorze jours calendaires révolus à compter du jour de la conclusion du contrat, [...]." Etant encore dans ce délai de 14 jours, j'invoque donc mon droit de me rétracter, sans besoin de me justifier.
De plus, et ce à la date de ce courrier, je certifie n’avoir eu connaissance d’aucun incident ni sinistre couvert par ledit contrat et qui pourrait mettre en jeu sa garantie.
Dans cette attente, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
Non, la loi Hamon ne concerne que les assurances habitation, auto ou affinitaires.
Comment connaître ma date d’échéance ?
Elle est mentionnée sur votre contrat. La loi Chatel oblige la compagnie à vous envoyer un avis d’échéance chaque année, assez tôt pour que vous puissiez envoyer votre lettre de résiliation.
Pourquoi utiliser une lettre recommandée pour résilier une protection juridique ?
La lettre de résiliation recommandée avec accusé de réception est acceptée par toutes les compagnies d’assurance. Certaines permettent aussi de déposer le courrier dans une agence, mais vous n’avez pas la garantie de voir la résiliation traitée tout de suite, et il ne faut surtout pas rater l’échéance annuelle.
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