Quand peut-on résilier une assurance santé ?

Mis à jour le 04/11/2025 - Par Camille Gayral

La résiliation d’une mutuelle exige le respect de différents délais. Quand peut-on mettre fin au contrat ? Quel est le préavis de résiliation ? Peut-on stopper son assurance avant un an ? Notre guide fait le point.

les delais de resiliation pour une mutuelle
Résilier ma mutuelle en 2 min
 

1. Les modes de résiliation d’une assurance santé

J’utilise le droit de rétractation

  •   dans les 14 jours suivant la signature du contrat : je renonce à mon assurance santé par courrier recommandé si cette dernière a été souscrite à distance (via internet, téléphone, etc.);
  •   dans les 14 jours suivant la réception de mon courrier de rétractation : j’obtiens un remboursement des sommes versées par mon assureur.

J’attends l’échéance annuelle du contrat

  •   à la souscription de mon contrat, je vérifie sa date d’échéance (qui correspond à son renouvellement) dans les conditions générales de vente (CGV) ;
  •   entre 3 mois et 15 jours avant cette date anniversaire, la compagnie d’assurance m’envoie un avis d’échéance me rappelant les modalités de résiliation du contrat ;
  •   2 mois avant la date d’échéance, j’envoie ma lettre de résiliation.

Je fais appel à la RIA (résiliation infra-annuelle)

  •   un an après avoir souscrit ma mutuelle, je peux résilier mon contrat à tout moment, sans frais ni justificatif ;
  •   un mois avant la date de résiliation souhaitée, j'expédie ma demande de résiliation.

Notez que toutes les assurances santé ne peuvent pas profiter de la RIA (résiliation infra-annuelle). Cela est le cas si elles proposent des garanties sur les biens.

J’invoque un motif légitime

  •   avant un an, je peux arrêter mon assurance santé avec un motif légitime (décès, souscription d’une mutuelle d’entreprise, hausse des cotisations, etc.) qui devra être justifié ;
  •   dans les 3 mois suivant l’évènement, j'avertis la compagnie d’assurance si le motif légitime invoqué est un changement de situation.
 

2. La lettre de résiliation d’une mutuelle

Pourquoi choisir l’envoi en recommandé ?

La résiliation d’une assurance santé passe par l’envoi d’un courrier recommandé avec accusé de réception. Cette méthode présente plusieurs avantages :

  •   l’accusé de réception (AR) constitue une preuve de mon envoi qui peut s’avérer pratique en cas de litige ;
  •   je peux avoir la certitude que ma demande a bien été reçue et prise en compte ;
  •   l’envoi en recommandé est garanti 100% sécurisé. 

la lettre pour resilier une mutuelle

Ce que doit inclure mon courrier de résiliation d’une mutuelle

Ma lettre de résiliation d’une complémentaire santé devra renseigner :

  •   mes coordonnées ;
  •   les coordonnées de mon assureur ;
  •   mon numéro d’assuré ;
  •   mon motif de résiliation ; 
  •   un justificatif si je dispose d’un motif légitime. 

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  •   l’annuaire d’adresses de résiliation ;
  •   l’espace client qui réunit : preuve de dépôt, suivi, accusé de réception et copie de la lettre.
 

3. Tout savoir sur les délais de résiliation d’une mutuelle

Avant un an :

  •   je peux faire valoir mon droit de rétractation ;
  •   je peux invoquer un motif légitime.

Après un an :

  •   je peux rompre le contrat à l’échéance annuelle ;
  •   je peux résilier le contrat à tout moment après un an.
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4. Nos autres guides de résiliation d'assurances santé

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